Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 842 avis publiés

Résumé des avis

Racetools.fr reçoit des retours majoritairement positifs sur la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis envoyés rapidement et des produits conformes aux attentes et bien emballés dans de nombreux cas. Le catalogue est perçu comme offrant un bon rapport qualité-prix et des prix compétitifs, avec un large choix et un suivi de commande efficace et clair pour les besoins de prise en charge et de service après-vente. Le service clientèle est apprécié pour son sérieux et son efficacité, avec des expériences de commande fluides, des remboursements rapides lorsque nécessaire et une expérience globale satisfaisante du processus de commande à la réception. Des clients soulignent aussi la constance du service sur le long terme et la disponibilité du site, renforçant la fidélité et les recommandations à des proches.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
La marchandise était livrée à la date convenu, en bonne état.....parfait
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Parfait, livraison très rapide et bon produit, robuste et pratique
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
bon produit
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Ceci est ma première commande chez racetools Pas encore reçu, normalement demain, rendez vous est pris avec le transporteur. Ca fera 2 semaines que le transporteur a ma commande, je commande beaucoup sur internet, le site racetools est très bien, mais pas content du tout au sujet du transport, entretemps j' ai effectué une deuxième commande en chronopost et pas de souci, c' est arrivé en 2 ou 3
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
livraison hyper rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
semble de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
livraison rapide et en super état. rien à redire
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
rien à redire, rapide, colis impec, très bon prix
B
Boris G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Bonjour, Troisième commande et pas déçu malgré un petit couac sur la dernière commande mais service client réactif. Je recommande ce site sans hésitation.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GONNEAU, nous tenons à vous remercier pour votre avis. Sachez que nous faisons de notre mieux car votre satisfaction est notre priorité. A très vite chez RACETOOLS
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Trés bon fournisseur
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
ras
L
Loïc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Le transporteur est arrivé avant le créneau prévu. Il a déposé le colis dans mon jardin sans que je puisse ouvrir le colis et signer le bon de réception.
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
RAS
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Rapide Efficaces et avec de bonnes promotions promis demains je regarde chez eux en premier
Réponse de Racetools.fr
Cher Monsieur CHASSAGNEUX, merci d'avoir choisi RACETOOLS et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. A très vite,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Très bien sur tout. A bientôt
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Rapide et réactif
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Très satisfaite de ma meuleuse Bosch pro et les disques Makita sont bien plus résistants que tous ceux utilisés jusqu'à maintenant, pour ce prix je suis ravie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Je n'ai pas eu la bonne marchandise
J
Jean-Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Comme d'habitude , rien à redire
J
Jaccques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
La livraison prévue de 12h15 à 15h15 a eu lieue vers 10 heures. comme nous étions présents il n'y a pas eu de probléme pour cette livraison ultra rapide ( commande le dimanche, livré le mardi°
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, content de vous voir satisfait. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
rien a redire
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
super merci
M
Mr V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Rien à dire sur les produits Makita... Livraison à domicile pas de souci. Livraison en relais problématique par contre car les commençants ne laissent pas vérifier le contenu... Pas eu besoin du service client racetools pour l'instant. Tarifs pas mal placés globalement. Bonne continuation, Cordialement,
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
rien à redire parfait livraison rapide produit conforme
A
Alex C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Parfait hormis un produit qui manquait mais géré par la société.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Outils arrivé défectueux du constructeur. Racetools a fait le nécessaire pour un nouvel envoi sans delai. BRAVO
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Commande parfaitement livrée très bon suivi. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Après plus de 20 commandes, aucun problème. Très professionnel. au top
R
Rouel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Service après vente très efficace pour une pièce qui , au départ , ne se trouvait pas dans la liste des rechanges et après demande a pu être commandée et livrée en moins d'une semaine . Bravo et merci
Réponse de Racetools.fr
Monsieur ROUEL, veuillez recevoir de la part de toute notre équipe nos sincères remerciements. Sachez que votre avis nous fait très plaisir
R
Régis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Trés bon site. Outillage professionnel. Livraison rapide même à Tahiti et prix trés attractifs. Je le recommande à mes amis.
R
Rodolphe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
toujours top
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Parfait, rapide, conforme.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Service rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Pour une première commande : très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Tres bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
très rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
très rapide et efficace
X
Xuân N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
très bien