Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description.
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
le produit commandé a été livré en parfait état
A
Note : 4 sur 5
tout ok, matériel en état. Délais de livraison un peu long (cause crise sanitaire?)
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue qui a dépassé de plusieurs jours l'estimation qui était déjà rallongée du fait du confinement. J'ai contacté le vendeur pour lui demander quand ma commande partirait, ils m'ont répondu aujourd'hui, elle est finalement partie 2 jours plus tard suite à ma demande de remboursement. En revanche rien à dire côté livreur 24h et matériel conforme avec un prix attractif.
A
Note : 1 sur 5
Si les produits ne sont pas en stock il faut l'indiquer clairement sur le site, car avoir une vitrine avec des milliers d'articles et 0 stock tout le monde est capable de le faire. Pour ma part ça fait plus de 15 jours que j'ai passé une commande et elle est désespérément bloquée à l'état de préparation en cours. J'espère la recevoir avant Noël....
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, nous vous contactons merci
A
Note : 5 sur 5
Equipe très professionnel et réactive. Le prix, pour le marché français, très compétitive. Le service de transport, Kuehne & Nagel est soigneux, rapide, transparent en communication. La scie, le support et l'aspirateur: bonne équipe de pro. Pas des pièces manquants. L'assemblage est simple. La scie pourrait être équipée d'une lame bleue! (politique BOSCH) Vous avez gagné un client de plus
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur FRITZKE, recevez de toute l'équipe RACETOOLS nos sincères remerciements pour votre commentaire ainsi que tous ces compliments. Content de vous voir faire partie de la famille RACETOOLS et pour très longtemps je l'espère ;-) Salutations,
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison respecté malgré les problèmes logistique du au confinement. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse, commande suivie et produit de qualité.
A
Note : 5 sur 5
site parfait à recommander ++
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue ( racetools ou livreur ) certainement due l épidémie .Sinon RAS.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et très efficace
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Parfait
A
Note : 5 sur 5
commande conforme à mes attente en plus livrée avec 1 jour d'avance
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé ma tondeuse Makita en plein confinement. J'ai apprécié la clarté du site et la disponibilité du produit que je recherchais. Si le délai de livraison a été un peu plus long que prévu, il était appréciable de bénéficier de ce service en plein confinement. La tondeuse Makita DLM431PT2 est idéale pour la superficie de mon jardin (environ 500 m2). Elle est très maniable.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LAUTIER, un grand MERCI pour votre retour positif qui fait très plaisir. Vos photos sont superbes ! merci aussi pour le partage. A bientôt. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
livraison dans les temps malgré les difficultés liées au covid 19. Très bien emballé, produits de qualité a un tarif intéressant. Encore merci pour votre professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait de Racetools
A
Note : 5 sur 5
rapide et conforme très bonne société. juste si pour l'expédition vous pouvez mettre un suremballage en carton neutre pour éviter les tentations de vols.une malette MAKITA même dans son carton bleu d'origine pourrait tenté certains. merci à vous
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et qualité des services Même le service après vente est au taquet ! Très content de vos produits et de votre site Je recommande racetools
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur STROH, merci infiniment pour tous ces compliments à l'égard de notre structure et équipe. Salutations,
A
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé, service après vente rapide, matériel conforme, etc... Manque une date de livraison estimé lors de l'achat. Le livreur à confié mon colis valant 1000 à un voisin, sans m'en informé (ni appel, ni mot dans la boite, rien), heureusement que c'était un bon voisin...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PIERROT, merci à vous et nos excuses pour les déboires avec le transport. Nous espérons vous revoir et que cette expérience ne se reproduira plus jamais. Tout est bien qui finit bien. Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide malgré le confinement. Produit commandé Ok. Je recommande le site. Par contre, le livreur a laissé mon colis sur la boite au lettres (Perceuse à 120). N'importe qui pouvait volé le colis sans problème...
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et soigné, objets toujours conformes et en état. transaction de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Prix et délai de livraison impeccable
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés, nécessiterait un Suremballage car le carton était bien abîmé.
A
Note : 5 sur 5
Site clair, navigation facile et un large choix. Les prix sont intéressants et la livraison de ma dernière commande a été rapide. Rien à dire, très satisfait !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DUMAZ, mais quel avis ! merci infiniment pour vos compliments qui nous encouragent à donner le meilleur de nous. A très bientôt ! Salutations,
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long, plus de 10 jours
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur OUTTERS, merci pour votre avis. En effet, nos excuses nos délais ont été rallongés par rapport à la situation de crise mais notre équipe logistique a fait de son mieux pour expédier vos commandes malgré tout. Salutations,
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Prix intéressant. Bonne disponibilité du produit.
A
Note : 5 sur 5
Perfect service
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème, commande et livraison malgré la période difficile. Emballage soigné et prix ultra compétitif. Je recommande et recommanderai
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur JULIEN, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, super important pour nous d'avoir votre retour positif c'est notre motivation de chaque jour. Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Article conforme et prix correct.
A
Note : 3 sur 5
Le colis juste la carton d'emballage me parais leger
A
Note : 2 sur 5
Uno de los pedidos incompletos y hace un mes me enviaron un producto defectuoso y aún no se han hecho cargo
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, je vous contacte ce jour merci
A
Note : 2 sur 5
Simplement m'env Ma commande que je n' Pas reçu...
A
Note : 2 sur 5
délai de livraison largement dépassé aucune excuse ni dédommagement échanges peu sympathiques Site à Fuir !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, je vous appelle ce jour merci.
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, produits conforme à la commande, parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande rapide
A
Note : 5 sur 5
L'article correspond très bien à ma commande. Suis contente d'avoir eu les coordonnées de ce magasin
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame DERRICHE, merci infiniment pour votre avis je me souviens vous avoir eu au téléphone tout aussi adorable ;-) que l'avis. Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
réactivité
A
Note : 4 sur 5
RAS tout c'est bien passé