Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Tous les avis
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Bonne qualité prix et envoi rapide. Toujours aussi satisfait de commander
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Nicolas ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaits de notre site Racetools.fr. Nous continuerons à fournir des produits de qualité et un service rapide pour répondre à vos besoins. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, nous apprécions votre note de 5/5.
V
Vincent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Colis non reçu
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Vincent de votre retour, suite a la non expedition de votre colis nous avons procedé au remboursement de votre commande.
Nous sommes désolés de la gene occasionnée
L'équipe Racetools
C
Cedric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Très bon produit ,livraison en temps et en heure . RAS
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cedric ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service fiable à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr. Bonne journée !
S
simon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Top , niveau tarif et envoi
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Simon ! Nous sommes ravis de savoir que nos tarifs sont à la hauteur de vos attentes et que votre envoi s'est bien déroulé. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. À bientôt sur Racetools.fr !
M
Mohamed H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Bonjour, commande reçus dans les temps tout c’est bien passer, merci!
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Mohamed ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais et que tout se soit bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau sur notre site Racetools.fr. Nous vous souhaitons une excellente journée !
A
ALAIN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
tout c'est bien passé, le produit et conforme.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, ALAIN ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bonne journée !
G
Geoffrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Bravo, site sérieux, je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Geoffrey ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre sérieux et vous offrir une expérience client exceptionnelle. Merci encore pour votre recommandation !
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Livraison rapide, tout est conforme !niquel je recommande ce site !
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci de recommander notre site !
P
philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Pas sérieux et désinvolte ! Non livré au bout de 10 jours et le service client me conseille de les recontacter dans une semaine! J' ai annulé cette commande repassée chez un concurrent plus sérieux . Si le remboursement traine,ce sera un litige paypal
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Philippe, merci pour votre retour. Nous sommes désolés de la situation que vous avez rencontrée et nous prenons votre avis très au sérieux. Nous sommes constamment en train d'améliorer notre service client et nous vous assurons que votre remboursement sera traité dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience positive à l'avenir. Cordialement, L'équipe Racetools.fr
N
Nelio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Je recommande vraiment ce site rapport qualité prix défiant toutes concurrence et ultra professionnel 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre recommandation, Nelio ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nos services professionnels à des prix abordables. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! 🛠️💪🏽👨🔧
J
Jean Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Rapidité de livraison, a recommander sans hésitation
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre commentaire positif, Jean Marc ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre rapidité de livraison. Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients, et vos mots sont une grande motivation pour nous. Merci de nous recommander, c'est très apprécié !
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Bien. Rien à redire. Livraison rapide, outil conforme. Un petit regret toutefois sur l'absence de notice en français. Il va falloir s'y habituer!
Réponse de Racetools.fr
Merci Francis pour cet avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de la livraison rapide. En ce qui concerne la notice, nous prenons en compte votre remarque et ferons notre possible pour l'améliorer dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre retour ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Marc-Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et que vous ayez été satisfait par votre expérience. Nous travaillons continuellement à améliorer nos services afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Excellente journée à vous !
G
ghislain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
bien
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nos services et nos produits. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous encourageons à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
P
Philip S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
La tronçonneuse Dewalt DCM565N a été livrée rapidement. L'outil est nouveau et exactement comme annoncé.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Philip ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre tronçonneuse Dewalt DCM565N rapidement et qu'elle corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour l'utilisation de l'outil. Merci pour votre fidélité à Racetools.fr !"
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Tout s'est bien passé de la commande à la livraison.
Réponse de Racetools.fr
Je suis ravi de lire que votre expérience avec Racetools.fr a été positive de bout en bout, monsieur Pascal. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services et leur offrir la meilleure expérience possible. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous apprécions votre confiance et votre satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site.
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Produit conforme à l'achat.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Serge, merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre achat et que le produit ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci pour votre confiance et bonne journée !
D
DAVID L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Bien
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats. À bientôt !
K
Karl M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Produit conforme expédié dans les temps, cependant un petit bémol pour l'emballage. Un accessoire a été perdu lors du transport, mais remboursé rapidement. Merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Karl, merci pour votre commentaire et votre note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande sur notre site Racetools.fr. Nous sommes désolés pour le petit incident avec l'emballage, mais nous sommes heureux que nous ayons pu vous rembourser rapidement. Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension. À bientôt sur notre site ! L'équipe Racetools.fr.
M
Melanie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
J’attend qu’un retour me soit fait suite à la réception d’un emballage vide (laser)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Melanie, nous sommes sincèrement désolés pour cet incident avec votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement par email ou par téléphone pour régler ce problème dans les plus brefs délais et vous offrir un service de qualité à la hauteur de nos standards. Nous comptons sur votre compréhension et votre confiance en notre équipe pour résoudre cette situation désagréable. À bientôt sur Racetools.fr !
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Parfait. Commande reçu un jours plutôt que prévu… 👍
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Nicolas. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée plus tôt que prévu. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients de la meilleure manière possible. Merci encore et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
G
GAEC R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
++
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir un bon service à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour de futures commandes, nous serons toujours là pour vous assister. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
F
frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Bon rapport qualité prix.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de nos prix compétitifs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat.
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Livraison rapide, prix compétitifs. Au top !!
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante, avec une livraison rapide et des prix compétitifs. Nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Commande parfaitement emballée et reçue dans les délais comme à chaque fois depuis 2013. 👍👍👍
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Pierre. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et que vous soyez satisfait de nos services depuis tant d'années. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Je recommande. Délais respectés et les produits reçus sont conformes à la commande.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre recommandation Emmanuel ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre confiance et bonne journée !
J
JOSE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Excellent vendeur !
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Rapide et conforme à mon attente
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Michel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une livraison rapide et des produits conformes aux attentes de nos clients. Merci de nous avoir choisis et à bientôt sur notre site !
J
Jonathan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
RAS
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur Jonathan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Racetools.fr.
Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que celui-ci vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. À bientôt.
M
Matthieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Très bien, rapide et concis
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour cette excellente note, Matthieu ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos services. Nous ferons toujours de notre mieux pour rester efficaces et concis. À bientôt sur Racetools.fr !
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Commande réalisé, reçu 7 jours de france à la Belgique , je considère que c’est correcte , le colis était en très bon état
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Stephane,
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que vous ayez reçu votre colis en bon état en seulement 7 jours. Nous faisons de notre mieux pour offrir un bon service de livraison à nos clients en Belgique. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
A
Arnaud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Produits bien reçus. Petit point à surveiller: carton d'emballage à moitié ouvert mais tout était à l'intérieur.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour, Arnaud. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos produits en bon état. Nous allons surveiller la qualité de nos emballages pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez d'autres problèmes. Nous apprécions votre note de 5/5 et espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
G
Gilbert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
livraison rapide et colis impeccable
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et que votre colis était en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur Racetools.fr !
C
Christophe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
La livraison n est pas à la hauteur, le floue complet
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Christophe, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience de livraison sur notre site Racetools.fr. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire notre possible pour améliorer notre service de livraison afin de mieux répondre à vos attentes. Merci pour votre retour.
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci Fabrice pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils de qualité. Nous vous souhaitons une excellente journée !
B
Bruno J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Nul
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Bruno, merci de partager votre avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons les retours de nos clients très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos suggestions afin que nous puissions continuer à vous offrir une expérience de qualité. Merci. L'équipe Racetools.fr.
B
Bruno L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
J'ai commandé une scie sur table le 10 juillet on est aujourd'hui le 23 juillet et j'ai toujours rien et je sais pas quand elle arrive il faudrait voir à changer de transporteur
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée de la gestion de votre dossier, un remboursement a été déclenché le 24/07.
Nous sommes desolés de la gene occasionnée
L'équipe Racetools
A
Ahmed A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Toujours satisfait de faire mes achats chez racetools. Je recommande vivement.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Ahmed ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur notre site Racetools.fr. Nous continuerons à fournir un service de qualité et nous vous remercions pour votre recommandation. Nous vous souhaitons de bons bricolages !
L
Laurent W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Toujours au top. Super tarifs, super SAV. MERCI 😘
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, c'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! Nous faisons de notre mieux pour proposer des tarifs compétitifs et un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
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