★★★★★
basée sur 9250 avis publiés
Derniers avis clients
Très professionnel’ aussi bien dans le processus de commande que dans la livraison du produit.
Plus tard
Site avec un grand choix de produits
Très bien
Rapide et pas cher
Au top Filtres d’aspirateur festool Rapide et pas chère Merci
Pas très responsable la marchandise livrée ne corespon pas a la commande
Sauf erreur nous n'avons eu aucune réclamation de votre part. Notre service après vente aurait pu intervenir afin de résoudre cet incident et remplacer la marchandise que vous avez achetée.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Bien cordialement.
L'équipe outils.fr
Commandé et livré en 24h chrono :-))
Pour le moment je n’ai pas d’avis c’est un cadeau de Noël pour mon fils . J’ai découvert ce que j’ai reçu , par conséquent produit conforme à ce que j’ai demandé à Par une batterie qui m’a l’Air d’avoir servie on reconnaît clairement le frottement batterie et perceuse parce que la référence effacer j’ai pu enregistrer mon produit pour la garantie .
Sachez que les produits que nous expédions sont neufs, ils arrivent chez nous emballés et sanglés.
Le seul mouvement que nous effectuons et de placer les coffrets dans des boîtes en carton pour pouvoir vous les expédier.
Cependant il est possible que durant le transport le frottement des outils à l'intérieurs de la mallette provoquent de petites rayures ou éraflures.
Nous vous certifions que votre matériel et donc bien neuf et n'a pas été utilisé.
Bien cordialement.
L'équipe Outils.fr
Beaucoup de choix à prix attractif
COMMANDE LE 28/11/2018 LIVRAISON LE 30/11/2018 BRAVO
Réception très rapide, colis conforme
Livraison très rapide.
C'est rapide en livraison, erreur sur le produit envoyé, retour marchandises, retour livraison avec produits conformes rapide... Sans ce petit "Quick" c'est rapide !
Super, merci
Nickel rien à dire
Bien
Rapide et parfait !
Performant, rapide. Un service commercial qui répond vite et qui est à l’écoute.
Produit conforme à la commande et livré dans les temps malgré les mouvements en ce moment. Je n'ai pas encore testé le produit mais il semble être bon...
Très bien et livré en temps
Sérieux et rapide
Rien à dire. Réception rapide et bien protégé. Je recommande.
Très bien, livraison rapide
Produits conformes mais livraison catastrophique par DPD France qui vous bloque 1 journée entière, ne passe pas et ne vous prévient pas!! je ne parle ici que de la livraison.. outils.fr devrait changer de livreur!!
Nous vous présentons nos sincères excuses pour cet incident indépendant de notre volonté car comme vous l'avez mentionné, il en va de la responsabilité du livreur.
De ce fait nous vous invitons à noter DPD et non outils.fr car dans le cas présent c'est notre société que vous pénalisez.
Depuis votre avis nous avons décidé de faire appel à un nouveau prestataire de transport. La livraison par Chronospot est désormais en place sur notre site.
En espérant toujours vous compter parmi nos clients.
Cordialement.
L'équipe outils.fr
Bien. Je n'ai rien à redire
Site bien documenté
Parfait
Prix intéressant et délai d’expedition au top
C'est bien ce que j'ai commandé avec une livraison rapide je donne 10/10
Au top ! Site efficace et très rapide !
Bien sauf service livraison
Conforme et livraison rapide
La livraison fut compliqué!!! pas moyen de prendre un rendez-vous, plateforme d'appel à l'autre bout du monde j'ai attendu deux jours pour rien
++++
Commande non reçue et malheureusement obligé de passer par leur transporteur et non au domicile.
Simplicité, rapidité
Rapidité d envoi
D'une réactivité phénoménale !!!!!!!
Parfait