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basée sur 4265 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Prestation de qualité avec un bon suivi et des réponses rapides face aux questionsLe seul point faible reste toute fois la prix de la prestation qui reste un peu élever pour des indépendants
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Le
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Afin d avoir plus de renseignements sur les prestations par rapport a le recuperation des données sur disque dur.J ai donc joins par téléphone la société. J ai eu un très bon accueil de la standardiste qui a répondue très clairement a mes attentes et mes questions. J ai donc pu faire l envoi de mon DR en toute tranquillité.Un devis m a ete communiqué très rapidement . et après acceptation de celui ci et le paiement j ai eu la grande surprise de la rapidité de la recuperation des données, de la gestion et du retour . parfait rien a redire. Tres sérieux . A recommander.!!!
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Le
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★★★★★
Tres bonne communication. Je me suis senti en sécurité. A chaque fois que j'ai eu des questions, j'ai eu une réponse rapide.Trés content de mon expérience.
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Le
5
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★★★★★
Très bonne prestation et très bonne organisation.Le seul point négatif est que c'est un peu cher.
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Le
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Rapidité et communication au top
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Le
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Le prix en bien connu dès le départ.L'évaluation des fichiers récupérables permet de bien estimer les possibilités de récupération avant de donner son accord final.Le service est sans surprise.
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Le
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★★★★☆
Sérieux, prestation bien gérée
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Le
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Service performant
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Le
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Très bonne prestation, rapide et bon suivi
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Le
5
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Très très bonne prestation, communication excellente, vérification des données récupérées par le système extranet est très appréciable.Et mille merci d'avoir récupérer les données perdues et, à un tarif plus bas qu'annoncé sur devis.
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Le
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Rapide efficace un peu cher quand même mais toutes mes données ont été récupérés donc c'a n'avait pas de prix accueil téléphonique de maxime tres sympathique et rassurant
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Le
5
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Quelle erreur l'oubli de sauvegarde...RECOVEO a tout récupéré ! la communication par téléphone et par mail est agréable et efficace, la démarche a suivre est bien encadrée.Evidemment ça coûte.... mais le tarif est bien annoncé dés le départ.Et les délais respectés.Merci.
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Le
4
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★★★★☆
Madame,Monsieur,Rien à dire ,mais c'est quand même très cher .Vigouroux .
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Le
5
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Efficace et sérieux. Suivi impeccable.
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Le
5
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★★★★★
Merci à l'équipe de pro qui a permis de récupérer des fichiers précieux !
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Le
5
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★★★★★
Prestation parfaite rien n'a redire !
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Le
4
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★★★★☆
Pro et rapide, accueil aimable dans le magasin gare de Lyon à ParisSeul écueil, le prix, env. 650€ pour récupérer les données d'un disque dur Iomega, sans avoir d'ailleurs de détail sur la panne et l'interventionCela fait cher pour un particulier, mais je ne connais pas les tarifs de la concurrence
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Le
5
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Ce n'est pas la première fois que nous faisons appel à la société RECOVEO.Processus bien maîtrisé et délai respecté.
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Le
5
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Prestation rapide et de qualité !
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Le
5
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Délais raisonnable, clarté des informations nécessaire au client tout au long du procès, Emballage des retours très bien.Bonne continuation à tous
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Le
5
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Rien à redire tout s'est très bien dérouléAccueil, prestation de qualité délais.
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Le
5
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★★★★★
*** qui s'occupait de la prestation a su me mettre en confiance tout du long, me tenir régulièrement informé, me proposer les solutions avec leurs différents prix dans une grande clarté. Impeccable de bout en bout. Merci à tous.
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Le
5
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★★★★★
Bonjour,Mon seul regret est le prix de 882 euros car un seul fichier d' 1 GO m'intéressait sur les 200 GO récupéré..
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Le
Réponse de RECOVEO
Le
Cher client,Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir fait appel aux services Recoveo.Nous comprenons votre sentiment concernant les tarifs de la récupération de données qui représentent, nous en sommes parfaitement conscients, un budget conséquent.Nous précisons toutefois que nos prestations ne sont pas facturées au volume de données récupérées mais selon le niveau de panne et le temps de travail nécessaire associé. Dans votre cas, nous avons du réaliser de nombreuses relectures pour extraire les fichiers prioritaires demandés. En outre, malgré l'endommagement conséquent de votre support (qui présentait de nombreux secteurs défectueux), nos techniciens ont également réussi à récupérer toutes vos données.Notre équipe commerciale reste à votre entière disposition pour toute question supplémentaire et vous recommande de sauvegarder vos données les plus importantes, pour éviter toute nouvelle mésaventure.L'équipe Recoveo
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Cher mais parfait 👌
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Le
5
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Mon disque dur a fait une mauvaise chute, et impossible de récupérer les données qui étaient dessus (données qui étaient essentielles pour mon diplôme entre autres).L'assistance a été d'un grand professionnalisme, du fait de son accessibilité et de sa transparence pour n'importe quelle question/demande.J'ai pu récupérer toutes mes données dans un temps imparti. Travail impeccable.
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Le
5
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★★★★★
Super service. Grâce à l'équipe Recoveo, j'ai pu récupérer toutes mes données. Sans eux, j'aurais perdu plus de 6 ans de travail et de recherche. Par mail ou par téléphone, l'équipe est toujours prête et met tout en oeuvre pour répondre aux questions.Je souhaite également remercier toute l'equipe pour leur service rapide car je pensais attendre plus d'un mois pour la récupération de mes données (fêtes de noà«l et jour de l'an 2017) et finalement j'ai attendu moins de 3 semaines. Bravo à tous.
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Le
5
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★★★★★
Rien à dire service impeccable
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Le
4
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★★★★☆
Récupération partielle et énormément de fichiers récupérés sont endommagés.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Je n'ai que des compliments à faire , j'ai confié une tablette tombée dans l'eau afin de récupérer des vidéos familiales et des photos de vacances.J'ai toujours été bien accueillie aussi bien sur place quand j'ai déposé la tablette que par téléphone.Je n'ai que des éloges à faire, j'ai reçu sur une clé les précieux documents et une tablette qui refonctionnait un vrai miracle. Merci de tout coeur
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Bonne communication, prix communiqués au préalable et respectés tout comme les délais.
Acheteur Vérifié
Le