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basée sur 4353 avis publiés
Derniers avis clients
Presque parfait. Un fichier est inaccessible ce qui n'était pas signale. Sinon très bien (accueil téléphonique, rapidité...)
Rapide, efficace, merci, j'espère cependant ne plus avoir recours à vos service, mais si je devais de nouveau perdre l'accès à un de mes disque dur, je reviendrais vers vous.
La prestation est rapide et efficace
Une équipe sympathique et professionnel. Un service rapide et suivi, je n'ai rien à redire.
Service onéreux mais de qualité.Bon suivi du dossier et service téléphonique toujours accessible et surtout compétent. A recommander.
Rien a dire concernant la prestation, par contre le coup de l' intervention est élevé, trop élevé !!!
Parfait !Malgré les difficultés et les chances de rattrapage des données réduites, le travail a été réalisé avec succès.10 années de sauvegarde d'entreprise restauré, sa n'a pas de prix !Un grand merci.
Excelente communication- Traitement rapide et efficace. Dommage tarif un peu elevé qui bloque certaines affaires.
Très bonne organisation dossiers très bien suivis , contacts importants bonne qualité de contact , une seule question que j'ose poser cependant : suite à mes étourderies j'ai dû demander de récupérer 2 cartes photos numériques , certaines photos sont tronquées une dizaine et la deuxième carte est plus chère que la première avec bcp moins de récup ? à part ça excellent service et professionnalisme assuré slts mclanusse
Recoveo est une entreprise sérieuse. Nous avons récupéré 95% de nos fichiers d'un disque dur externe qui ne voulait plus fonctionner. Le suivi est également bien organisé.
J'ai été très satisfaite par recoveo tant par l accueil téléphonique et le suivit du dossier la rapidité et la réussite car mon disque dure à quasiment été sauvé en intégralité.
-service efficace avec recuperation de données importantes (données médicales) mais avec un côut élevé.-reponse dans les delais prevus
Très bon suivie, merci.
Travail excellent
Très bien.
Très satisfait des résultats du travail de l'équipe Recoveo. Echanges et suivi réguliers et efficaces.Délais et coûts respectés (hélas pour les coûts !)
Remerciements a RECOVEO pour sa totale efficacité ,sa transparence des prix au fur et à mesure de la réparation contrairement à d'autres sociétés que j'ai pu contacté.
Une prestation de qualité habituellement réservée aux professionnels pour un tarif presque grand public!
J'ai découvert Recoveo en cherchant sur internet une société capable de récupérer les données d'un de mes clients qui était dans une situation plus que critique. Le site à retenu mon attention car il est très bien fait et la visite en vidéo des lieu inspire confiance. Prise de contact avec un commercial très sympathique qui vous tient informé tout au long de la procédure. Après le nombre de jours annoncé, le résultat est tombé, les données sont récupérables (ouf!). J'ai été d'autant plus satisfait que j'avais juste avant envoyé les disques chez un autre prestataire qui lui m'avait annoncé que malheureusement c'était impossible. Conclusion, des gens très pros et efficaces.
Prestation fournie bonnemanque peut être un contact physiquetous les contacts passent par mail, cela fait "plutôt froid"
La prestation était parfaite les délais toujours respectés
Très bon suivi de la commande, chargée de clientele à l'écoute du client et très attachée à la satisfaction
Nous avons pu récupérer les donnée que nous avions effacé.Nous avons du relancer pour recevoir le support d'origine c'est le seul point négatif.A ce jour tout est réglé.Bonne prestation.Merci
Très bon suivi du dossier et contact sérieux ainsi que professionnel
Très bon contact durant l'opération de récupération de données
Personnel très accueillant au téléphone.
Très satisfaite de la prestation et je remercie l'équipe RECOVEO pour son travail: tous mes fichiers ont été récupérés avec succès (photos, vidéos...)Seul bémol: le coût onéreux et le temps de réalisation plus long que prévu.
Des délais beaucoup trop long. Plus le temps passe plus les données perdues perdent de leur valeur.Egalement, une semaine pour avoir l'ouverture du dossier ... la demande sur l'extranet devrait automatiquement donner un numéro de dossier pour l'envoi du support.
Trop cher ?????mais efficace
Tous les fichiers de mon disque dur ont étés récupérées.Travail sérieux, le chargé d'affaire a été toujours disponible pour donner les renseignements demandés en cours de travaux..