Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Tous les avis

O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Parfait
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Bonjour, Tout c'est bien passé, jusqu'à la livraison du produits. Super rapide colis suivi en temps et heure. Ras.
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
toujours compétitifs et rapides
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
au top le service , la livraison , le délai et le prix
H
henri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Ras
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Commande arrivée rapidement
R
Robert J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Parfait.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Tres bonne société Très bon produit
M
Matthieu P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Navrant , colis perdu et procédure de remboursement toujours pas effectuée. Quelques achats effectués auparavant avec réussite mais cette fois ci un vrai zéro pointé.Pas de contact , pas de remboursement, pas de suivi = pas d'étoiles
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Matthieu, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble et vous offrir un service de qualité comme vous avez pu le constater lors de vos précédents achats sur Racetools.fr ? Nous restons à votre disposition pour trouver une solution rapide et efficace. Bien cordialement, L'équipe Racetools.fr
C
Clement A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Simple et efficace
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Livré en temps et bien emballé Merci
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Site bien fait, prix bas, qualité au Rdv. Je recommande !
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Maxime pour cet avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre interface et nos tarifs attractifs. Nous sommes également fiers de vous fournir des produits de qualité. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Sérieux livraison dans les temps Je recommande le site
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Jean. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site Racetools.fr a répondu à vos attentes en termes de sérieux et de rapidité de livraison. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci encore et bonne journée !
M
marian K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Je ne pas reçu mon colis
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Pourriez-vous nous fournir plus de détails afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Merci d'avance pour votre coopération.
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Commande et livraison ok, bien que DPD ne soit pas toujours à la hauteur.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour, Sébastien. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Nous prenons en compte votre remarque sur DPD et ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance.
E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Tout c'est bien passé avec le site marchand.. Colis bien emballé mais malmené par le livreur. Marchandise en bon état tout de même. R.A.S. pour ce qui est du point relais.
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de nos services. Nous prenons en compte votre remarque concernant le transporteur et veillerons à améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à renouveler votre expérience sur notre site et à nous recommander à votre entourage. Merci encore pour votre confiance et pour cette note de 5 étoiles. A très bientôt sur Racetools.fr !
L
lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
prix correct et livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Lionel, je suis ravi de lire que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr. Nous faisons en sorte de proposer des prix compétitifs et des délais de livraison rapides pour satisfaire nos clients. Merci pour votre note de 5/5 et votre retour positif, cela compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bon bricolage !
C
claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
merci
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse pleinement. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins et suggestions pour que nous puissions continuer à vous offrir le meilleur service possible.
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Site à conseiller, envoi rapide et prix très compétitif.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante, avec une livraison rapide et des prix compétitifs. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients le meilleur service possible. Merci de nous recommander à d'autres personnes en quête d'outils de qualité à des tarifs avantageux !
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Très bien, à recommander
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Olivier pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes très heureux de savoir que nos services vous ont plu et nous vous remercions pour votre recommandation. À bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Commande simple et rapide via le site Racetools, envoi rapide 👍 En revanche, l'objet commandé est arrivé dans son emballage d'origine sans carton de transport. Satisfait de mon achat au meilleur prix
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien passée et que vous avez été satisfait du produit reçu. Nous prenons bien note de votre remarque sur l'emballage et nous ferons en sorte de l'améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. À bientôt !
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Envoi rapide bon service et suivi satisfait et encourageant pour de future collaboration.
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire grâce à notre envoi rapide, notre bon service et notre suivi attentif. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience client toujours meilleure. Merci pour votre confiance et au plaisir de collaborer à nouveau avec vous dans le futur. Bien à vous.
G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
pas de surprise sur la qualité du produit livré rapidement (deuxieme commande pas de soucis)
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité, Gilles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande sur Racetools.fr. Nous continuons à travailler chaque jour pour vous offrir une expérience d'achat agréable et sans soucis. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Bon matériel, prix correct, livraison rapide. Parfait.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre matériel, nos prix et notre rapidité de livraison. Nous travaillons dur pour satisfaire nos clients et c'est toujours un plaisir de lire des commentaires positifs comme le vôtre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur ! Merci encore pour votre note 5/5. À bientôt sur Racetools.fr !
G
GUILLAUME D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Produit ma conditionné. Carton arraché et ouvert lors de la réception en point relais. La perceuse était mal emballé et le mandrin dépassait presque du carton. Ne recommanderait pas sur ce site.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Guillaume, nous sommes désolés que votre produit soit arrivé endommagé et mal emballé. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer notre processus d'emballage. Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de renouveler votre confiance envers notre site.
C
CERT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
reçu dans les 48h colis en bon état ras comme toujous
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et que vous avez reçu votre colis en bon état dans un délai rapide. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous !
A
Anthony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Commande conforme et rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et livrée rapidement. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir prochainement sur notre site.
H
HUGUES V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
envoi rapide et sécurisé
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à notre service d'expédition. Nous faisons toujours de notre mieux pour livrer vos commandes dans les meilleurs délais et avec la plus grande sécurité possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Jean-Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
site sérieux, 3eme commande effectuée chez eux et aucun pb
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, Jean-Charles. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat chez nous a été satisfaisante et que vous avez pu passer vos commandes sans problème. Votre fidélité est importante pour nous et nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire pour vos futures commandes. Nous restons à votre disposition si besoin.
A
Adrien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livraison rapide, commande très bien emballée
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et l'emballage soigné de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Super bonne qualité
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Julien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre site Racetools.fr. A bientôt pour de nouveaux achats !
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Ras
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Didier, merci pour votre avis sur notre site Racetools.fr. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Si vous avez des suggestions ou des remarques à nous faire part, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de les prendre en compte pour améliorer encore plus notre service. Merci encore pour votre note de 5/5 et votre confiance envers notre site. À bientôt sur Racetools.fr !
P
PASCAL W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons toujours là pour vous aider.
L
Loic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Rapide et efficace
Réponse de Racetools.fr
Merci Loic pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre efficacité. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres achats.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Un site très bien organisé pas de soucis
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son organisation. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions pour continuer à améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
J
JONATHAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait. Prix et livraison RAS. Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, JONATHAN. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos prix et de notre service de livraison. N'hésitez pas à recommander Racetools.fr à votre entourage. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur !
F
Frederique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Expédition et livraison super rapide ! Ravie de mon avis , merci
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif Frederique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait, rien à redire !
Réponse de Racetools.fr
Merci infiniment pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfait de nos services sur Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, notre équipe sera toujours là pour vous offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Bien à vous !
J
Jean François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Tout c’est bien passé Mais pas de mode d’emploi en français pour le burineur Makita
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, Jean François. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été positive. Concernant le mode d'emploi en français pour le burineur Makita, nous en prenons note et ferons en sorte d'en fournir un à l'avenir pour améliorer encore plus votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Produits conformes, prix compétitifs, préparation de la commande un peu longue. Je recommande malgré tout ce site.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Philippe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits conformes et nos prix compétitifs. Nous prenons note de votre remarque sur la préparation des commandes et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !