Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Tous les avis

B
Benoit R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Conforme et rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience d'achat rapide et conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'outillage en ligne. Merci encore pour votre note de 5/5 !
O
OLIVIER F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Super
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour d'autres achats. Bonne journée à vous !
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Tout c'est bien passé
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, Bernard. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Racetools.fr ait été positive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours là pour vous aider. Nous vous remercions également pour votre note parfaite de 5 étoiles. Cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
ch S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
service rapide de qualite
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Notre équipe est dévouée pour offrir un service rapide et de qualité à nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
C
Christopher D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Excellent site je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre avis positif sur Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site et nous espérons que vous continuerez à trouver tout ce dont vous avez besoin pour vos projets de bricolage et d'outillage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes là pour vous aider. Merci encore et à bientôt sur Racetools.fr !
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très bon tarif expédition rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous nous efforçons toujours de proposer les meilleurs prix et une livraison rapide à nos clients. Merci d'avoir choisi Racetools.fr !
P
pascal F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
l'article est arrivé abimé et seulement protégé par du film étirable (sans carton ni papier à bulle) je trouve pas ça professionnel
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Pascal, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre article soit arrivé abîmé. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre packaging et assurer une meilleure protection de nos produits. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr. Bien à vous.
P
patrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Bien
F
Fabrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Commande rapide et sans encombres. Que demander de plus ?
B
Ben V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Parfait
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Livraison très rapide !
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Conforme au produit annoncé
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Dominique ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site Racetools.fr. Nous continuerons à fournir des produits de qualité pour répondre à vos besoins en matière d'outillage. À bientôt sur notre site !
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Prestation parfaite.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier la qualité de nos services. Nous mettons toujours tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients. A bientôt sur Racetools.fr !
J
Joel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de nos services. Votre satisfaction est notre principale priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins ou des suggestions, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance en Racetools.fr !
R
Rachid B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Commande conforme délai de livraison respecté. Super
Réponse de Racetools.fr
Je suis ravi de lire que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat sur notre site, Rachid. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. Merci d'avoir choisi Racetools.fr ! N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins à l'avenir, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre note et votre confiance en notre site. Bonne journée à vous.
N
nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Livraison rapide,belle qualité de produit
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande sur notre site Racetools.fr. Nous mettons un point d'honneur à livrer rapidement nos clients et à leur proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Bonne journée !
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
TB
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Gerard,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nous sommes fiers d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour répondre à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Philippe ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos achats de matériel de bricolage. À bientôt !
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Très bien pour la machine et la livraison
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Michel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Racetools.fr. Nous espérons continuer à vous proposer des produits de qualité et un service de livraison efficace. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée !
C
cyriac D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
parfait !
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Racetools.fr, Cyriac ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec notre service. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute autre demande d'outils de qualité. Cordialement, L'équipe Racetools.fr
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Parfait !
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité sur notre site Racetools.fr. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
J
Jeremy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Commande reçue rapidement, bien emballée et prix attractif.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que votre commande ait été satisfaisante et que nos prix vous aient plu. Nous travaillons constamment à offrir un service de qualité et des tarifs compétitifs à nos clients. À bientôt sur notre site !
L
Ludovic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Au top super 👍
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Ludovic pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients et votre retour est très précieux pour nous. Encore merci et à bientôt sur notre site !
A
Andre Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Envoi très rapide, Racetool montre encore son sérieux dans les commandes par contre nous ne pouvons pas dire la même chose de Mondial Relay...
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour, Andre Michel. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée rapidement et que vous êtes satisfait de nos services. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec Mondial Relay et nous transmettrons vos commentaires à leur équipe pour améliorer nos services de livraison à l'avenir. Merci encore pour votre confiance envers Racetools.fr, nous espérons vous revoir bientôt !
F
Fabienne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Traitement et expédition de la commande très rapide Bien emballé
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Fabienne ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de traitement et d'expédition rapide, ainsi que de notre emballage sécurisé. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients et votre note de 5/5 est un témoignage précieux pour nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau sur notre site Racetools.fr. À bientôt !
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Conforme, bonne qualité, RAS.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur Racetools.fr. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande et vous remercions pour votre confiance. À bientôt ! L'équipe Racetools.
M
Matthieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Super
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour leur offrir la meilleure expérience d'achat possible. À bientôt sur Racetools.fr !
M
Morgane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
L’article correspond à l’annonce livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, Morgane. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
J
Jean-noel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
pas de version en francais de la notice de la tronconneuse Maquita Réponse négative a ma demande retroactive d'application de la remise de 10% qui m'avait eté adressée apres mon premier achat ( J'avais omis d'en faire Etat) Comme le prix est similaire sur les autres sites, sans geste commercial pour la remise, je ne pense plus vous passer d'autres commandes
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jean-noel, je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec notre site web. Tout d'abord, je tenais à vous informer que nous ne proposons malheureusement pas de version française de la notice de la tronçonneuse Maquita. Nous comprenons que cela puisse être gênant pour nos clients francophones, et nous en sommes sincèrement désolés.

Concernant votre demande de rétroactivité pour la remise de 10%, je suis désolé de vous informer que nous ne pouvons pas l'appliquer. Cela est dû au fait que vous n'avez pas communiqué l'existence de cette remise lors de votre premier achat. Nous essayons toujours de fournir le meilleur service à nos clients, mais malheureusement, nous devons être justes et cohérents avec nos politiques commerciales.
J
Jonathan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Rien à redire, très rapide.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous ayez apprécié notre rapidité. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et rapide à nos clients. N'hésitez pas à revenir sur Racetools.fr pour vos futurs achats, nous serons toujours là pour vous satisfaire.
B
Bertrand D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
J’ai reçu mon colis une semaine après ma commande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Bertrand, nous sommes navrés que votre expérience avec notre site Racetools.fr n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte votre retour pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre fiabilité lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Racetools.fr
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site !
P
Payet G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Super
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable sur notre plateforme et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Produits ok
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Patrick. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres outils. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Très satisfait de mon achat à un tarif compétitif
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Eric,

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur Racetools.fr a été positive et que vous avez pu bénéficier d'un tarif compétitif pour votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en matière d'outillage.

Cordialement,

L'équipe Racetools.fr.
J
JeanSebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
J ai reçu ma commande très rapidement et très satisfait des services de racetools . Achat sécurisé et vraiment très compétent je recommande vivement le site . Je suis vraiment satisfait mes prochains achats de la marque dewalt je retournerai chez racetools . Merci a vous 👍
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et sécurisé ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Racetools.fr pour vos prochains achats. Merci encore pour votre recommandation !
E
Eric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
batterie neuve ou reconditionne ?
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Eric, merci pour votre avis. Notre site propose uniquement des batteries neuves. Nous veillons à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement, l'équipe Racetools.fr.
R
Romain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Prix et livraison au top
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Romain ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos prix et de notre service de livraison. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable sur notre site Racetools.fr. À bientôt !
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Première commande sur ce site et Commande correspondant à mes attentes. Livraison rapide et soignée
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Pierre. Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien déroulée et que notre service de livraison vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour une prochaine commande. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Rapide, efficace Colis bien emballé Impeccable comme à chaque fois
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurent ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service et que vous avez reçu votre colis en bon état. Nous continuerons à fournir un service rapide et efficace pour satisfaire tous nos clients fidèles comme vous. À bientôt sur Racetools.fr !