English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
A
Note : 5 sur 5
Sav au top
Avis clients de RACER 1927
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 087 avis publiés
Résumé des avis
RACER 1927 est apprécié pour la qualité des produits et leur côté pratique: des gants de très bonne qualité, confortables et bien protégés avec un toucher fin, et des articles conformes à la description et faciles à manipuler. La livraison est largement reconnue comme rapide et fiable, avec des envois clairs, bien emballés et des délais courts, et le service client est décrit comme réactif, à l’écoute et professionnel, assurant les retours et échanges efficacement. Le site est jugé ergonomique et facile à utiliser, offrant un processus de commande rapide et une navigation fluide, avec des options de livraison et de suivi bien appréciées. Des détails concrets mentionnent également des expériences positives sur la rapidité des expéditions et la qualité perçue des gants, faisant de l’ensemble une expérience d’achat satisfaisante et recommandée.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Service top
A
Note : 5 sur 5
Envoie plus que rapide reçus le lendemain !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site agréable à visiter livraison rapide, parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon service et livraison très rapide. Marchandise répond à la demande. Tm grand merci 😁
A
Note : 3 sur 5
Bonne expérience de passage de commande. Problème avec la livraison TNT-Fedex arrivée avec 2 jours de retard par rapport à la date annoncée. Aucune réponse des messages envoyés à 1927.com ni TNT (ou alors une fois livré pour TNT). Pas pratique de rester bloqué 2 jours chez soi en se demandant quand on va être livré...
Réponse de RACER 1927
Bonjour Patrice,
nous sommes navrés de la mauvaise expérience vécue avec notre transporteur et espérons que vos produits vous donneront entières satisfactions.
Cordialement
nous sommes navrés de la mauvaise expérience vécue avec notre transporteur et espérons que vos produits vous donneront entières satisfactions.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Ras, tout etait bon
A
Note : 5 sur 5
Commande recu rapidement
C est pour un cadeau donc on a pas encore tester le matériel
C est pour un cadeau donc on a pas encore tester le matériel
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. Pas de problème pour la batterie par contre grosse galère pour remettre les moufles après avoir transpiré. Revêtement intérieur à revoir.
A
Note : 5 sur 5
tout OK commande reçue rapidement
A
Note : 5 sur 5
Envoie très très rapide, produit parfait !
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile et pratique
A
Note : 5 sur 5
Rapidité dans l’expédition !! Super articles je vous les recommandes
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit de qualité ! Je trouve juste dommage la taille du carton pour une paire de gants
A
Note : 5 sur 5
Très bien, envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande rapidement expédié, RAS.
Pas (encore) d'avis sur le SAV.
Pas (encore) d'avis sur le SAV.
A
Note : 2 sur 5
Il m’a fallu m’y reprendre à plusieurs fois pour pouvoir utiliser mon avoir
Réponse de RACER 1927
Bonjour,
En effet cela a été compliqué suite à un petit bug exceptionnel sur notre site. Nous en sommes désolés et espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction.
Le service clients RACER
En effet cela a été compliqué suite à un petit bug exceptionnel sur notre site. Nous en sommes désolés et espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction.
Le service clients RACER
A
Note : 5 sur 5
Suite à une panne d'interrupteur sur un gant chauffant acheté en 2016 soit 6 ans, RACER m'a proposé 20% sur d'autres gants chauffant. J'ai pris les heat 5.
J'ai apprécié le geste mais des gants à 300€ devraient être réparables 6 ans après.
De plus, les gants possèdent désormais 1 seul bouton pour communiquer entre eux. Personnellement, je regrette ce choix. Oui c'est efficace mais cela rajoute de l'électronique... et l'on sait que l'électronique vieillit très mal d'où une source de panne supplémentaire.
Gadget marketing pour moi.
Autre regret : encore une marque Française qui fabrique en asie comme Mash, Shark, furygan, et d'autres. L'atelier TUFFERY fabrique en France et vend ses chemises 150€ et ses jeans 200. et vous savez quoi ? Ils cartonnent.
Donc, plus d'excuse. Les motos BMW GS sont fabriquées en allemagne, elles sont hors de prix... et pourtant elle se vendent elles aussi.
J'ai apprécié le geste mais des gants à 300€ devraient être réparables 6 ans après.
De plus, les gants possèdent désormais 1 seul bouton pour communiquer entre eux. Personnellement, je regrette ce choix. Oui c'est efficace mais cela rajoute de l'électronique... et l'on sait que l'électronique vieillit très mal d'où une source de panne supplémentaire.
Gadget marketing pour moi.
Autre regret : encore une marque Française qui fabrique en asie comme Mash, Shark, furygan, et d'autres. L'atelier TUFFERY fabrique en France et vend ses chemises 150€ et ses jeans 200. et vous savez quoi ? Ils cartonnent.
Donc, plus d'excuse. Les motos BMW GS sont fabriquées en allemagne, elles sont hors de prix... et pourtant elle se vendent elles aussi.
A
Note : 2 sur 5
je n'ai pas reçu l'article correspondant à ma commande et la réponse du service client se fait attendre...
Réponse de RACER 1927
Bonjour, pouvez vous m'indiquer votre numéro de commande afin de traiter votre dossier ?
N'ayant pas reçu de réponse à notre échange, nous supposons que votre problème a été réglé par notre service commercial.
N'ayant pas reçu de réponse à notre échange, nous supposons que votre problème a été réglé par notre service commercial.
A
Note : 2 sur 5
très énervée pour des gants chers et pas chauds du tout
Réponse de RACER 1927
Bonjour Pauline, pourriez vous m'indiquer votre modèle de gants ? cordialement
A
Note : 5 sur 5
site très appréciable, circulation très fluide
A
Note : 5 sur 5
Au top comme toujours !
A
Note : 5 sur 5
En juin 2022, j’ai commandé une paire de moufles qui est arrivée dans la mauvaise couleur. Suite à cette erreur, j’ai retourné le produit mais je n’ai pas pu être livrée dans la bonne couleur car elle n’était plus disponible. Le service commercial m’a proposé de me rembourser ou de me faire un avoir d’un montant légèrement supérieur à ce que j’avais payé car les nouvelles moufles qui remplaçaient les anciennes étaient un peu plus chères. Je peux donc dire que le service commercial a vraiment été à la hauteur et pour ne rien gâcher les personnes que j’ai eu en ligne étaient toutes très agréables !! Merci pour votre compétence.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Carton de suremballage beaucoup trop grand : peu écologique et encombrant (le paquet a dû être déposé en point relai car il ne rentrait pas dans ma boîte aux lettres normalisée)
Carton de suremballage beaucoup trop grand : peu écologique et encombrant (le paquet a dû être déposé en point relai car il ne rentrait pas dans ma boîte aux lettres normalisée)
A
Note : 5 sur 5
Merci très bien
A
Note : 5 sur 5
Super marque, les produits sont d'excellente qualité et taillent parfaitement. Foncez !
A
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième paire que j'achète, la couleur n'a jamais bougée, alors que plusieurs km sous la pluie avec des gants détrempées ! Je ne suis pas fan des gants trop gros ou épais et ceux-là sont le top avec l'homologation moto. Taille super bien sans "rab" de 1 cm au pouce.
A
Note : 5 sur 5
Très confortables
A
Note : 5 sur 5
Du choix, du stock, navigation facile, livraison conforme et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Je n’aurais rien à dire si ce n’est le manque d’information concernant ma commande qui est arrivée de différente couleur que celle que j’ai commadé
Réponse de RACER 1927
Bonjour, nous sommes navrés que votre commande ne vous ait pas donné entière satisfaction pour une erreur de couleur. Vous avez 30jours pour renvoyer votre commande si vous le souhaitez. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Je me suis trompé.les doigts sont longs...tampi
Réponse de RACER 1927
Bonjour, vous avez 30j pour faire un échange :)
A
Note : 5 sur 5
Parfait produit correspondant totalement a mes attentes
A
Note : 5 sur 5
bon produit, Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
tre bien
A
Note : 5 sur 5
Site clair
seul reproche les produits victimes de leur succès et plus disponibles.
Vivement qu'is arrivent
seul reproche les produits victimes de leur succès et plus disponibles.
Vivement qu'is arrivent
A
Note : 5 sur 5
Très clair, présentation produit efficace.
A
Note : 5 sur 5
Top rapide