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★★★★★
basée sur 9250 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tre bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2018
5
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★★★★★
Bon qualité / prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2018
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2018
5
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★★★★★
Super rapide
Commandé le lundi à 11 h et reçu le mardi à 16 h.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2018
5
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★★★★★
Ras livraison raisonnable,prix raisonnable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2018
5
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★★★★★
Réactif et compétent .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
5
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★★★★★
Très agréablement surpris!!
Livré en un temps record (48h)
Perceuse visseuse Bosch à un prix imbattable!
Rien à dire!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2018
1
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★☆☆☆☆
Très mauvais emballage les cartons des abrasifs sont HS .Transporteur a remplacer d'urgence.2 RDV pris avec DPD et jamais venu! 2 après midi de perdu! + 4 jours pour être remis en Point Relai.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2018
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour Monsieur Chicano,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème de livraison.
Nous vous rappelons qu'il vous appartient de vérifier la marchandise à la livraison avant signature. Votre signature vaut acceptation de la marchandise dans l'état.
Aussi cette notation concerne uniquement notre service en tant que vendeur et non le service de livraison proposé par DPD.
Bien cordialement,
L'équipe Outils.fr
Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème de livraison.
Nous vous rappelons qu'il vous appartient de vérifier la marchandise à la livraison avant signature. Votre signature vaut acceptation de la marchandise dans l'état.
Aussi cette notation concerne uniquement notre service en tant que vendeur et non le service de livraison proposé par DPD.
Bien cordialement,
L'équipe Outils.fr
2
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★★☆☆☆
Le transporteur DDP n'est pas sérieux fixe un rdv et livre quelque jours après
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2018
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour Monsieur Bucciol,
Nous sommes désolés pour la livraison apporté par notre transporteur mais cette note correspond à notre service en tant que vendeur et non au service apporté par DPD.
Vous avez passé commande sur notre site le 25/05 sur une référence ayant une expédition de 3 à 10 jours ouvrés.
Nous avons expédié le produit le 07/06, soit dans le délai annoncé.
Bien cordialement,
L'équipe Outils.fr
Nous sommes désolés pour la livraison apporté par notre transporteur mais cette note correspond à notre service en tant que vendeur et non au service apporté par DPD.
Vous avez passé commande sur notre site le 25/05 sur une référence ayant une expédition de 3 à 10 jours ouvrés.
Nous avons expédié le produit le 07/06, soit dans le délai annoncé.
Bien cordialement,
L'équipe Outils.fr
1
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★☆☆☆☆
Délais d'attente inacceptables.
Au final produit pas conforme à la photo présentée sur le site.
Une relecture attentive de la description produit met en évidence
des ambiguïtés regrettables sur ce qui est inclus et ce qu'il est possible d'ajouter.
une remise de quelques centimes pour le désagrément... mais uniquement à valoir sur une prochaine commande.
SITE A ÉVITER ABSOLUMENT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2018
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour Monsieur Laurens,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre commande.
En effet, notre fournisseur a rencontré beaucoup de difficultés à nous livrer la marchandise malgré nos relances quotidienne.
Nous attirons votre attention sur la fiche produit de votre article. Conformément à l'article 3 de nos CGV que vous avez accepté lors de la passation de la commande, il se peut que des erreurs ou omissions y soit présentent car les descriptifs et photos proviennent directement de chez notre fournisseur.
Aussi, les photos ne sont pas contractuelles et "ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit".
Nous vous avons également spécifié lors d'un échange de mail, qu'un remboursement des frais de port serait fait en geste commercial du retard de livraison.
Bien cordialement,
L'équipe Outils.fr
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre commande.
En effet, notre fournisseur a rencontré beaucoup de difficultés à nous livrer la marchandise malgré nos relances quotidienne.
Nous attirons votre attention sur la fiche produit de votre article. Conformément à l'article 3 de nos CGV que vous avez accepté lors de la passation de la commande, il se peut que des erreurs ou omissions y soit présentent car les descriptifs et photos proviennent directement de chez notre fournisseur.
Aussi, les photos ne sont pas contractuelles et "ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit".
Nous vous avons également spécifié lors d'un échange de mail, qu'un remboursement des frais de port serait fait en geste commercial du retard de livraison.
Bien cordialement,
L'équipe Outils.fr
5
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★★★★★
Site fiable commande reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2018
5
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★★★★★
Rapide , tres bien emballé , je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2018
5
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★★★★★
Conforme a ceque je voulait service extremement rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2018
5
/5
★★★★★
Bon site prix très compétitifs et livraison rapide merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2018
5
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★★★★★
Très efficace dommage que sur les produits festool ce ne soit pas les derniers modèles
Xavier pompel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
5
/5
★★★★★
Objet conforme délai court. Donc très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2018
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et sous 24 heures. Rare!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2018
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide colis bien emballé et conforme a la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2018
4
/5
★★★★☆
Le matériel était marqué disponible mais j' ai du attendre le réapprovisionnement une huitaine de jours...sinon rien à redire sur le reste.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2018
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et suremballé !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2018
5
/5
★★★★★
Site de toute confiance....les commandes sont traitées rapidement et l'acheminement des colis est admirablement suivi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2018
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison plus long que prévu . suite a une réclamation de ma part on devait me faire un geste commercial sur les frais de port , une semaine après rien .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2018
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour Monsieur Roupnel,
Selon nos CGV, nous avons un délai de 14 jours pour procéder au remboursement de votre commande ou dans ce cas, des frais de ports.
Celui ci sera fait dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Outils.fr
Selon nos CGV, nous avons un délai de 14 jours pour procéder au remboursement de votre commande ou dans ce cas, des frais de ports.
Celui ci sera fait dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Outils.fr
5
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★★★★★
Je viens de découvrir ce site et tout s'est très bien passé ; pour ma part je vais le conseiller autour de moi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2018
4
/5
★★★★☆
Article reçu rapidement cependant il manquais un article dont ils nous ont pas expliqué la cause il a fallu qu'ont appele pour avoir le renseignement sinon rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2018
5
/5
★★★★★
Très bien . Pour une première commande super, rapidité de livraison et ponctuelle,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2018
5
/5
★★★★★
Matériel conforme à la commande et livraison très rapide. Je conseille ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2018
5
/5
★★★★★
Livraison rapide , je suis très contente de ce site .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2018
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2018
5
/5
★★★★★
Commande conforme à la description est livré en moins de 24 heures après la commande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2018
4
/5
★★★★☆
Bien, aucun problème à signaler. un peu de retard..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2018