Avis RECOVEO

Intervention impeccable, rapide.

Très bonne prestation, accueil et suivi du dossier excellent. Très rapide. Néanmoins coût élevé. Petite erreur à  la réception disque dur 500 Giga au lieu de 1Ta.

Bonne communication, délai respectés

Très pro comme d'habitude

Très satisfaite des services, de l'accueil et de la prestation

Du premier contact (par téléphone) à  la livraison des données récupérées, le service fut impeccable. Merci !

Commercial compétant, délais respectéRien a redire.

Excellent acceuil ...excellent résultat !

Je suis très satisfait du résultat obtenu (récupération des données), ainsi que de l'accueil et des contacts téléphoniques. Le personnel est très disponible.

Rien à  dire, récupération excellente, client très satisfait.Merci

Très bien, néanmoins grille des tarifs bien trop élevé, en revanche une réactivité à  toute épreuve.

Bon suivi des opérations (envoi, diagnostic, résultats) et réponses rapides aux questions posées.Un point négatif : le disque externe renvoyé avec les données récupérées n'est pas compatible avec un port USB2 sous WindowsXP pack 2 dommage !

Votre équipe est très efficasse et très professionnelle. En ce qui me concerne il s'agissait de recupere des élements qui avaient une valeur affective et la mission a completement été satisfaite. De plus il s'agit d'un travail de qualité qui a été realisé très rapidement. Un grand merci à  tous.

Efficacité et rapidité de traitement pour un budget raisonnable en environnement professionnel.

Un peu long pour le diagnostic initial mais très pro et très rapide pour la suite.

Sérieux et professionnel

Bonne prestation

Réactivite et professionalismeTres satisfait

Travail conforme au devis et récupération de l'ensemble des données.Envoi rapide et sans soucis

Récupération rapide et efficace. Tarifs dans la moyenne du secteur, remises revendeur intéressantes.

Très bon suivitrès bonne écoute par téléphone pour mon cas c'était parfait

Restauration sur un RAID 5 parfaitement effectué.

Comme d'habitude tout est clair !suivi du dossier du début à  la finpas de surprisemerci

Tarifs trop élevés pouvant être dissuasifs

Très bonnes réactivité et suivi, travail réussi malgré des problèmes techniques rencontrés.

Super 10 etoiules

Service parfait.Que dire de plus ...Nothing, it's perfect

Bien, la réactivité des échanges par mail pourrait encore être un petit peu améliorée.

Un suivi pas a pas, vraiment personnalisé, qui permet de justifier un tarif assez coûteux. J'ai surtout apprécié d'avoir le choix à  chaque étape de poursuivre ou non en toute clarté et d'avoir un interlocuteur clairement identifié et qui a suivi mon dossier tout le long, à  qui j'ai pu poser mes questions etc. Habitant à  l'étranger, cela ne paraissait pas simple et pourtant ça l'a été. Prise en charge professionnelle et de qualité.

J'ai apprécié la disponibilté, le niveau d'information de tous mes interlocuteurs, quelque soit le jour ou l'heure de mes appels, concernant le suivi de mon dossier. L'efficacité et l'écoute de mon contact, Alban F.

Trés bon service

Reactif, agreable et avenant

Très satisfaite par la qualité des renseignements fournis au préalable, le suivi de mon dossier et le résultat final (les fichiers qui ont pu être récupéré).Le contact commercial avec Stéphanie Berne a été très satisfaisant, aimable, professionnelle, suivi impeccable. C'est un plaisir de retrouver ce genre de service dans une entreprise de nos jours.Je recommanderai sans hésiter vos services.

Les prestations nous ont été convaincantes et leur réactivité a été exemplaire.

Pas de problème.Travail effectué en temps et en heure selon les termes définis.

Je suis un peu satisfait car j'ai récuperé tous mes fichiers...c'était le plus important... Mais mon disque de remplacement n'est pas du tout en format HFS+ propre, car je suis sur Mac OsX. Recoveo semble travailler sur PC sans distinction. Le disque est excessivement lent, je n'arrive même pas à  lire un simple AVI ! Tous les dossiers sont plein de petits fichiers qui normalement sont cachés (invisibles) et sert uniquement au système d'exploitation (icônes, emplacements, etc...). Alors je suis obligé de copier tous mes fichiers sur un autre disque, formater le nouveau support et finalement recopier le tout une deuxième fois. 495 Go de donnéès... cela va être très long.Vu le tarif, je trouve que le service n'est pas très satisfaisant... Recoveo prétends pourtant dans sa publicité, être expert Mac et Pc ! En plus de cela j'avais commandé et payé pour un support de 1 To mais on m'en a livré seulement un de 500 Go ! Retour par la Poste etc... J'attends toujours le retour. (Heureusement j'ai copié le plus important sur un autre support la nuit avant de l'envoyer.) J'espère ne plus avoir besoin de Recoveo.

Société sérieuse et transparente dans ces différents contacts.Récupération à  90 % des données (détérioration du support).Remises des données sur un excellent support et envoi flash.Excellent rapport qualité/prix.

TRES BON TRAVAIL DE RECUPERATION MAIS DANS LA MESURE OU NOUS STIPULONS DES FICHIERS SPECIFIQUES LE TRAITEMENT MANUEL DEVRAIT ETRE PLUS IMPORTANT CAR NOUS INFORMONS LE CLIENT DE LA LISTE DES FICHIERS CORROMPUS ET DONC L ACTION MENEE

Service excellent, je recommande!

Très bien