Français
★★★★★
basée sur 1480 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant un niveau de qualité gustative constant, avec des produits tels que la volaille et la viande qui rappellent les saveurs authentiques d'autrefois. Les clients soulignent également que les livraisons sont effectuées dans des conditions impeccables, avec des colis soigneusement préparés et livrés rapidement. Le service client est particulièrement apprécié pour son professionnalisme et sa gentillesse, rendant l'expérience d'achat agréable.
Derniers avis clients negatifs
Produits frais et très bon
Bon produits
Je suis satisfaite des produits achetés
Parfait! Excellent !
Très bien
Je n’ai pas reçu mon colis
Voici la preuve de livraison et l'attente du colis en Relais Pickup qui n'a pas été retiré.
https://trace.dpd.fr/fr/trace/10814000479732
J'ai passé des consignes pour la livraison du colis qui était un cadeau et rien n'a été respecté : la date de livraison demandée, ne pas mettre la facture dans le colis. Navrant la gestion de la commande.
Nous n avons pas tout goûté à part le cassoulet excellent et le pigeon farci au foie gras (le foie gras moyen faisait un peu mousse) à voir le reste
Nous prenons note de votre remarque et allons améliorer la présentation de nos produits pour éviter toute confusion à l'avenir. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous conseiller sur le choix d'un foie gras entier qui correspondra parfaitement à vos préférences. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.
Marchandise non conforme il semble que nous devions maintenant entrer en contentieux puisque je n'ai plus de contact depuis quelques jours c'est bien dommage
Bonjour Madame,
Nous vous avons apporté une réponse claire concernant votre demande. Actuellement, nous reprenons doucement notre activité de production.
Pour rappel, vous avez acheté des conserves de saucisses confites de canard contenant du porc, que vous ne souhaitez pas. Comme convenu, nous allons procéder à un échange avec une nouvelle fabrication 100 % canard et sans porc. Ces produits pourront être échangés sur un lieu de passage que nous déterminerons ensemble.
Nous comprenons votre impatience et vous remercions pour votre compréhension. En tant que petite entreprise agricole familiale, nous devons gérer de nombreuses activités sur notre exploitation. Soyez assurée que nous n’avons pas oublié votre commande, qui est bien prise en compte dans notre production spéciale.
Avec nos salutations les plus respectueuses,