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basée sur 4394 avis publiés
Derniers avis clients
Travail très satisfaisant. Délai annoncé respecté.
Dut très bon travail, une récupération de données excellente.
Bonjour, Accueil, accompagnement, compétences. Recoveo a récupéré nos 1500000 fichiers sur les trois disques endommagés de notre serveur RAID 5. Un grand merci à eux. Tarifs importants, mais largement à la hauteur du travail et du résultat. Je recommande vivement.
Efficace !!!
Excellent service
C'était parfait, merci !
2 petits bémol : Une meilleure communication auprès des clients après 7 et surtout 10 jours de la prise en charge. Pour les envois sur Nice, évitez de passer par Colissimo.
Le traitement du disque a été conforme à mes attentes Certes le delais fut long .. mais en été il est normal que chacun ai des vacances afin de mieux travailler ensuite . Au final les donnés sensibles et précieuses on bien été sauvées. Souhaitant que je n’ai pas à faire de nouveau appel aux services de recoveo ( je vais éviter de faire des bêtises ) mai cela devait être le cas je leur ferais de nouveau confiance. Merci à cette équipe
J'ai tout récupéré! Merci et bravo! (Malgré un prix élevé mai...)
Merci pour votre réactivité, le suivi et l'efficacité !
Données restaurées et renvoyées sur un support équivalent, échanges réguliers sur le suivi, excellent service.
JE SUIS ENTIÈREMENT SATISFAIT. MON DISQUE DUR ÉTAIT HS, ET TOUT A ÉTÉ RÉCUPÉRÉ. MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE. MANON GRAIL M'A BEAUCOUP AIDÉ ET A ÉTÉ PARTICULIÈREMENT EFFICACE. UN GRAND MERCI.
Prestation conforme à mes attentes. Je recommande
Récupération de 100% des fichiers. Le soulagement! Parfaite efficacité
Je vous remercie vivement pour votre professionnalisme et votre efficacité. J'ai beaucoup apprécié le suivi de ce sauvetage dont vous m'avez tenu informé. Certes le prix est conséquent mais à la hauteur du service rendu me semble-t-il. Je recommande sans réserve ce laboratoire.
Très bien. Bon suivi.
Super contente du travail de Recoveo. J'ai récupéré mes données et ils ont fait un travail magnifique!
Données récupérées sur un disque qui a pris l'eau, un peu cher mais efficace!
214 GO de photos récupérées. Merci à vos collaborateurs . ya pas photo pour la prestation du début a la fin . 25/20
Récupération de la totalité des informations d'un disque dur endommagé et inutilisable .
Parfait. Traitement rapide de ma commande, récupération à quasi 100% des données. Même si le prix est élevé, cela en vaut la peine. MERCI.
Malheureusement, le disque dur récupéré avec environ 67% des originaux possède des fichiers qui qui ne s'ouvrent pas, qu'ils soient en TIFF ou en JPEG !!! J'attends des nouvelles.
Malgré la récupération partielle de 67% des 30.000 fichiers présents sur votre disque, il est vrai que certains fichiers étaient endommagés, et notamment ceux qui étaient présents dans votre dossier prioritaire. Nous avons tenté une seconde récupération, ainsi que plusieurs réparations manuelles pour vous apporter le meilleur résultat possible, mais sans succès pour ces fichiers en particuliers.
Ainsi, conformément à notre engagement et suite à votre demande, nous vous avons recontacté pour procéder au remboursement de votre récupération. De notre côté, ce problème technique a bien été pris en compte par notre service qualité pour être corrigé.
Au nom de toute l'équipe Recoveo, je vous présente nos plus sincères excuses pour ce désagrément et soyez assurés que nous aurions préféré vous apporter un résultat positif.
Simple, rapide, et efficace, je recommande vivement !
Commande très rapide et une récupération de 100% de mes fichiers. Merci
Super communication et personnel visiblement efficace. J'ai pu récupérer toutes mes données donc un grand merci à vous.
Excellent à tous les niveaux. Bonne communication pendant la durée de la réparation, bon suivi et, au final, toutes les données récupérées. Rien à dire, équipe très pro.
5 Etoiles
Une très bonne expertise et un suivi du dossier impeccable! Je recommande sans hésiter!
Très bonne prestation , de bons conseille , rapidité de retour
Apprécie les échanges en tant que partenaire de recoveo et content des résultats comme toujours.
Rapide et efficace.
Accueil sympa et professionnel. Je recommande
Service excellent de l’envoi du disque défectueux à la réception du nouveau disque avec 100% de récupération. Disponibles, réactifs, compétents, ultra professionnels… Merci à Manon et toutes les personnes qui ont travaillées sur notre dossier. Je recommande les yeux fermés.
Un très bon accompagnement de la part de RECOVEO. J'ai apprécié la réactivité, l'écoute et l'expertise technique
Toutes mes informations, datant de 2009 à 2023 ont été retrouvées. Bien que le prix puisse sembler élevé de prime abord, c'est finalement pas grand chose quand on récupère 14 ans de données 🙂 Le service commercial est au top, il répond à toutes vos questions et vous accompagne dans les démarches. Merci encore à Recoveo
Tres bien
De la prise en charge du HDD jusqu'à la réception des sauvegardes tout est parfait.Informé aux divers stades du processus de récupération. Bravo entreprise très sérieuse, mème si le prix est assez élevé.
Très pro, rapides, et efficaces ! Je recommande vivement RECOVEO, même dispo le week-end contrairement à leur concurrent DATABACK (aucune réponse de leur part malgré trois appels). Dans l'urgence la plupart du temps, RECOVEO fait du très bon travail.
Traitement efficace dans les délais annoncés et au tarif annoncé. Merci
Sérieux et efficaces