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basée sur 4353 avis publiés
Derniers avis clients
Service de grande qualité avec des chargés d'affaires à l'écoutes et présent pendant tout le processus de récupération de données. Vous ne payez rien avant la validation du pourcentage de récupération et le prix annoncé au départ est bien le prix payé aucune mauvaise surprise.Le cout de la prestation est très élevé mais tout service de qualité en chambre stérile à un prix.J'ai pu récupérer *** % des données de mon disque dont des photos très importante mais *** € c'est un coup.Faites bien des sauvegardes régulières sur le Cloud ou sur plusieurs HDD de sauvegarde pour éviter ce coup élevé pour un particulier. .
Assez bonne communication service professionnel
L'acharnement à avoir un résultat même sur notre "petit dossier"Eventuellement le delai
Efficacité et rapidité
Très compétant et ultra rapide entièrement récupéré et des dossier important
Parfait, comme prévu et surtout le repertoire Televital fonctionnel !! Merci ***
Je n'ai rien à redire parce que tout c'est bien passé
Service sérieux, personnel agréable et compétent, la majorité de mes fichiers importants ont été retrouvés, Merci
Satisfait de l'ensemble de la prestation, excepté le coût assez élevé
Très bon échange téléphonique, et excellent travail , quasiment toutes mes données ont été récupérer. Merci
Accueil téléphonique parfait. Prise en charge et traitement du dossier impeccables. Délais très raisonnables. Résultat final ok.
Tout est 5 étoiles ! Du site internet, aux mails de suivi et opératrices en ligne. Rapide, efficace, très professionnels et agréables.
Très compétent! Et disponibleRecommande sans hésitation!
Service de qualité et un suivi sérieux bien que le coût soit élevé.
J'ai pu récupérer toutes mes photos et cela passe avant le prix qui est pourtant onéreux. Entreprise sérieuse. Juste un petit problème de non réception des mails, j'ai d'ailleurs failli louper la date limite d'acceptation du devis.
Relations humaines, professionnalismeLes délais sont à améliorer (délais promis non tenus)
J'ai été un peu long à répondre mais je viens seulement d'obtenir le transfert des données sur mon ordinateur par mon technicien informatique.Je peux dire que je suis non seulement très satisfait mais étonné que ayez pu récupérer pratiquement l'ensemble des données de mon disque dur détérioré, en tout cas celles concernant mes nombreux documents qui représentaient pour moi une importance capitale.Bravo et merci encore pour votre professionnalisme de haute qualité.
Rien à dire, c'est parfait. Travail propre
La rapidité du traitement de mon dossier tant administratif que technique. L'excellent travail que vous avez accompli dont le résultat est un très fort pourcentage de données récupérées sur un disque dur endommagé. En tant que client très satisfait, je ne vois pas ce que vous pourriez améliorer. Quant à moi, je ne manquerai de vous faire de la publicité et je remercie *** informatique de *** de m'avoir fait connaître votre société.
Très professionnels, tout était clair et bien expliqué dès le départ (protocole, procédure, tarif...), le suivi de dossier fut impeccable, le personnel est joignable dans la minute et toujours agréable, ce qui devient rare. Petite déception toutefois car vu l'investissement que cela représente, j'espérais récupérer davantage de données, mais nombreuses étaient endommagées. J'aurais aimé connaître précisément quels fichiers étaient endommagés. Si cela avait été le cas, je n'aurais peut-être pas investi cette somme. Mais c'est quitte ou double dans leur fonctionnement. Un tarif de base moins élevé, pour le travail en chambre effectué, puis un tarif au prorata des données récupérées m'aurait personnellement satisfaite. Mieux vaut cela que de refuser la récupération de données, option sans frais que propose Recoveo, mais auquel cas leur travail est effectué à perte.
Efficace. Service commercial disponible à chaque étape et de bon conseil: rassurant!Le suivi du dossier est clair. Bonne vision à chaque étape de diagnostic. Un aperçu du résultat de récupération est disponible, et montre la qualité des fichiers susceptibles d'être récupérés.Bref pas de mauvaises surprises: je recommande!
Plutôt satisfaisante d'un point de vue réactivité des interlocuteurs. Décevante en terme de délais. Nous avons dépassé ce qui m'avait été annnoncé.
Recoveo au top.Merci
Très bon contact, rapidité de la prise en charge, résultats une fois de plus à la hauteur de mes attentes
Accueil courtois et agréable, rapidité, efficacité et rapport très complet et bien expliqué
Très Très bien
La réactivité et le suivi de mon commercial.
J'ai apprécié la clarté des explications, j'ai ainsi pu faire mon choix en toute connaissance.
Travail effectué (pleinement satisfait) mais délai prolongé.
Contact reçu par un collègue, contact simple et clair prix garanti Récupération complète des données - Service parfaitJe recommande fortement