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basée sur 9250 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
OUTILS.FR est très facile à trouver sur Internet. La commande s'est faite en un rien de temps. Deux jours après j'étais livré et l'emballage était très bien fait. Je recommande ce site.
Serge D.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
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Tout bon
Daniel F.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
5
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★★★★★
Efficace, rapide.
Juste un bémol, j’aurais aimé recevoir un mail de suivi. Sinon, je le recommande.
Inna C.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
5
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★★★★★
Produit conforme livraison rapide
Claudine T.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
3
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★★★☆☆
Le délai de livraison est très long et le bord du casier est cassé. Ayant un besoin urgent de l'utiliser, je n'ai pas fait le retour!
Laetitia P.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Stanley a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Outils.fr
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★★★★★
Bien emballé et envoi rapide. Les produits correspondent à la commande. Rien à dire de ce côté. Bien sûr, c'est toujours trop cher, mais le site a de bons prix malgré tout
Nicolas W.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5
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★★★★★
Je recommande
Marie C.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5
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★★★★★
Expédition rapide de la commande.
Levy A.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
2
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★★☆☆☆
Commande livre dans les temps
Ras
Andre L.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Ravis d'apprendre que votre commande vous soit parvenue rapidement. Merci pour votre commentaire qui récompense les efforts de notre équipe. Cependant, la note attribuée à votre commentaire n'est pas en adéquation. Serait-il possible d'envisager une renotation? En vous remerciant par avance. Bien à vous. L'équipe Outils.fr
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★★★★☆
Bien
Serge P.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
1
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★☆☆☆☆
Le produit ne fonctionne pas
Kevin R.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Suite à votre réclamation via votre compte client, l'envoi des documents de prise en charge Karcher vous ont été adressé le 03.10. Le matériel est à envoyer directement en expertise chez Karcher. Bien cordialement. L'équipe Outils.fr
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★★★★★
Service rapide et efficace
Christian S.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
5
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★★★★★
Super très réactif
Florian M.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
3
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★★★☆☆
1 mois et demi entre commande et livraison
Céline S.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Stanley a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Outils.fr
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★★★★☆
Rapid
Fabrice N.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
2
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★★☆☆☆
Délais de livraison anormalement long et aucun retour du service client, j'ai du recommandé entre temps un produit similaire chez d'autres fournisseurs
Antoine B.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Stanley a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Outils.fr
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★★★★★
Rien a signaler. Bien emballé
Anthony B.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
4
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★★★★☆
Bien recu et rapidement. Par contre la perceuse n'était pas vraiment protégée a l'interieur d'un carton trop grand pour elle. Entourée de film bulles aurait été plus secure. C'est risqué pour le produit quand on connait les manipulations durant le transport.
Yves S.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5
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★★★★★
Très fiable, très rapide, 1ère expérience parfaite.
Dominique G.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5
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★★★★★
Ce site fait tout pour que le client soit content.
Daniel L.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
5
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★★★★★
RESPECT DU DELAI
Bernard R.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5
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★★★★★
Parfait, rapidité, commande conforme, je recommande vivement votre site.
Mélanie C.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
4
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★★★★☆
Excellent, merci!
Sébastien S.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
5
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★★★★★
:):)
Helene B.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
5
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★★★★★
Reçu emballé et protégé correctement. Rien à dire. Livraison suivie et dans les temps
Jean-pascal R.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
4
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★★★★☆
Parfait
Martial M.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
1
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★☆☆☆☆
Délai de livraison PARFAITS mais pulvérisateur de jardin IP54 et le chargeur ne correspondent pas. POURTANT après avoir inscrit la commande du pulvérisateur il m'a été suggéré un modèle que j'ai ajouté à ma commande : il semble s'appeler DC18RA et DC18RC ... que dois)je faire ?
Françoise G.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour Madame, Suite à votre demande nous vous informons que nous avons tenté de vous joindre sans succès. Un mail vous a aussi été adressé sur votre espace client. Pourriez-vous reprendre contact avec nous via votre espace client ou par téléphone afin d'éclaircir votre demande? Bien à vous. L'équipe Outils.fr
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Aucun problème à signaler, très satisfaisant.
Bernard D.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
5
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★★★★★
Parfait Commande reçu sans aucun problème
Gabriel L.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
5
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★★★★★
Merci beaucoup: la commande a été envoyé trop vite, reçu sans problème
Artsiom K.
Le
suite à un achat du 28/09/2023