/10
★★★★☆
basée sur 841 avis publiés
★★★★☆
basée sur 841 avis publiés
Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
Organisation qui laisse à désirer
Jeanmichel M.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Jean-Michel,
Merci pour votre retour.
Pouvez-vous nous en dire un peu plus à service.client@quartier-libre.fr afin de nous améliorer?
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures.
L'équipe Quartier Libre
Merci pour votre retour.
Pouvez-vous nous en dire un peu plus à service.client@quartier-libre.fr afin de nous améliorer?
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures.
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Bonne organisation
Marion S.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Mme STANCZYK ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre organisation. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur notre site !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Très bonne organisation, disponibilité, écoute et gentillesse des personnes sur place.
Marylene R.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Mme ROLANDO ! Nous sommes ravis que notre organisation ainsi que notre équipe sur place aient pu répondre à vos attentes en termes de disponibilité. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Que du positif ! 👍 👍 👍 Séjour en Laponie au top : activités très bien organisées et encadrées par du personnel compétent, agréable et souriant, merci pour ce merveilleux voyage !
Mylene G.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Nous sommes ravis que votre séjour en Laponie ait été aussi réussi ! Merci pour cet avis positif et les compliments sur l'organisation et l'encadrement des activités. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures dans d'autres destinations !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Bon séjour, bonne organisation
Patrick G.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif M.GAILLAT. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que notre organisation vous a satisfait. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Super organisation ! Et site de réservation au Top
Alexandre G.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif M.GRAVEL ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous convient et que vous avez apprécié notre organisation. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer l'expérience de réservation. À très bientôt sur Quartier Libre !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Parfait ! Très bonne organisation, prestations de qualité. Merci pour ce beau voyage
Marina T.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis positif Mme TESOLIN ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un voyage parfait grâce à nos prestations de qualité et que notre organisation vous a plu. Merci d'avoir choisi notre site pour votre séjour, au plaisir de vous revoir bientôt.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
2
/5
★★☆☆☆
J'ai beaucoup apprécié le voyage et l'organisation ainsi que le guide. Par contre vous avez intérêt à être tolérant et patient s'il y a des problèmes administratifs. Surtout si ça concerne un remboursement dû à leur erreur. Ça prend beaucoup de temps et quand ça se fait, vous devrez assumer les frais $$ de leurs erreurs. Je ne prendrai pas le risque de récidiver avec eux même par crainte de problèmes administratifs.
Colette L.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5
/5
★★★★★
Excellent!
John D.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif M.Doe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage. Merci pour votre confiance et en espérant vous revoir bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Bonne organisation et équipe sur place très disponible. Le séjour a été excellent.
Bertrand L.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif M.LEQUELLEC ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été excellent et que vous ayez apprécié notre organisation et notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Très bon séjour dans un bel hôtel avec des activités bien coordonnées, Il est dommage qu'une activité de ski de fond n'ait pas été proposée. En outre la soirée de Noel est restée une soirée comme les autres , ce fut une déception sans décoration de table, ni menu festif.
Reine-marie D.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Reine-Marie,
Merci pour vos différents retours nous prenons en note votre remarque sur la soirée de Noel afin de nous améliorer.
En ce qui s'agit du ski de fond, le matériel est à disposition à l'hôtel pour que vous puisiez en faire sur le temps libre !
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures!
L'équipe Quartier Libre
Merci pour vos différents retours nous prenons en note votre remarque sur la soirée de Noel afin de nous améliorer.
En ce qui s'agit du ski de fond, le matériel est à disposition à l'hôtel pour que vous puisiez en faire sur le temps libre !
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures!
L'équipe Quartier Libre
3
/5
★★★☆☆
Manque un peu d'organisation mais bien dans l'ensemble
Mauricette S.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Mauricette,
Un grand merci pour votre retour.
Pouvez vous nous en dire plus à service.client@quartier-libre.fr afin de nous améliorer?
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures.
L'équipe Quartier Libre
Un grand merci pour votre retour.
Pouvez vous nous en dire plus à service.client@quartier-libre.fr afin de nous améliorer?
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures.
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Voyage impeccable.
Anne B.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre retour positif Mme BACLET ! Nous sommes ravis que votre voyage se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle aventure.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Voyage organisé en partenariat avec Veepee. Nous avons eu la chance d’avoir des membres des 2 partenaires avec nous pendant le séjour qui nous ont aidés sur place. Tout a été bien organisé, vol / transfert hôtel-aéroport / organisation des excursions par petit groupe / package tout compris (hors boissons et collation au bar) repas et activités au sein de l’hôtel comme bowling, piscine, SPA compris 👍
Marina C.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif Mme CLEMENT ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et que vous ayez pu bénéficier de l'aide des membres de nos partenaires sur place. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Très beau séjour en Laponie suédoise. U
Nadine T.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Mme THÉPAUT ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en Laponie suédoise et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Une première expérience de voyage organisé pour nous et c’était super! Organisation au top, nous recommandons!!
Julie V.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre retour positif Mme VIBERT ! Nous sommes ravis que votre première expérience de voyage organisé avec Quartier Libre ait été une réussite. Nous mettons un point d'honneur à offrir une organisation irréprochable pour nos clients et nous sommes heureux que vous nous recommandiez. Au plaisir de vous accompagner dans d'autres voyages à l'avenir !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
3
/5
★★★☆☆
L'organisation n'a rien à dire, le personnel de l'hôtel est excellent, mais les animateurs de quartier libre ne sont pas à la hauteur.
Mouna B.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'organisation et le personnel de l'hôtel. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de la prestation proposée par nos accompagnateurs. Nous prenons en compte vos remarques et ferons en sorte d'améliorer nos prestations.
Merci pour votre retour.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre.
Merci pour votre retour.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre.
4
/5
★★★★☆
Voyage en Laponie exceptionnel et bien concocté. Personnel sur place charmant et efficace. B-mol, la nourriture au camp, locale mais certainement meilleure si chaud. Et dommage que nous n'étions pas sur le vol une heure plus tôt pour le retour.
Susanne H.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre retour positif Mme HEMPEL-LORY ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour exceptionnel en Laponie grâce à notre organisation et à notre personnel sur place. Nous prenons en compte votre remarque concernant la nourriture au camp et nous ferons en sorte d'améliorer ce point pour nos futurs clients. En ce qui concerne l'horaire de retour, nous ferons notre possible pour offrir plus de flexibilité à l'avenir. Merci pour votre retour positif et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Un voyage féerique rendu magique grâce à l’équipe de quartier libre un grand merci !!
Sylvia D.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Mme Ducrocq ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage en Laponie et nous sommes impatients de vous faire vivre de nouvelles aventures magiques à l'avenir. Merci de votre confiance !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Super
Melissa P.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif Mme Pierre Baelen ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage et notre organisation. Merci pour votre confiance et en espérant vous revoir bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Super voyage, nous avons adorés, nous en avons pris plein les yeux et les services sont vraiment de qualité.
Mathilde D.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Mme Delos ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage et que nos services aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance et en espérant vous revoir bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Très bien Sérieux et organise
Virginie L.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Mme Le Pera pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre sérieux et notre organisation vous aient plu. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Merci très bonne organisation sur place ,avec activités super 👍🏻 les animatrices impec très gentille à l’écoute et à disposition pour tout les activités.Petit souci avant de partir qui m’a beaucoup stressée a peine deux semaines avant ,était que vous ne trouviez plus mon payement .nous avons fait notre premier voyage organisé avec un peu d’appréhension mais vous nous avez conquis d’en refaire sans souci .
Fabienne C.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Mme Cagnion ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes désolés pour le souci que vous avez rencontré avant votre départ, mais nous sommes heureux que cela n'ait pas affecté votre expérience globale. Nos accompagnateurs sont effectivement très attentifs et organisés afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre voyage. Merci pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Nous avons passés un très bon séjour en famille en Laponie Suédoise, accompagné de Quartier Libre . Les accompagnateur étaient top , à l'écoute, très bonne organisation, tout était fait pour que nous passions un très bon séjour. Juste dommage que le dernier repas ne soit pas inclus dans la pension et que l'on ne nous ai pas informé que l'argent liquide n'était pas accepté dans une grande partie de la Suède et refusé dans le Resort ! Mais ce n'est que des détails ( qui j'espère seront constructifs ) . Merci beaucoup, nous repartirons certainement en votre compagnie.
Marjorie E.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci Mme Engelmann pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour en Laponie en famille. Nos accompagnateurs sont effectivement très attentifs et organisés afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Concernant le repas final et l'argent liquide, nous prenons bien sur note de vos remarques. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau lors de prochains voyages. Merci encore pour votre confiance !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Réactifs - à l’écoute - je recommande
Michel L.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Mr Lebost, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience. Votre recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité à nos clients.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Bonjour, Pour une première fois avec cette agence, je ne suis pas déçue. Les personnes que j'ai eu lors de la réservation, lorsque j'ai eu des questions avant le voyage ou même pendant le voyage, ont toujours répondu avec une bonne rapidité, ont été disponbile, bienveillante et je les en remercie.
Christelle A.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Mme Amaro, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et votre voyage avec nous. Nous tenons toujours à offrir un service rapide, en étant disponible et bienveillant pour nos clients, et nous sommes ravi que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures avec Quartier Libre. Merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Voyage au top, très bonne organisation, personnel sympathique
Gaelle G.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Mme Grandremy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage en Laponie , ainsi que notre organisation. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir pour de futures projets !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Ravi
Beatrice B.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Mme Beaumont. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et votre voyage en Laponie.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
2
/5
★★☆☆☆
5j/4nuits —> finalement c’est 3j réellement sur place car ils comptent le transport dans les 5jours! Autant dire que pour 3 jours cela revient cher!!! Arrivée sur place à 21h le premier jour donc pas de possibilité de profiter ni même pour le retour !!!
Eury B.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour, nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience avec Quartier Libre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque sur la durée réelle du séjour et le transport inclus, cependant il est bien indiqué dans le programme que les premier et dernier jours sont consacrés aux transports. Nous espérons vous revoir bientôt tout de même sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Très bien Très bonne organisation Suoerbe voyage
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Mme Gazelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre organisation et que votre voyage en Laponie se soit bien passé. En espérant vous revoir bientôt.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre