Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Tous les avis

B
Benazzouz K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Produits conformes livraison dans les délais
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos produits et de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en outillage. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bonne journée à vous !
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Livraison rapide et prix très attractif.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif, Sylvain ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité de livraison ainsi que nos tarifs compétitifs. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils, nous serons toujours ravis de vous servir. Bonne journée !
Y
Yves A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Parfait, merci !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Yves, merci pour votre avis et votre note 5/5 sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide. Bonne journée !
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Parfait. Livré en temps et en heure.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Pierre ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service de livraison en temps et en heure. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur Racetools.fr !
M
Morgan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Envoi rapide et soignée ! Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une livraison rapide et un emballage soigné à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
Christophe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Commande de 3 articles, sélection de livraison par DPD. Je réceptionne 2 articles, j'informe que qu'il manque 1 article, on me demande des photos du colis reçu, étiquette, contenu, puis on m'informe que le 3ème article est non livrable par DPD car hors gabarit (2,20m) et que l'on me rembourse celui-ci. Cela ne fait pas très sérieux.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Christophe, merci pour votre commande sur Racetools.fr. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par l'absence d'un article dans votre colis et pour les démarches supplémentaires demandées. Malheureusement, le transporteur DPD n'accepte pas les articles hors gabarit de plus de 2,20m. Nous sommes heureux de vous avoir remboursé l'article manquant et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une meilleure expérience d'achat. Merci pour votre retour et votre compréhension.
C
Chafaa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
service impécable
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes et nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir une expérience client irréprochable. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Livraison rapide / Prix correct.
Réponse de Racetools.fr
Merci Pierre pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services, notamment en termes de rapidité de livraison et de prix compétitifs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres outils de qualité à des tarifs avantageux. À bientôt sur notre site !
H
HERDUIN O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
RAS
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
H
Hugo C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Caisse Mackpac arriver casser mais coli en bon état parfaitement emballé les caisses ont étais mis casser dans le carton….
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Hugo, merci pour votre avis constructif. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos emballages et à la satisfaction de nos clients. Nous allons prendre en compte votre retour afin d'améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Belle journée à vous. L'équipe Racetools.fr.
J
julien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
rapide et efficace
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services rapides et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous proposer les meilleurs outils et conseils pour vos projets. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
J
Julien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Rapide et conforme a la description
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis sur notre site, Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la conformité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre note de 5/5 ! Au plaisir de vous revoir sur notre site.
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Je ne suis jamais déçu .
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes toujours ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. À bientôt sur Racetools.fr !"
A
AK TEAM A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Commande bien reçue et rapidement, avec un suivi précis de l'expédition.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour AK TEAM, nous sommes ravis de vous avoir entièrement satisfaits avec votre commande sur notre site Racetools.fr. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service de qualité et un suivi précis de nos expéditions. Merci pour cette note de 5/5, cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou besoin d'information supplémentaire. Cordialement, l'équipe Racetools.fr
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
C est un cadeau de noel Mon gendre a déjà acheté chez vous et il était satisfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Sylvie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que votre gendre ait déjà eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons que votre cadeau de Noël sera également apprécié.
J
Jean-Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
RAS
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur Jean-Michel,

Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience d'achat avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours vous offrir le meilleur des services.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.

Cordialement,

L'équipe Racetools.fr
M
michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
choix , qualité des produits,livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Michel ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la sélection de nos produits ainsi que notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Nous vous souhaitons une bonne journée !
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
TOP !
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup David pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous fournir des produits et un service de qualité. Merci encore pour votre note de 5/5 !
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Satisfait
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous fournir un service de qualité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour de futurs achats. À bientôt !
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Reçu très rapidement prix imbattable. Merveilleux
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Kevin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délai de livraison rapide et nos prix compétitifs. Merci d'avoir choisi Racetools.fr et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat. Bonne journée !
J
Justin Osmont Fermeture M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Top ! Livraison rapide rien à dire.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Justin ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de notre livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur Racetools.fr !
G
Gilbert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Services et matériels de qualités à des prix corrects
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, Monsieur Gilbert. Nous sommes ravis de savoir que notre sélection de services et de matériels répond à vos attentes. Nous continuerons à nous efforcer de vous proposer des produits de qualité à des tarifs compétitifs. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement."
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Matériel de qualité, livré rapidement. Je recommande!
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif, Frédéric. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de matériel de qualité !
G
Guillaume F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Super machine!!!
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que notre machine réponde à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Nous vous souhaitons une excellente journée !
R
Rene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Impec!!!!!
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin et que vous soyez satisfait du service proposé. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur Racetools.fr !
S
Samuel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
J’ai commandé une visseuse de visseuse avec coffret et je n’ai reçu que l’outil, pas de coffret. J’ai contacté le sav qui me précise qu’il n’y a plus de coffret . Comment se fait il qu’il soit vendu un produit avec coffret sachant qu’il n’y en a pas en stock?
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Samuel, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande. Nous souhaitons vous assurer que nous prenons très au sérieux l'exactitude de nos informations sur les produits en stock. Dans ce cas, il semblerait qu'il y ait eu une erreur de notre part et nous en sommes sincèrement désolés. Nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que malgré ce problème, vous êtes satisfait de votre visseuse et que vous continuerez à nous faire confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Belle journée à vous.
J
Jocelyn G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Livraison rapide et produit conforme à la commande
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jocelyn ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de nos produits. À bientôt sur Racetools.fr !"
D
david F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Livraison rapide et bien emballé, néanmoins matériel livré incomplet, accessoires manquants....
Réponse de Racetools.fr
Bonjour David, merci pour votre retour sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par des accessoires manquants dans votre colis. Nous prenons note de votre remarque et allons faire le nécessaire pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous satisfaire pleinement lors de vos prochains achats. Bien cordialement, L'équipe Racetools.fr.
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Livraison top et rapide. Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore !
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Livraison très rapide. Emballage léger. La batterie bougeait dans la boîte elle aurait dû être entouré de papier bulle et callé.
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison. Nous prenons en compte votre remarque sur l'emballage et ferons notre possible pour améliorer cela à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos besoins en outils.
E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir sur Racetools.fr !
J
julien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Super je donne jamais mon avis maisla tout a etait nikel en plus je l envoye en espagne et ca a mis juste 4 jours prix imbattable j avais des doute car on me disait pas exactement heure et le jour de l' arrivee du colis et j ai appelé a nime et direct une personne sympa m a explique le processus vraiment pro et humain !!!
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif, cher Julien ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre site et nos services. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et un suivi efficace de nos livraisons, même à l'international. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr pour une nouvelle commande !
G
Gaetan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
c'est très bien passer
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous compter parmi nos clients réguliers. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. À bientôt sur Racetools.fr !
F
Frederic H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Livraison super vite et pas trop cher en plus super site
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide et de nos tarifs abordables. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour répondre à vos besoins en matière d'outillage. Merci encore pour votre confiance, à bientôt !
J
JeanFrançois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Produit conforme à mes attentes. Améliorer votre conseil de vente en pouvant apporter des renseignements supplémentaires sur les produits mis en vente
Réponse de Racetools.fr
Bonjour JeanFrançois, merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et nous prenons en compte votre suggestion pour améliorer nos conseils de vente. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements sur nos produits. Merci encore pour votre avis et à bientôt sur notre site !
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
satisfait très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Pascal. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci pour votre confiance.
S
Sebastien V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
J'ai mis cette note car un vrai enfer pour récupérer mon colis auprès de DPD et impossible de vous joindre a vous j'aimerais qu'on me rembourse mes frais de transport
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Sébastien, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés avec la livraison de votre colis. Nous prenons toutes les remarques de nos clients très au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous allons également faire le nécessaire pour vous rembourser vos frais de transport. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Merci d'avoir choisi Racetools.fr.
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Produit expédié rapidement et avec soin
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre témoignage positif, Thierry ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide et soigné. Votre avis sera certainement utile pour les autres clients qui souhaitent commander sur notre site. Nous vous remercions encore une fois et espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Produit conforme à mes attentes
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé réponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci pour votre confiance et votre note 5/5 ! Nous vous souhaitons une excellente journée.
T
Tony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Produits conforme a ma commande et livré dans les temps.je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, cher Tony. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes avec nos produits conformes et notre livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats. Merci encore pour votre recommandation !