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basée sur 9250 avis publiés
Derniers avis clients
Livré en temps et en heure, produit à la hauteur des attentes. très bon rapport qualité prix. 1er test concluant. Recommande.
Très très bien, produit conforme à ma demande et délai rapide
Au top, livré en 2 jours. Ne changer rien
Au top
Très bon rapport qualité prix
Excellent site, de la conception du site en passant par la commande, le service client contacté pour renseignement, les délais de préparation, les délais de livraison, pas de problème avec DPD. Bravo Outils.fr, je recommande ce site et je recommanderais chez eux.
Livrer dans les temps ,et emballage très bien .
Rien a dire delai livraison rapide est le tout bien proteger
Facile et rapide
Sérieux.
Première commande sur se site Et rien a dire, commande reçu dans les temps.
Bonjour j’ai reçu ma commande en temps et en heure pour moi c’est parfait
Très bon site, commande reçu dans les délais prévu et l'équipe répond rapidement aux questions envoyées par message... À recommander
Bien, aucun problème à signaler
Livraison dans les délais T.bon produit, léger, maniable, démarrages à froid ou chaud ok. T bon rapport qualité prix
Le tube de colle est arrivé écrasé, emballage souple inapproprié
Délais de livraison inacceptable. La publicité lors de la commande prévois 24 à 48 heures de délais de livraison pour des colis inférieur à 30 kg. J'ai commandé cette marchandise le 29 janvier, qui était destiné à un cadeau d’anniversaire le 02/02/2019 et je l'ai reçu 9 jours après le 07/02/2019 soit 216 heures.
Comme stipulé dans nos échanges par mails, il y a eu un problème lors de l’acheminement de votre produit, en effet le colis a été égaré par DPD. Dès que nous avons eu connaissance de cette information nous avons fait repartir votre colis avec divers cadeaux à l'intérieur pour nous excuser de la gêne occasionnée.
Malheureusement il arrive que les livraisons ne se passent pas toujours conformément à ce qui est annoncé et nous nous en excusons mais tout comme vous nous sommes tributaires des transporteurs.
Néanmoins nous avons fait notre maximum pour rattraper les préjudices causés par cet incident.
En vous remerciant pour votre commentaire.
Cordialement.
L'équipe Outils.fr
Très rapide,pince à denuder Facom moins cher que la normale,bon conditionnement, je recommande et désormais jacheterais mes outils à outils.fr
De bonnes promos mais livraison annoncée 24H/48H, la réalité est de 10 jours pour une distance de 30 km seulement ..!! Je ne recommanderai pas. L.Larrieu
Le délai de 24/48h annoncé est un délai d'expédition et non de livraison "Expédition sous 24/48h".
Votre livraison a été retardée car plusieurs commandes ont été passées le jour de votre achat sur la boîte à outils et nous sommes tombés en rupture de stock.
En cas de rupture le délai d'expédition passe à 3 à 10 jours, délai que nous avons respecté.
Nous vous présentons cependant et de nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement.
L'équipe outils.fr
Gros problème de livraison.
Malheureusement il s'agit d'un incident de livraison totalement indépendant de notre volonté.
Il arrive à notre grand regret que certaines livraisons ne se passent pas conformément à ce qui est annoncé sur le site.
Nous vous invitons à mettre une note sur le site de DPD. Ce sont eux qui étaient en charge de votre expédition et qui ont fauté.
Nous avons de notre coté respecté nos engagements.
En nous excusant pour la gêne occasionnée.
Cordialement.
L'équipe outils.fr
Tres bon site et la livraison a été très rapide
Site pratique et efficace , tarif très correcte et envois rapide
Tres bien, prix et livraison.
Très bon
Très rapide je recommande ce site
Produit conforme et livraison rapide
Aucun problème. Livraison nickel. Bon site. Je ne connaissais pas. Bonne surprise.
SITE QUI MÉRITERAIT BIEN PLUS QUE 5 ÉTOILES JE COMMANDE LE JEUDI EN FIN DE JOURNÉE ET COLIS CHEZ MOI LE SAMEDI MATIN JAMAIS VU PLUS RAPIDE APPAREIL DISPONIBLE SOUS 15 JOURS SUR TOUT LE AUTES SITES
Le premier critère pour une commande c'est le prix, pour un produit X,peu importe le site,la ou je commande d'habitude il était en rupture de stock.
Même si il manque une machine ( finalement pas disponible avant mars) le service et clean et rapide, pour un prix raisonnable. Merci à tous et toutes ceux et celles qui participent à ce travail. Je regrette que vous n'ayez pas de magasins partout en France pour pouvoir voir en vrai ces equipes !!! ;)) Un jour internet mourra, il ne restera que les vrais Shops!!! Alors , à bientôt dans nos villes et villages... ;))
Commande reçue 2 jours après. Extrêmement rapide. Prix imbattable. Tout parfait.
Bien et rapide
Parfait
Rapide serieux prix le moin cher.je recommande ce site.
Rapide et impeccable
Site sérieux et personnel sympathique
Bien livré
J'ai commandé 2 fois ce produit. La premiere fois emballé dans son carton de marque karcher tres robuste et cette fois ci emballé etrangement enroulé dans un carton de recup sans extremité avec 2 planches en bois et un film pastique pour tenir le tout. Sinon j'aurais mis 5 etoiles.
J’ai commandé une meuleuse avec un disque diamant, j’ai reçu un disque à meuler...Erreur?
Impeccable a recommander