/10
★★★★★
basée sur 4262 avis publiés
★★★★★
basée sur 4262 avis publiés
Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Je trouve que la note est un peu salée pour récupérer 4Go sur 10Go avec en plus la plus part des fichiers corrompus…😡😡😡😡
Philip P.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfait du résultat. À recommander.
Marc D.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
5
/5
★★★★★
Rapides et sérieux
Benoit C.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
4
/5
★★★★☆
Une récupération efficace même si 100% des données n'ont pas pu être récupérées. Le seul bémol concerne l'absence de retour aux messages téléphoniques laissés à plusieurs reprises : on peut cependant supposer que les équipes fonctionnaient en effectifs réduits compte-tenu de la période estivale.
Eric M.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
5
/5
★★★★★
Parfait merci
Eric D.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5
/5
★★★★★
Excellente prestation. La quasi totalité des données on été restaurées. Le client final est très satisfait
Pascal B.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5
/5
★★★★★
Satisfaction absolue, au- delà ce ce que j' espérais. Une équipe efficace, à la fois professionnelle et sympathique qui allie méthode et gentillesse.. Après avoir perdu un an de travail, tout à été parfaitement récupéré. Le plus: les réponses rapides, dans l' heure, en cas de question particulière. Un vrai soulagement d' être ainsi accompagnée . Je conseille sans réserve. J' espère bien sûr ne pas commettre désormais les mêmes erreurs, mais le cas échéant je n' hesiterai pas à recontacter Recoveo de nouveau.
Isabelle J.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5
/5
★★★★★
Sérieux et de toute confiance. Pas de surprise tarifaire contrairement à d’autres.
Thierry M.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5
/5
★★★★★
Travail très satisfaisant. Délai annoncé respecté.
Dominique A.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
5
/5
★★★★★
Dut très bon travail, une récupération de données excellente.
Francois P.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
5
/5
★★★★★
Bonjour, Accueil, accompagnement, compétences. Recoveo a récupéré nos 1500000 fichiers sur les trois disques endommagés de notre serveur RAID 5. Un grand merci à eux. Tarifs importants, mais largement à la hauteur du travail et du résultat. Je recommande vivement.
François L.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
5
/5
★★★★★
Efficace !!!
Pascal T.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
5
/5
★★★★★
Excellent service
Mathilde G.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
5
/5
★★★★★
C'était parfait, merci !
Patrick B.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
5
/5
★★★★★
2 petits bémol : Une meilleure communication auprès des clients après 7 et surtout 10 jours de la prise en charge. Pour les envois sur Nice, évitez de passer par Colissimo.
Violaine A.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
5
/5
★★★★★
Le traitement du disque a été conforme à mes attentes Certes le delais fut long .. mais en été il est normal que chacun ai des vacances afin de mieux travailler ensuite . Au final les donnés sensibles et précieuses on bien été sauvées. Souhaitant que je n’ai pas à faire de nouveau appel aux services de recoveo ( je vais éviter de faire des bêtises ) mai cela devait être le cas je leur ferais de nouveau confiance. Merci à cette équipe
Herve D.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
5
/5
★★★★★
J'ai tout récupéré! Merci et bravo! (Malgré un prix élevé mai...)
Michel T.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
5
/5
★★★★★
Merci pour votre réactivité, le suivi et l'efficacité !
Séverine P.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
5
/5
★★★★★
Données restaurées et renvoyées sur un support équivalent, échanges réguliers sur le suivi, excellent service.
Marc L.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
5
/5
★★★★★
JE SUIS ENTIÈREMENT SATISFAIT. MON DISQUE DUR ÉTAIT HS, ET TOUT A ÉTÉ RÉCUPÉRÉ. MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE. MANON GRAIL M'A BEAUCOUP AIDÉ ET A ÉTÉ PARTICULIÈREMENT EFFICACE. UN GRAND MERCI.
Alain E.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
5
/5
★★★★★
Prestation conforme à mes attentes. Je recommande
Maude F.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
5
/5
★★★★★
Récupération de 100% des fichiers. Le soulagement! Parfaite efficacité
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
5
/5
★★★★★
Je vous remercie vivement pour votre professionnalisme et votre efficacité. J'ai beaucoup apprécié le suivi de ce sauvetage dont vous m'avez tenu informé. Certes le prix est conséquent mais à la hauteur du service rendu me semble-t-il. Je recommande sans réserve ce laboratoire.
André G.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
5
/5
★★★★★
Très bien. Bon suivi.
Gian Carlo H.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
5
/5
★★★★★
Super contente du travail de Recoveo. J'ai récupéré mes données et ils ont fait un travail magnifique!
Joanna D.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
4
/5
★★★★☆
Données récupérées sur un disque qui a pris l'eau, un peu cher mais efficace!
Antonin L.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5
/5
★★★★★
214 GO de photos récupérées. Merci à vos collaborateurs . ya pas photo pour la prestation du début a la fin . 25/20
Michel T.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5
/5
★★★★★
Récupération de la totalité des informations d'un disque dur endommagé et inutilisable .
Alain C.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5
/5
★★★★★
Parfait. Traitement rapide de ma commande, récupération à quasi 100% des données. Même si le prix est élevé, cela en vaut la peine. MERCI.
Véronique G.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Malheureusement, le disque dur récupéré avec environ 67% des originaux possède des fichiers qui qui ne s'ouvrent pas, qu'ils soient en TIFF ou en JPEG !!! J'attends des nouvelles.
Jean Francois F.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de RECOVEO
Le
Cher client,
Malgré la récupération partielle de 67% des 30.000 fichiers présents sur votre disque, il est vrai que certains fichiers étaient endommagés, et notamment ceux qui étaient présents dans votre dossier prioritaire. Nous avons tenté une seconde récupération, ainsi que plusieurs réparations manuelles pour vous apporter le meilleur résultat possible, mais sans succès pour ces fichiers en particuliers.
Ainsi, conformément à notre engagement et suite à votre demande, nous vous avons recontacté pour procéder au remboursement de votre récupération. De notre côté, ce problème technique a bien été pris en compte par notre service qualité pour être corrigé.
Au nom de toute l'équipe Recoveo, je vous présente nos plus sincères excuses pour ce désagrément et soyez assurés que nous aurions préféré vous apporter un résultat positif.
Malgré la récupération partielle de 67% des 30.000 fichiers présents sur votre disque, il est vrai que certains fichiers étaient endommagés, et notamment ceux qui étaient présents dans votre dossier prioritaire. Nous avons tenté une seconde récupération, ainsi que plusieurs réparations manuelles pour vous apporter le meilleur résultat possible, mais sans succès pour ces fichiers en particuliers.
Ainsi, conformément à notre engagement et suite à votre demande, nous vous avons recontacté pour procéder au remboursement de votre récupération. De notre côté, ce problème technique a bien été pris en compte par notre service qualité pour être corrigé.
Au nom de toute l'équipe Recoveo, je vous présente nos plus sincères excuses pour ce désagrément et soyez assurés que nous aurions préféré vous apporter un résultat positif.