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basée sur 9250 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bon site, bien fait et très lisible quant à la recherche des produits.
Commande expédiée en 2 jours c'est super !!! colis très bien emballé.
Petit plus, un tee-shirt Bosch offert dans le colis très appréciable !!!!
Je recommanderai ce site à mon entourage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2019
5
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★★★★★
Bon site et bon conseil, j'avais besoin d'un renseignement, j'ai appelé et j'ai bien été conseillé. Livraison rapide et facile avec le système de choix de créneau horaire de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2019
4
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★★★★☆
Livraison très rapide (24 h après la commande) avec suivi.
Cependant la visseuse commandée ne correspondait pas à celle reçue, car la première n'est plus en stock et n'est plus disponible. Je n'ai pas eu cette information lors de ma commande, ni à livraison. Dommage.
Elle a été remplacée par un modèle très proche qui me convient très bien finalement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2019
5
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★★★★★
Impeccable, rien à dire de négatif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2019
5
/5
★★★★★
Site bien fait correspond a mes attentes et livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2019
5
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★★★★★
Cent pour 100
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2019
5
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★★★★★
Délai rapide , marchandise bien emballé et service client efficace ( Oublie d'une partie de ma commande de leur part et je l'ai reçu le lendemain du signalement )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2019
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2019
5
/5
★★★★★
Site très facile à utiliser, prix très correctes. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2019
5
/5
★★★★★
Livré en temps et en heure, produit à la hauteur des attentes. très bon rapport qualité prix. 1er test concluant. Recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2019
5
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★★★★★
Très très bien, produit conforme à ma demande et délai rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2019
5
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★★★★★
Au top, livré en 2 jours.
Ne changer rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2019
5
/5
★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2019
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2019
5
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★★★★★
Excellent site, de la conception du site en passant par la commande, le service client contacté pour renseignement, les délais de préparation, les délais de livraison, pas de problème avec DPD. Bravo Outils.fr, je recommande ce site et je recommanderais chez eux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2019
5
/5
★★★★★
Livrer dans les temps ,et emballage très bien .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2019
5
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★★★★★
Rien a dire delai livraison rapide est le tout bien proteger
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2019
5
/5
★★★★★
Facile et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2019
5
/5
★★★★★
Sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2019
5
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★★★★★
Première commande sur se site Et rien a dire, commande reçu dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2019
5
/5
★★★★★
Bonjour j’ai reçu ma commande en temps et en heure pour moi c’est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2019
4
/5
★★★★☆
Très bon site, commande reçu dans les délais prévu et l'équipe répond rapidement aux questions envoyées par message... À recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2019
4
/5
★★★★☆
Bien, aucun problème à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2019
5
/5
★★★★★
Livraison dans les délais
T.bon produit, léger, maniable, démarrages à froid ou chaud ok. T bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2019
2
/5
★★☆☆☆
Le tube de colle est arrivé écrasé, emballage souple inapproprié
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Délais de livraison inacceptable. La publicité lors de la commande prévois 24 à 48 heures de délais de livraison pour des colis inférieur à 30 kg. J'ai commandé cette marchandise le 29 janvier, qui était destiné à un cadeau d’anniversaire le 02/02/2019 et je l'ai reçu 9 jours après le 07/02/2019 soit 216 heures.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2019
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour,
Comme stipulé dans nos échanges par mails, il y a eu un problème lors de l’acheminement de votre produit, en effet le colis a été égaré par DPD. Dès que nous avons eu connaissance de cette information nous avons fait repartir votre colis avec divers cadeaux à l'intérieur pour nous excuser de la gêne occasionnée.
Malheureusement il arrive que les livraisons ne se passent pas toujours conformément à ce qui est annoncé et nous nous en excusons mais tout comme vous nous sommes tributaires des transporteurs.
Néanmoins nous avons fait notre maximum pour rattraper les préjudices causés par cet incident.
En vous remerciant pour votre commentaire.
Cordialement.
L'équipe Outils.fr
Comme stipulé dans nos échanges par mails, il y a eu un problème lors de l’acheminement de votre produit, en effet le colis a été égaré par DPD. Dès que nous avons eu connaissance de cette information nous avons fait repartir votre colis avec divers cadeaux à l'intérieur pour nous excuser de la gêne occasionnée.
Malheureusement il arrive que les livraisons ne se passent pas toujours conformément à ce qui est annoncé et nous nous en excusons mais tout comme vous nous sommes tributaires des transporteurs.
Néanmoins nous avons fait notre maximum pour rattraper les préjudices causés par cet incident.
En vous remerciant pour votre commentaire.
Cordialement.
L'équipe Outils.fr
5
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★★★★★
Très rapide,pince à denuder Facom moins cher que la normale,bon conditionnement, je recommande et désormais jacheterais mes outils à outils.fr
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2019
2
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★★☆☆☆
De bonnes promos mais livraison annoncée 24H/48H, la réalité est de 10 jours pour une distance de 30 km seulement ..!!
Je ne recommanderai pas.
L.Larrieu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2019
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour Monsieur,
Le délai de 24/48h annoncé est un délai d'expédition et non de livraison "Expédition sous 24/48h".
Votre livraison a été retardée car plusieurs commandes ont été passées le jour de votre achat sur la boîte à outils et nous sommes tombés en rupture de stock.
En cas de rupture le délai d'expédition passe à 3 à 10 jours, délai que nous avons respecté.
Nous vous présentons cependant et de nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement.
L'équipe outils.fr
Le délai de 24/48h annoncé est un délai d'expédition et non de livraison "Expédition sous 24/48h".
Votre livraison a été retardée car plusieurs commandes ont été passées le jour de votre achat sur la boîte à outils et nous sommes tombés en rupture de stock.
En cas de rupture le délai d'expédition passe à 3 à 10 jours, délai que nous avons respecté.
Nous vous présentons cependant et de nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement.
L'équipe outils.fr
2
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★★☆☆☆
Gros problème de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2019
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour,
Malheureusement il s'agit d'un incident de livraison totalement indépendant de notre volonté.
Il arrive à notre grand regret que certaines livraisons ne se passent pas conformément à ce qui est annoncé sur le site.
Nous vous invitons à mettre une note sur le site de DPD. Ce sont eux qui étaient en charge de votre expédition et qui ont fauté.
Nous avons de notre coté respecté nos engagements.
En nous excusant pour la gêne occasionnée.
Cordialement.
L'équipe outils.fr
Malheureusement il s'agit d'un incident de livraison totalement indépendant de notre volonté.
Il arrive à notre grand regret que certaines livraisons ne se passent pas conformément à ce qui est annoncé sur le site.
Nous vous invitons à mettre une note sur le site de DPD. Ce sont eux qui étaient en charge de votre expédition et qui ont fauté.
Nous avons de notre coté respecté nos engagements.
En nous excusant pour la gêne occasionnée.
Cordialement.
L'équipe outils.fr