/10
★★★★☆
basée sur 841 avis publiés
★★★★☆
basée sur 841 avis publiés
Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
Bon séjour , guide Christophe excellent ! Malheureusement nous n avons pas pu faire la traversée en ferry !! Beaucoup trop de bus le jeudi ! L organisation des packs repas , très compliquée ! Heureusement nous n avions pas pris cette option ! Un peu déçus sur ces points ! Heureusement Christophe notre guide a tout fait pour améliorer notre séjour !
Bernard D.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Bernard. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été tout à fait à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions cependant d'avoir apprécié l'excellente prestation de notre guide Christophe et nous prenons très à cœur votre retour d'expérience. Nous travaillons sans cesse pour améliorer la qualité de service que nous offrons et nous apprécions beaucoup votre contribution. Nous espérons vous revoir bientôt à Quartier Libre !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
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L'équipe Quartier Libre
2
/5
★★☆☆☆
Prestations loin des annonces faites à la vente.Hotels soit disant 4 étoiles,restauration minable.Guides parlant tout juste français.
Gisèle S.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
4
/5
★★★★☆
Très beau séjour un temps exceptionnel et une très bonne ambiance La guide : Jeanne géniale
Mariegabrielle G.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup MarieGabrielle, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes heureux que la guide, Jeanne, vous ait particulièrement plu. Nous espérons vous revoir prochainement sur Quartier Libre.
Bien à vous
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Très bien organisé 👍 Voyage au-delà de nos espérances !
Alain C.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été une expérience merveilleuse, et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
TRES PROFESSIONNEL : programme respecté, prestations conformes, guides intéressants....... MES REMERCIEMENTS A EMILIE RODOT POUR SON ASSISTANCE
Eveline T.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Eveline pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que le programme et les prestations aient été conformes à vos attentes et que les guides vous aient intéressé. Nous sommes également très reconnaissants à Emilie Rodot pour son assistance.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
3
/5
★★★☆☆
Beaucoup de choses à dire.
François R.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, François. Nous apprécions que vous preniez le temps de le partager ! Nous voudrions également vous informer que nous travaillons constamment à améliorer nos circuits. Si vous avez des suggestions pour le rendre meilleur, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes à votre écoute.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Circuit parfait en terme de visites, hôtellerie Guide au top
Cecile L.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup, Cecile, nous sommes très heureux d'avoir contribué à votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le circuit et le travail de notre guide !
Bien à vous
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous
L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Bonne organisation. Guides agréables et connaissant leur sujet. Hôtel du dernier jour à Reikjavik était très sommaire et exiguë
Michele O.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre organisation et nos guides. Nous nous excusons pour le manque de confort de l'hôtel de Reikjavik et nous prendrons vos commentaires en compte pour améliorer l'expérience des futurs clients.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
2
/5
★★☆☆☆
Prix réel du voyage plus élevé que la publicité. Prix du transport plus élevé non pris en compte par Quartier libre, Vols avec escale horaires des vols obligeant à se lever à 3h du matin pour arriver en milieu d'après midi : temps morts en escale beaucoup trop longs alors qu'il y avait des vols directs.
Jean Charles B.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5
/5
★★★★★
Voyage très apprécié. Surtout l'hôtellerie et la restauration pour lesquelles nous craignions le pire. Seul bémol la chambre de l'hôtel Cabine à Reykjavik le dernier soir qui relevait plus de la cellule ou de la cabine "téléphonique" que de la chambre d'hôtel.
Albert C.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Albert. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un voyage agréable, et nous nous excusons pour la chambre de l'hôtel Cabine à Reykjavik. Nous prendrons ceci en compte pour nos futures réservations.
Bien à vous
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous
L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Tout a étais parfait, l'organisation; les documents du voyage.
Guillaume C.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis Guillaume, nous sommes très heureux de l'avoir lu et d'avoir reçu une note si élevée. Nous apprécions vraiment votre soutien et nous espérons que vous avez passé d'agréables vacances.
En espérant vous revoir bientôt,
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
En espérant vous revoir bientôt,
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Très bon suivi commercial et conseil dommage que qq prestations sur places ne soient pas à la hauteur
Marie Joelle L.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup, Marie Joelle, pour votre avis et vos encouragements. Nous allons nous efforcer d'améliorer encore la qualité de nos prestations.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
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L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Ensemble presque parfait,sauf attente tres longue à l aeroport de Dublin avant prise en charge par Equipe,et probleme de place dans le car , les personnes presentes gardant systematiquement leurs places
Brigitte G.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci Brigitte, nous sommes désolés pour le désagrément causé. Nous vérifions et adaptons constamment nos procédures pour améliorer l'expérience de nos clients.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Facilité de commande. Réactivité du service Clients. Voyage conforme au descriptif.
Jean-luc C.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Jean-Luc pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'expérience satisfaisante. Nous vous remercions pour votre confiance et votre précieux feedback.
Bien à vous
L'équipe Quartier libre
Bien à vous
L'équipe Quartier libre
3
/5
★★★☆☆
Très bon guide Pas assez de temps pour les visites: il faudrait réorganiser le voyage Les hôtels sont généralement corrects, celui de Bergen est très vieillissant (salle de bain ,chauffage de la chambre ...) Les repas dans les hôtels sont très variables en salite. De plus nous étions intégrés à un groupe constitué (comité d'entreprise de 38 personnes) Pour moi le rapport prix prestation n"y est pas Ceci dit la Norvege est in beau pays. Je pense que vu le prix du voyage cela eut pu étre mieux
Marie-helene S.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis Marie-Hélène. Nous sommes désolés que le voyage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons vos remarques sur l’hôtel de Bergen. Nous ne pouvons que déplorer cette situation. Nous prenons bonne note de vos observations afin d’améliorer le confort de notre circuit.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Voyage magnifique, belle organisation, guide et chauffeur de car adorables, merci Seules les explications et descriptions du voyage envoyées par quartier libre sont à améliorer: Ne surtout pas effectuer de change à l'aéroport S'occuper de l'impression des billets d'avions et réservations soi-même (c'est écrit en tout petit, on a failli ne pas le voir, et d'ailleurs certains participants ne l'avaient pas vu ! Effectuer ce genre de tâche sur internet reste parfois problématique pour beaucoup)
Eric F.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Eric. Nous tenons compte de vos remarques et nous nous efforçons d'améliorer nos explications et descriptions des voyages proposés. Nous veillerons à ce que les informations importantes, telles que l'impression des billets d'avion et les réservations, soient clairement visibles pour nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau voyage et espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
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L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité prix. Dans l’ensemble satisfaite du choix des hôtels et là nourriture tout au long du circuit. Je recommande .
Christiane L.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup, Christiane, pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que Quartier Libre ait répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour tout autre projet de voyage,
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Nous restons à votre disposition pour tout autre projet de voyage,
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L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Bon circuit, bonne organisation cependant, la guide nous a déposé 3 fois sur de petits parkings où se trouvaient de petits marchands sans grand intérêt, sauf pour elle;;; cela nous faisait perdre du temps; de plus, pas assez de détails pratiques sur les hotels (piscines, etc) dans l'ensemble très beau voyage
Bernard T.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis, Bernard. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié toutes les étapes du circuit et que l'organisation ne vous ait pas convenu. Nous allons tenir compte de vos remarques et apportons des améliorations pour l'avenir. Merci encore pour votre retour.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
3
/5
★★★☆☆
Voyage intéressant, mais beaucoup trop nombreux ( 48 personnes) avec beaucoup d'inertie pour les montées/descentes du car, difficultés pour entendre les explications en ville ou dés qu'il y a du bruit.
Robert B.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et offrir des expériences plus agréables. Nous discuterons avec notre service de transport des problèmes liés aux montées et descentes du car. Nous allons également améliorer la communication et envisager des moyens pour minimiser le bruit. Merci encore.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Une prise en charge parfaite, un séjour extraordinaire !
Jeremy F.
Le
suite à un achat du 20/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Nous sommes très heureux que votre séjour ait été exceptionnel. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
3
/5
★★★☆☆
J estime que 20 à 25 personnes suffisent , 40 c'est troP Véronique est sensationnelle en tant que guide et Murielle aussi,cependant on arrivait un peu tard dans nos hotels 17h30/18h c 'est bien cela permet de prendre une bonne douche avant d aller diner pour 19h.J'aurai aimer avoir au retour un vol direct sans passer par francfort, bon enfin tout s'est bien passé j 4AURAIS AIMER AVOIR UN VOL DIRECT AURETOUR
Andre R.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu le vol direct retour que vous souhaitiez et nous prenons cette remarque en compte. Nous avons des contingents chez la plupart des compagnies aériennes majeures européennes ; ces contingents sont aussi souvent que possible sur des vols directs. Lorsque nos places en vols directs sont épuisées, nous sommes dans l’obligation de faire voyager nos participants sur des vols avec escale. Nous essayons cependant de trouver la solution la plus confortable pour nos voyageurs en limitant notamment le temps d'escale tout en garantissant un temps de correspondance suffisant pour un voyage serein.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
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4
/5
★★★★☆
Séjour conforme au descriptif.
Marianne M.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marianne. Nous sommes heureux que votre séjour ait été conforme à votre attente. Nous apprécions vos commentaires et nous espérons vous revoir bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
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L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix, seul l'étape a limerick pourrais être amélioré ,prestation hôtelière et restaurant dans cette ville a revoir!!!
Patrick L.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis ! Nous allons prendre note de vos observations et nous travaillerons à améliorer l'étape à Limerick. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de notre circuit.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
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L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Avis déjà envoyé par mail et par courrier
Paquereau M.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre retour ! Nous avons bien reçu votre avis par mail et par courrier et nous y répondrons dans les meilleurs délais. Nous espérons que vous continuerez à faire vos voyages avec Quartier Libre.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
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L'équipe Quartier Libre
3
/5
★★★☆☆
Certes très beaux paysages mais circuit assez large organisé 1)(il eut été plus intéressant d avoir un premier hôtel à Oslo et le dernier à côté de l aéroport 2) il eu été intéressant d être à Bergen un autre jour que le jour du tour de Norvège 3) se tromper sur l horaire du ferry l avant dernier jour necfit pas bien vécu par l ensemble du groupe 4)nous regrettons vraiment d air eu un timing si serré ce qui nous a empêche de visiter(quoique toutes les églises étant fermées ainsi que les musées !!..) 5) les guides étaient nulles! 6)heureusement que notre accompagnateur avait de l humour et que l ensemble du groupe courtois... Bref,en ajoutant à cela les diverses péripéties (éboulement sur la route qu on devait emprunter sans que personne n ait prévenu Jérôme, et autres désagréments,il nous semble que l organisation de ce circuit est à revoir
Alain G.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Nous sommes désolés que votre circuit ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous prenons en compte vos observations et revoyons régulièrement nos circuits pour leur amélioration. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Très content de notre circuit.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Philippe pour ce super avis ! Nous sommes ravis que notre circuit vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt pour un futur voyage.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
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L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Ce fut une 1ère expérience avec Quartier Libre, et ce fut un beau voyage, très bien organisé. Janine la guide est une personne très compétente. Qui nous relatait l'histoire de l’Écosse chaque jour dans le car, pour le plaisir de tous (enfin je pense !). Bryan le chauffeur du car, excellent conducteur, également très sympathique et qui cherchait, toujours à se garer, dans la mesure du possible, au plus près des sites à photographier et au pied des hôtels.
Renaud H.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre intérêt et votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre première expérience avec nous se soit si bien déroulée et que vous ayez apprécié le travail de Janine et de Bryan. Nous espérons vous revoir bientôt sur un de nos voyages.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
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L'équipe Quartier Libre
3
/5
★★★☆☆
Groupe initialement de 16 pers regroupé avec un autre circuit ce qui nous a constitué un groupe de 48 personnes beaucoup trop (!)
Fabienne B.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci Fabienne pour votre avis. Nous comprenons que l'effectif de 48 personnes a pu être trop important pour votre circuit et nous sommes désolés que les circonstances n'aient pas été favorables. Nous allons transmettre vos remarques à nos équipes pour qu'elles puissent les prendre en compte à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Bon suivi et très bonne organisation. Les hôtels étaient très bien. Nous avons passé un bon séjour en Irlande ! Merci
Jennifer V.
Le
suite à un achat du 20/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jennifer. Nous sommes ravies que votre séjour en Irlande se soit si bien passé et que vous appréciiez notre organisation et notre suivi. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
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L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Voyage intéressant, malheureusement trop de bus pendant le parcours mais pas et plus pour nous. A faire pour les non adeptes des voitures et camping car
Mickael G.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage, bien que nous comprenions votre désappointement en raison du kilométrage. Nous nous efforçons toujours de trouver des moyens pour rendre nos voyages encore plus intéressants et agréables pour nos clients. Nous espérons que vous prendrez plaisir à profiter de nos services à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
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L'équipe Quartier Libre