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basée sur 9250 avis publiés
Derniers avis clients
À la livraison le colis n'était pas abîmé donc je n'ai pas vérifié l'état du produit à l'intérieur, mauvaise idée ! L'aspirateur été rayé et un cache cassé. J'ai contacté le service client, qui a était réactif sur les réponses , mais qui n'a pas voulut me reprendre l'aspirateur car je n'avais pas déballer le colis avec le Livreur !! Je suis déçu, car je voulais finalement changer de modèle et je n 'ai pas le choix que de garder.
Tous nos produits expédiés sont neufs. Le transporteur exige que le réceptionniste du colis contrôle la marchandise et non l'emballage pour ensuite qu'une ouverture de litige puisse être ouverte. Tout ceci est bien inscrit dans nos CGV. Ce sont les recommandations du transporteur et non les nôtres.
Cordialement
Vente et livraison très rapide. Le taille haies commandé a fonctionné 30 minutes. Depuis pas de gestion du SAV ou de retour garantie. Absence de gestion du probleme
Nous avons reçu votre photo en début de semaine. Nous vous avons répondu ce matin de nous renvoyer la machine pour que nous la contrôlions. Sachant qu'aucun SAV n'a été effectué sur les machines Dolmar, nous allons d'abord vérifier la bonne utilisation avant de l'envoyer au SAV du fabricant.
Cordialement
Super réactif. Livraison rapide .produit de qualité. Merci.
Comment recue très rapidement et correspondant à l'achat
Envoie très rapide deux jours
Très bien
Excellent rien à redire
Article conforme ; excellent rapport qualité/ prix. Livraison rapide. A recommander.
Livraison rapide
Commande reçue 7 jours après,l'achat. J'ai du appeler pour savoir, il manquait une partie de ma commande. Je pense que j'aurai du être informé .Pour le cadeau de bienvenue, j'ai omis de mettre le code, donc pas reçu, car on demande un code de réduction et pas un code de l'offre. j'ai rappelé mais sans effet, c'est perdu . Je suis assez déçu de ma première expérience sur ce site .
Livraison rapide
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Nickel tout est parfait
Bon produit livré dans les temps
Très bien
Facile et rapide je recommande très bien
Article reçu dans les temps et bon rapport qualité prix !!!
Impeccable.
Pour améliorer encore votre site, il faudrait préciser le conditionnement des articles. J'ai vu qu'il restait 2 places de libre dans le carton, j'aurais pu en commander 12 !
Impect rapide tres satisfait
Livraison en mois du 48 h. Super
Le colis est arrivé rapidement et la marchandise est en excellent état car bien emballée Je suis très content d’avoir trouvé ce fournisseur outils.fr !! Je recommande
Commande arrivée rapidement, bien emballé.
Simple d'utilisation et va droit au but. Conforme au descriptif et livraison rapide.
Tout est parfait! Envoi rapide!
Commande passée dans l'après midi et prévu en livraison le sur-lendemain. Réception en temps et en heure comme prévu, parfait malgré les potentiels soucis de livraison actuels.
Rapide et efficace !!!!
Malgre un probleme d'approvisionnement, apres quelques echanges telephoniques aimables et professionnels, ils ont fait le necessaire pour pallier au probleme rencontré. J'ai apprécie. Merci encore.
Rapide , efficace , compétitif
En téléphonant pour avoir des nouvelles de ma commande qui était « en préparation »J’ai appris qu’en fait outils.fr attend d’être payé pour lancer la commande auprès d’un fournisseur et de nous l’envoyer di bien que le délai est de plus de 7 jour.s. C’est un peu dommage.
Bien placés en prix, efficaces dans le process de traitement de la commande et dans la mise en livraison, délais respectés,.... Site à recommander
Livraison super rapide produit conforme
Très rapide et factures
Manque de précision sur les donner technique élémentaire des produits mauvaise expérience sur l'achat d'un aspirateur Bosch. prise en compte de la commande et livraison rapide bien emballé
Je recommande livraison rapide produits corrects
Livraison longue
Commande expédiée très rapidement
Livraison très rapide entreprise très sérieuse merci
Conforme à mes attentes
Parfait Très bien emballé et délai respecté. Cordialement