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basée sur 9250 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Facile à commander et expédition très rapide.
Karine B.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
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★★★★★
Conforme aux attentes
Alain C.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
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★★★★★
Choix facilité par les détails des produits
Michel E.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
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★★★★★
Très bien : livraison en temps et colis propre et sans aucune anomalie
Alain L.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
1
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★☆☆☆☆
COMMANDE RECU A MOITIE PLUS DE UN MOIS DE RETARD ET JE DOIS ME DEPLACER ENCORE UNE DEUXIEME FOIS AU POINT RELAIS...HONTEUX
Jose C.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Les transports internationaux étant perturbés, il a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Outils.fr
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★☆☆☆☆
Commande débitée , « colis » reçu 10 jours après commande.... et stupéfaction ! Emballage vide ! Que dire ....
Guy V.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention. Selon l’article 7 de nos CGV, vous devez vous assurer et contrôler attentivement le(s) colis et vérifier le contenu en présence du livreur ou la personne du point relais, avant de signer le bordereau de livraison. Les motifs acceptés sont les suivants : Marchandises endommagées, marchandises manquantes, marchandises détruites. Il faut impérativement que ces réserves soient qualitatives et quantitatives. En cas d'avaries durant le transport et de dégradation (casse, choc, déformation...) ou en cas de produits non conformes à la commande (erreur de préparation, couleur...), vous devez refuser le(s) colis en inscrivant lisiblement le motif de son refus sur le bordereau de livraison. A défaut de réserves expressément émises lors de la livraison, les produits délivrés seront réputés conformes en quantité et en qualité de commande. Merci de nous confirmer que ces réserves ont été stipulées lors de la réception de votre colis. Cordialement. L'équipe Outils.fr
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Ravie de ma commande. Réactivité de livraison et colis impeccable . Je recommande
Audrey F.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
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★★★★★
Livraison rapide . La machine fonctionne parfaitement
Yves B.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5
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Je suis très satisfait de la compétence professionnelle d’outils.fr .
Jean-louis B.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
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★★★★★
Respect du délai de livraison avec une bonne communication
Michel A.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
4
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★★★★☆
Rien à signaler.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
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★☆☆☆☆
Se moque du monde
Jean-pierre C.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre prestataire DPD dans le but d'améliorer la qualité de nos services. Bien à vous. L'équipe Outils.fr
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★☆☆☆☆
Service client inexistant
Tony C.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Votre message a retenu toute notre attention. Nous vous avons contacté par téléphone le 11.01.2024 et avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises cette semaine, en vain. Soyez assuré que nous faisons notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Outils.fr
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★★★★★
Très bien.
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
5
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★★★★★
Produits au top livraison rapide
Flavien D.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
4
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★★★★☆
Large choix de produits
Pascal D.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5
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Transaction parfaite
Jean-paul H.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5
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★★★★★
Livraison très rapide. Merci.
Thérèse C.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5
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★★★★★
Satisfait
David P.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
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★★★★★
ENVOI TRES RAPIDE . PARFAIT
Francois P.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
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★★☆☆☆
24 à 48 heures sont normalement prévu pour la livraison, en tout cas c'est ce qui est vendu dans votre site, j ai commandé le 13 et c'est arrivé le 19.
Jeremy S.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Comme précisé sur notre site, les délais indiqués sont les délais d'expédition et non de livraison. A votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement. L'équipe Outils.fr
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Vendeur de grande compétence. Merci pour votre rapidité.
Jean-louis B.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5
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★★★★★
Je recommande ce site d'outillage
Rapide à la commande
Colis soigné
Jean Marc N.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5
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★★★★★
Je suis très satisfait de ma commande, bien arrivé je l’ai commandé un vendredi et elle est arrivé un mardi. Je recommande ce site.
Driss S.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
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★★★★★
Site clair, commande livrée le lendemain. Je recommande.
Gérard-philippe M.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
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★★★★★
Réception de ma commande comme prévu
Satisfaite du site outis.fr
Marie-helene C.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
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★★★★★
Très bien
Jean-claude G.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
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★★★★★
Piece trouvées trés facilement et à un pris raisonnable
Christiane M.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
3
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★★★☆☆
Sans nouvelle du produit manquant dans ma commande.
Pascal T.
Le
suite à un achat du 24/12/2023
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Les transports internationaux étant perturbés, il a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Outils.fr
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★★★★★
Livraison dans les délai
Marie-laure C.
Le
suite à un achat du 04/01/2024