9.3/10
★★★★★
basée sur 9250 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Attention . La société de livraison m’a fourni un certificat de non-livraison car il se sont trompé d’adresse et ce n’est pas ma signature sur le bordereau de réception . Le vendeur ne veut rien savoir je n’ai pas été remboursé et perdu 500€ .

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Anthony D.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Après vérification, nous vous informons que votre colis a été livré avec preuve de livraison à l'appui. De fait, des recherches auprès du transporteur sont actuellement en cours. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★

Convivial

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Bernard B.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
5 /5
★★★★★

Très réactif. Livraison très rapide. Parfait.

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Marc L.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5 /5
★★★★★

Super rapide et tres bien conditionné

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Isaac S.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Lors de la commande livraison sous 48-72h, en réalité reçu plus de 3 semaines après. J'ai commande ce produit plus cher chez OUTIL.FR par rapport au délai et pas conséquent je ne peux être satisfait. Ce retard à nous a fait défaut. Salutations

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Denis L.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Les transports internationaux étant perturbés, il a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Outils.fr
3 /5
★★★☆☆

Bien ,des produits haut de gamme mais un peu cher puor un amateur

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Francis C.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à vous informer que nous mettons tout en œuvre pour proposer tout au long de l'année des produits professionnels accessibles aux particuliers. Cordialement. L'équipe Outils.fr
3 /5
★★★☆☆

Déjà commandé en 2020 et la commandé est partie en 2 fois . Avec dpd la 2ème partie n'est jamais arrivée. Je recommande en me disant que sa va aller mais la même manque encore un produit j'espère que ça recommencera pas comme la première je crains de pouvoir recevoir ma commande juste avec une douille. Si c'est le cas je ne recommande plus

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Willy B.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre prestataire DPD dans le but d'améliorer la qualité de nos services. Bien à vous. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★

Bon matériel et live rapide

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Jean-marc T.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
4 /5
★★★★☆

Commande reçue dans les délais. Service correct.

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Jean-marc F.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5 /5
★★★★★

Merci pour livraison rapide, je ne m’attendais pas à recevoir le colis en 2 jour

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Charif Y.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5 /5
★★★★★

Rien à redire ! Je recommande sans hésitation

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Florian C.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5 /5
★★★★★

Rapide avec un bon rapport qualité/prix.

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Jean D.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5 /5
★★★★★

Tout a été parfait

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Bruno L.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
5 /5
★★★★★

Site très claire, prix intéressants...

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Philippe I.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5 /5
★★★★★

Service impeccable, conforme à la description et livraison rapide

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Frederic C.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide matériel correspond à ma commande bonne qualité je recommande ce site

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Pascal M.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5 /5
★★★★★

Site très sérieux, traitement de la commande et livraison rapide.

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Eva D.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
3 /5
★★★☆☆

Commande d'une perceuse Makita. Sur les fotos de l'annonce on voit que la machine a la fonction percussion, arrivé à la maison, il ne l'a plus

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Christophe N.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Sur notre fiche produit il n'est aucunement indiqué un mode percussion mais un mode perçage (présent sur votre photo). Seules les perceuses visseuses DHP chez Makita ont un mode percussion et non les DDF. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★

Servse rapide comforme à la commande

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Lammens M.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5 /5
★★★★★

PRID très intéressants. Expédition rapide. Tout est parfait

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James R.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5 /5
★★★★★

Tres pros ;merci !

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Robert M.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Quand on regarde sur le site pour mon compresseur il ni as qu'un seul mamelon donc je commande je me dit c'est le bon et non , pourtant avec toute les donnés que je j'avais expliqué, donc votre catalogue manque manque de précision, renvoyer la pièce vas me couter trop cher, établissement manque de précision dans son catalogue sur internet

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Bernard Z.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention. Nous vous rappelons que conformément à l’article 9 de nos CGV, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de la marchandise pour nous la retourner. En cas d'exercice de ce droit de rétractation, le retour des produits doit s'effectuer dans leur emballage d'origine, en parfait état et accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels à l’adresse suivante : Outils.fr Blvd Albert Claveille - ZA la Tour Ouest Route de Ste Alvère 24100 BERGERAC Dès réception, nous procéderons au contrôle du produit et le cas échéant, donnerons suite à votre demande. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★

Vraiment au top pour enregistrer, traiter et expédier la commande, suivi, rapidité et serieux de la livraison tout aussi parfait. rien à redire sinon à recommander.

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Jean Paul C.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
2 /5
★★☆☆☆

J'ai fait un erreur de commande. Le retour est a ma charge. Le prix du transport est identique au prix de l'article. Donc je n'effectue pas le retour alors que je n'ai pas besoin de l'article. En tant que professionnel vous avez accès de à meilleurs tarif que nous particulier. Vous pouvez faire un effort pour le retour de marchandise.

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Julien D.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention. Nous vous rappelons que conformément à l’article 9 de nos CGV, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de la marchandise pour nous la retourner. En cas d'exercice de ce droit de rétractation, le retour des produits doit s'effectuer dans leur emballage d'origine, en parfait état et accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels à l’adresse suivante : Outils.fr Blvd Albert Claveille - ZA la Tour Ouest Route de Ste Alvère 24100 BERGERAC Merci de compléter le formulaire de rétractation ci-joint et de l’inclure dans le colis. Dès réception, nous procéderons au contrôle du produit et le cas échéant, donnerons suite à votre demande. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Charles C.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, livraison rapide. Emballage impeccable

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Florent D.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
5 /5
★★★★★

.....

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Thomas D.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
4 /5
★★★★☆

Produit qui a mit un peu de temps à être en stock mais livré assez vite après

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Séphora G.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5 /5
★★★★★

Parfait.

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Martial L.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
3 /5
★★★☆☆

J’ai pas reçu les bonne monture,j’ai reçu des 65 kilos au lieu des 130 kilos le cite est mal expliqué

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Frédéric M.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Votre message a retenu toute notre attention. Nous vous informons que 130 kgs est la capacité par porte. 1 monture supporte 65 kgs. A votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★

Rien à dire, excellent service

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Franck F.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
3 /5
★★★☆☆

Rapidité de livraison, mais produit non conforme à la description.

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Jean-michel P.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de QOFIPRO
Le
Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous vous confirmons que tous nos produits sont certifiés Karcher. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★

Parfait en tous points.

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Alexandre G.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5 /5
★★★★★

Super site , je recommande fortement , merci a l équipe d OUTILS.FR

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Yannick G.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5 /5
★★★★★

Bonne gestion et rapide

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Yvan C.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
5 /5
★★★★★

Satisfait de ma commande qualité, livraison tout était là

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Djelloul F.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5 /5
★★★★★

Site simple, claire et des compétitifs

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François-xavier B.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bien. J’ai reçu rapidement ce que j’avais commandé

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Gérard D.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5 /5
★★★★★

Bonsoir, j'ai été très satisfait. Merci.

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Stéphane B.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
5 /5
★★★★★

Satisfait de mon achat. Commande reçue très rapidement

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Manuel M.
Le
suite à un achat du 25/10/2023