8.5/10
★★★★☆
basée sur 820 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
J'ai apprécié la réactivité de l'agence pour mon changement de date de juin à septembre 2022. La guide a été très bien.
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Gwenael L.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Nous vous remercions de votre commentaire favorable, GWENAEL. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider et que vous ayez apprécié la réactivité et la qualité du service. Nous espérons vous revoir très bientôt !
4 /5
★★★★☆
Beau voyage
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Éric V.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci Éric, nous sommes heureux que votre voyage soit un succès !
Nous espérons vous retrouver bientôt sur l'un de nos voyages.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
Tres bonne orgznisation et tres bon guide. Seul point négatif le vol aller retour paris oslo avec escale. Nous etions les seuls du groupe dans cette situation
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Nathalie M.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci Nathalie d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Nous sommes désolés que vous ayez dû faire un vol avec escale, cependant, sachez qu'il existe une option payante vous permettant d'avoir des vols directs lorsque ceux-ci ne sont pas proposés, sous réserves de disponibilités. Nous faisons notre possible pour offrir le meilleur trajet à nos clients et nous travaillons dur pour améliorer nos services.
4 /5
★★★★☆
Nous avons fait 4 voyages avec QL et globalement sommes satisfaits.
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Dominique A.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis sur Quartier Libre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. Nous sommes toujours à l'écoute et nous ferons en sorte de vous offrir le meilleur service pour vos voyages futurs.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
Très bon accueil et bonne organisation. Les horaires limités sont parfois handicapants en cas d'urgence.
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Nathalie A.
Le
suite à un achat du 01/09/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Nathalie. Nous essayons de faire de notre mieux pour offrir un service de qualité et nous sommes heureux que vous ayez bénéficié d'un bon accueil. Il est parfois compliqué d'avoir les horaires souhaitées en raison du nombre de groupes circulant en même temps.

Nous espérons avoir répondu à vos questions.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
3 /5
★★★☆☆
Nous étions trop nombreux 48
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Patrick Victor Gabriel D.
Le
suite à un achat du 01/09/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour et merci pour votre retour,

Comme stipulé dans nos Conditions générales de ventes, le maximum de participants est 50 personnes. Nous prenons toutefois votre remarque en considération pour nos prochains voyages.

Cordialement,
L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Organisation parfaite
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Brigitte B.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci Brigitte, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'organisation de Quartier Libre !
Nous serons ravis de vous retrouver pour un prochain séjour.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
3 /5
★★★☆☆
Un séjour vendu pour 5 jours et finalement seulement 3 jours sur place...Arrivée le 1er jour à Dublin à 19h50 et départ le dernier jour à 8H (avec qui plus est ,une escale à Zurich pour rentrer sur Marseille ??) Pour ma part, trop de temps passé dans le car et trop pressés par le temps par la guide(la qualité ne vaut elle mieux pas que la quantité ?A méditer) mais sinon hôtels, restaurants et excursions de qualité.
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Isabelle B.
Le
suite à un achat du 24/08/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de constater que les prestations que nous avons sélectionnées vous ont satisfaite.

Concernant votre vol retour, nous essayons toujours de privilégier les vols directs lors que nous le pouvons. En l'occurrence, Aer Lingus ne proposait pas de vol direct Dublin-Marseille les lundi cet été, nous n'avions donc pas le choix que de prendre un vol avec escale, en fonction des disponibilités qui restaient au moment de votre inscription sur le circuit.

Nous précisons dans le livret d'information de votre carnet de voyage que les première et dernière journées du voyage sont considérées comme des jours de transport uniquement, aucune visite n'étant prévue sur ces journées. Selon les horaires aériens, il arrive que vous puissiez bénéficier de temps libre sur ces journées, nous ne pouvons cependant pas le garantir.

Concernant le timing, le kilométrage moyen sur notre circuit « Escapade Irlandaise » est d'environ 180km par jour. Il est vrai que la route peut sembler parfois longue, nous essayons en revanche toujours de ponctuer notre circuit d'arrêts et de visites pour limiter les temps de route.

Cordialement,
L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
: Prestation hôtelière de grande qualité - Sites visités intéressants - Guide (Jeanne) extra ! Car de standing basique mais suffisant. En résumé, un superbe séjour agrémenté d'une superbe météo, des paysages merveilleux, une population agréable, avenante et respectueuse, une histoire particulière et riche, un pays à voir et revoir sans hésitation. Ballade Irlandaise du 18 au 25 aout2022.
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Olivier C.
Le
suite à un achat du 17/08/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Olivier. Nous sommes ravis que votre séjour avec nous ait été si agréable. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochain voyage en Irlande !

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
1 /5
★☆☆☆☆
Zero étoile, voyage mal organisé, repas indigent, hôtellerie en dessous de tout. A fuir !!!
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Anne G.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour,

Nous accusons réception de votre message, et nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés. Cependant, nous avons besoin plus d’information concernant les prestations pour pouvoir vous donner la réponse exhaustive et surtout améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter au 04 78 53 39 28 pour que votre demande soit étudiée de façon plus approfondie par notre service client.

Cordialement,
L’équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
Voyage correct ! 2 hôtels sur 7 très moyens .. découverte du pays bien réalisée ! Il manquait un peu d histoire du pays et de visites ! Les repas répétitifs mais corrects !
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Dominique P.
Le
suite à un achat du 17/08/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Dominique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la découverte du pays et nous prenons en compte vos remarques concernant l'histoire du pays et les repas. Nous faisons de notre mieux pour nous améliorer et vous offrir les meilleures expériences possibles.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Très bien.
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Bernard B.
Le
suite à un achat du 17/08/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup, Bernard ! Nous sommes heureux que notre circuit vous ait plus.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
3 /5
★★★☆☆
Circuit mal conçu, avec trop de trajets en car et pas assez de visites. J'ai l'impression de ne pas avoir vu grand chose de l'Irlande du nord ou d'être passée trop rapidement à certains endroits. Dommage pour une agence qui se présente comme une spécialiste des destinations nordiques.
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Michèle T.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour et merci pour votre retour.

Le circuit « Connemara & Irlande du Nord » comporte environ 200 km par jour, indiqués dans notre programme afin de permettre à nos clients d’appréhender les distances et le temps de transport que cela entraîne. Soucieux d’améliorer nos services et la qualité des programmes que nous proposons à nos clients, nous prenons bonne note de vos observations afin d’améliorer le confort de visite sur ce circuit.

Cordialement,
L’équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Super voyage et agence vraiment très à l’écoute et soucieuse du bon déroulement du trajet !!! Magnifique expérience que je recommande vivement !!!
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Aurélia P.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci Aurélia pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que votre voyage ait été agréable et que vous ayez apprécié l'attention et l'écoute que nous vous avons portées. Nous sommes heureux que vous recommandiez Quartier Libre et nous espérons vous revoir bientôt !

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
3 /5
★★★☆☆
Les hôtels où nous avons séjournés sont très confortables - mais je suis très réservée sur la pertinence du parcours et des quelques rares visites réalisées en Irlande. Beaucoup de kilomètres parcourus en car pour nous occuper ?
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Brigitte P.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis,

Nous sommes ravis de voir que les hébergements que nous avons choisis pour le circuit « Connemara et l’Irlande du Nord » vous ont satisfaits.

Concernant le kilométrage sur ce circuit, il est d'environ 200 km par jour. La route peut parfois sembler longue, c'est pour cela que nous ponctuons toutes les journées d'arrêts et de visites. Vous avez sur ce circuit au minimum 6 visites ainsi que des tours panoramiques et de nombreux arrêts photo :
Jour 2 – Tour panoramique de Belfast et visite du musée du Titanic
Jour 3 – Visites de la Chaussée des Géants et de la plus ancienne distillerie de whiskey, visite pédestre de Derry
Jour 4 – Visites du Doagh Famine village et d'un atelier de tweed, arrêt aux falaises de Slieve League
Jour 5 – Visites du site mégalithique de Carrowmore et du National Museum of Country Life
Jour 6 – Arrêts dans le Connemara, à l'abbaye de Kylemore et dans le Burren
Jour 7 – Visite de Dublin

Nous prenons toutefois vos commentaires en considération pour nos prochains voyages.

Bien cordialement,
L'équipe Quartier Libre
3 /5
★★★☆☆
Nous nous attendions à mieux en ayant choisi une agence de proximité
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Loic L.
Le
suite à un achat du 04/08/2022
5 /5
★★★★★
Équipe motivée malgré les nombreuses demandes de bons professionnels techniques et relationnels merci
User icon
Claude Gilberte R.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Quartier Libre et sommes honorés d'avoir gagné votre confiance. Nous apprécions énormément votre retour et cela nous pousse à fournir un meilleur service à nos clients. Merci pour votre commentaire très utile !

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Nous avons été ravi de réserver nos vacances par l’intermédiaire de « quartier Libre ». Nous avons été pris en charge dès notre arrivée en Irlande et jusqu’à notre départ. Le circuit était très bien. Notre guide, Morgane, a rendu ce voyage encore plus intéressant et nous a vraiment immergé dans la culture irlandaise, encore merci à elle. Je recommande « quartier libre »
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Yvonne Elisabeth Z.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Yvonne Elisabeth pour votre avis positif et constructif concernant votre séjour et votre expérience avec Quartier Libre. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une expérience aussi agréable et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre circuit et Morgane.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
Bonne organisation du voyage en Norvège
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Dominique M.
Le
suite à un achat du 08/08/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci Dominique pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre voyage en Norvège ait été organisé à votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
Bon circuit mais trajet aérien avec escale à Helsinki puis Oslo. Il aurait été préférable de bénéficier d’un vol direct Paris-Oslo, Oslo-Paris.
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Olivier Z.
Le
suite à un achat du 08/08/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre voyage.

Nous essayons toujours de privilégier les vols directs lorsque cela est possible.
Malheureusement, en fonction de la date de réservation, ceux-ci peuvent être complets ou hors budget. De plus, cette année, les compagnies ont supprimé de nombreuses rotations en raison du manque de personnel navigant et dans les aéroports, cela a donc fortement réduit les capacités de vol sur nos destinations.

Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié votre voyage en Norvège,

Cordialement,

L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Très bon équilibre entre visites et explications , permettant à chacun d aller à son rythme. Hôtels agréables, restaurations de qualités et programmes tenus. Un voyage inoubliable en Islande.
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Fabienne J.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux que cette visite vous ait permis de passer un séjour inoubliable. Nous espérons vous revoir bientôt !

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
C’est mon deuxième voyage et j’aime toujours autant Je réutiliserai une nouvelle fois vos services bientôt Merci beaucoup à David notre guide et Bernard notre conducteur
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Kim D.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup, Kim, d’avoir une nouvelle fois fait confiance à Quartier Libre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez été satisfait de nos services. Nous transmettons vos compliments à David et à Bernard. Nous espérons vous revoir bientôt !

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
3 /5
★★★☆☆
Moyennement satisfait. Des hôtels très éloigné des choses à visiter. Pire il fallait même remonter à l’encontre du sens du parcours ( environ 1h30). Voyage hôtel quatre étoiles ou manoir… Les manoirs étaient très rares
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Cyrille G.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5 /5
★★★★★
Le voyage a été parfait. Vols aller-retour réglés comme du papier à musique Hébergement restauration très bien, rien à dire. On ne peut faire guère mieux en ce qui concerne les villes, les sites et autres lieux visités. C'est vraiment tout ce que je voulais revoir de mon Irlande. Que des compliments pour notre guide (SABRINA) et son pilote de car j'ai bien dis pilote (NIGEL). Tout a été parfait. Merci QUARTIER LIBRE. Avec tout mes compliments. Jacques MUSSI
User icon
Jacques M.
Le
suite à un achat du 08/08/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup, Jacques, pour vos encouragements ! Nous sommes très heureux de savoir que votre voyage a été une expérience réussie en partie grâce à l'engagement et à la compétence de Sabrina et Nigel. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau et de vous offrir encore plus de superbes souvenirs.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Agence à l'écoute de ses clients. Guide excellent.
User icon
Francis H.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Francis. Nous sommes ravis que Quartier Libre vous ait fourni un service et un guide excellent. Nous sommes heureux de vous avoir comme client.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
3 /5
★★★☆☆
Bonnes prestations concernant les hôtels, le transport et le circuit. Par contre agence à éviter pour les vols (vols evidemment avec transit, et nous faire traverser toute l europr, alors qu il eciste au moins 4 compagnies qui desservent Oslo en vols directs au départ de Paris, et je ne parle des horaires...
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Laure S.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos prestations terrestres. Pour les vols, nous essayons toujours, lorsque cela est possible, de réserver des vols directs. Malheureusement en fonction de la date de réservation, ceux-ci peuvent être complets ou hors budget. Nous essayons toujours de garantir la solution la plus confortable pour nos voyageurs.

Cordialement,
L'équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
RAPPORT QUALITE PRIX ATTRACTIF POUR CE SEJOUR EN NORVEGE. certains repas n'étaient pas compris ce qui a du permettre de tirer les prix. Pour les petits déjeuners, les déjeuners et les diners prévus : qualité au rendez-vous. Guide agréable mais tête en l'air (oublie de dire au chauffeur de s'arrêter pour des visites prévues au programme et oublie deux personnes dont moi dans Oslo!) Vols aller-retour avec correspondance qui ont réduit le temps passé en Norvège: dommage. Malgré tout: globalement une bonne expérience et un bon séjour.
User icon
Stéphanie R.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis sur votre séjour en Norvège. Nous sommes heureux que la qualité des repas et le guide ait été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons également votre frustration suite aux oublis dont vous avez été victime et nous nous excusons pour cela. Nous espérons avoir l'opportunité de vous proposer de nouvelles expériences plus satisfaisantes à l'avenir.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
1 /5
★☆☆☆☆
Hébergement et nourriture médiocre
User icon
Alain L.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour,

Nous sommes surpris de votre note et de votre commentaire concernant votre voyage en Norvège.

Les hébergements sur nos circuits sont contrôlés régulièrement par nos équipes, et l'hôtellerie est de manière générale de très bonne qualité en Norvège.

Concernant les repas, les petits déjeuners et les dîners sont généralement sous forme de buffet à volonté, ce qui offre un large choix pour se restaurer. Pour les déjeuners, sauf mention contraire dans le programme ("déjeuner panier repas" par exemple) ils sont servis au restaurant et à l'assiette, et nous nous assurons toujours que les menus soient variés tout au long de votre voyage.

Nous ne comprenons donc pas la note sévère que vous attribuez à votre voyage,

Cordialement,

L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Voyage de qualité
User icon
Marielle P.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marielle. Nous sommes ravis que votre voyage avec nous se soit bien passé. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et contribué à votre expérience de voyage.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
3 /5
★★★☆☆
Très mécontente des vols.
User icon
Christiane B.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour,

Nous sommes désolés que le plan de vol réservé ne vous ait pas convenu.
Nous essayons toujours, lorsque cela est possible, de réserver des vols directs. Malheureusement en fonction de la date de réservation, ceux-ci peuvent être complets ou hors budget. Nous essayons toujours de garantir la solution la plus confortable pour nos voyageurs.

Nous espérons toutefois que vous avez apprécié votre voyage en Norvège et que vous en garderez de bons souvenirs,

Cordialement,

L'équipe Quartier Libre