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basée sur 4265 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Bon service conforme a mes attentes.ne presse pas le client par relances intentestivesReactivité a mes demandesje précise que j'ai eu le résultat souhaité bien que la prestation est un peu chére a mon avis
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Bien que quelques fichiers soient endommagés, j'ai pu quand même récupérer, une grande de mes photos.Je vous remercie pour votre travaille sérieux.
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Le
5
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★★★★★
Rapide et performant !
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Le
5
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★★★★★
La Société RECOVEO a effectué un travail efficace en récupérant 99,999999 % dedes données contenues dans le Disque DUR HS.SATISFAIT à 100% du travail effectué.Equipe réactive et à l' écoute .
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Le
5
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★★★★★
Super service prise en charge complète Rapidité et fiabilité
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Le
5
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★★★★★
Service très professionnel et très efficace. Le sérieux donne confiance.
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Le
3
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★★★☆☆
Prestation conforme aux attentes. Un gros bémol sut le prix...
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Le
5
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★★★★★
Je suis très content d'avoir récupéré mes données qui étaient sur un disque innaccessible. Service parfait, personnel sympa. un peu trop cher pour un particulier. Mais je recommanderai.
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Le
3
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★★★☆☆
Bon service de récupération de fichier, mais temps de traitement très long (au regard de ce qui est annoncé au départ).
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Le
Réponse de RECOVEO
Le
Cher client,Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction en récupérant 100% de vos données : obtenir le meilleur résultat technique possible est pour nous la priorité. Malgré tout, pour y parvenir, nous n'avons, en effet, pas été en mesure de respecter les délais annoncés et nous vous prions de nous en excuser.Vos disques, montés en RAID 0, présentaient un endommagement très critique. Nos techniciens ont notamment dû procéder à 2 changements de têtes de lecture en salle blanche. En outre, le nombre de secteurs défectueux sur votre RAID était si important que sa reconstruction a été extrêmement fastidieuse, entraînant de nombreuses et longues relectures. Etant donné que cet endommagement concernait vos fichiers prioritaires, nous avons préféré privilégier le résultat au respect du délai et prendre le temps nécessaire pour obtenir 100% de réussite dans votre récupération de données.Nous espérons que ce manquement n'entamera pas la confiance que vous avez dans notre entreprise. Bien à vousL'équipe Recoveo
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★★★★★
Société efficace, rapide, et qui prend le soin d'informer. Relation client à l'écoute
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Le
5
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★★★★★
Super prestation,toutes mes données ont étés récupérées ,le devis a été respecter sans mauvaises surprises et le contact avec mon interlocuteur a été très bon .Lorsqu on perd ses données ,on est très stressé mais beaucoup de professionnalisme et un peu d humour ont réussit a me rassurer,pour un résultat efficace ....donc merci a vous je peux me remettre au travail sereinement.
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Le
5
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★★★★★
Rien à dire,
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Le
4
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★★★★☆
Très professionnelle, aucune surprisesle site, les mails et pièces jointes sont claires.bien que la facture soit honereuse, C est une société que je recommanderai
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bon accueil. Excellente prestation, en tous points conforme aux engagements en terme de délais et qualité.
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Le
4
/5
★★★★☆
Rapide et efficace Dommage prestation chère
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Le
5
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★★★★★
Une merveille
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Le
5
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★★★★★
Récupération totale des fichiers contenus sur le disque dur multimédia altéré.Formalités administratives claires et précises. Respect des engagements.Délai de traitement rapide.Diagnostic des fichiers récupérables avant contractualisation et validation du devis.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Prestation parfaite, J'ai récuperer la totalité de mon disque dur. Certes un peu cher, mais terriblement efficace.Et en plus l'équipe renseigne très bien et très aimable.
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Le
5
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★★★★★
Service rapide et efficace. Personnel très aimable.
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Le
5
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★★★★★
Très professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Réactivité au top
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Le
5
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★★★★★
L'ensemble de mes donnés ont été récupéré !!!!!!Un grand merci à toute l'équipe.Je me charge de votre publicité auprès de tous mes collaborateurs.Bonne continuation......!
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Le
5
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★★★★★
Prestation excellente,sėrieuse,rapide. Très bon suivi. Personnels excellents, professionnel. Je n'hésiterai pas à le recommander. Merci RECOVEO
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Le
4
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★★★★☆
L'ouverture des documents est plus long mais les rapidités de récupération des données est correcte.
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Le
5
/5
★★★★★
Collaborateurs disponibles, à l'écoute, courtois, suivi dossier ..Prestation de très bonne qualité technique.Petit bémol : tarifs excessivement chers.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Excellente prestation: informations régulières et rapides de la part de l'entreprise. réactivité. respect total des conditions prévues. Les tarifs semblent un peu élevés et forfaitaires...mais, pour nous, c'est le prix à payer pour des années de souvenir.
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Le
3
/5
★★★☆☆
Ras
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Le
5
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★★★★★
SUIVI AU TOP , entreprise serieuse !
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Prestation de bonne qualité.Récupération d' une grande partie des données.Très professionnelcommunication claire.A recommander.Merci bien.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très bien.J'ai demandé une récupération sur clé USB en option non urgent. Cela a peut-être été un peu long, mais je n'étais pas pressée et choisie l'option en conséquence.Côté information sur l'évolution de la prise en charge. Très bien. J'ai été averti au fur et à mesure de l'évolution de la prise en charge par mail. J'ai parfois téléphoner pour plus d'information et la personne au bout du fil a été très aimable, dispo et renseigne très bien.Côté récupération : presque parfait, 9/10Maintenant, ils n'étaient pas responsable des dégâts sur ma clé USB et non pu récupérés que se qui était récupérable et je ne leur en tient pas rigueur, bien entendu.Prix : le bémol est là , c'est un peu cher...En bref : Je ferais plus attention à l'avenir, mais si je devais avoir à nouveau besoin de récupérer des données, je ferais appel à leurs services !!! Encore merci à toute l'équipe.
Acheteur Vérifié
Le