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basée sur 32497 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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Distribué sans mon autorisation à un autre point dépôt loin de chez moi.Très mauvais service Colissimo
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Le
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J'ai commandé et paiement accepté. J'attends toujours ma commande mais on m'a remboursé ??? Aucune explication. 1ère et dernière commande
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Je n'ai pas reçu les bons produits
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Commande envoyée avec 48 heures de retard par le prestataire de livraison le plus nul de France : colissimo, si vous n'avez pas besoin de vos produits, c'est parfait ! mais si vous en avez besoin c'est raté, 9 jours pour faire 200kms ! La direction est informée mais ne change rien, service clientèle sympathique mais impuissant, un tout petit geste commercial fait mais j'ai dû aller aller acheter les produits après avoir demandé les pharmacies dépositaires (60 mn A/R)
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Le
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Commande livrée incomplète sans aucune information de l'expéditeur.
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Le
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Très déçu de ce site ! Commande reçu non conforme avec un produit manquant et un produit remplacé par un autre ! Je contacte le service client , aucune réponse au problème ! Je ne recommande pas du tout !
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Le
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Facilité de la commande. Livraison rapide.
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Le
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3 semaine pour avoir ma commande !
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Le
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Commande jamais reçue
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Le
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Pas très sérieux pour proposer un produit de 1 Kilogramme et de ne livrer que le produit en 100 grammes au même prix et de plus le retirer de la vente en ne permettant pas de terminer le traitement, dommage le produit Acoba Metarecod parait efficace
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Le
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Produits livres non conformes à la commande
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Le
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Deux produits manquant a ma commande !
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Le
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Le paquet n est pas arrivé dans les temps indiqués lors de la commande
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Le
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Commande non livrée au bon endroit!!!! commande non reçue en temps malgré des frais de ports assez onéreux
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Le
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Reçu des produits qui ne correspondaient pas à ma commande mais remboursés sans problème mais bon on envoi pas un produit différent parce que celui ci n est plus disponible,on le retire de la vente
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Le
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Sans commentaire
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Le
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Je n ai pas reçu ma commande!!!
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Le
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Malgré ma demande de recevoir le produit à une date spécifique, je n'ai pas reçu la crème avant mon opération et ai du me débrouiller sur place. En suivant la navigation j'ai lu qu'il avait été livré à Paris. Averti de suite, il m'a été répondu qu'il s'agissait d'une erreur informatique (?) et que mon produit serait livré à temps.
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Le
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Je commandais régulièrement sur ce site et sans soucis . Malheureusement et ce après avoir averti par courriel le site qu'une alerte de potentiel risque de manque de sécurité informatique par retour de mon logiciel de sécurité qu'une possibilite logiciel espion qui serait susceptible d'envoyer des menaces internet aux clients ,je déconseille fortement ce site. Mon mail étant resté sans réponse,
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Le
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Livraison partielle, encore et encore. Les problèmes de stock s'enchaînent et ne se règlent jamais chez Purepara.
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Le
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Attention aux produits soit disant en stock mais qui ne le sont pas réellement.... Apres avoir attendu 3 semaines sans aucune nouvelle de ma commande, J'AI sollicité purepharma qui m'a repondu, je cite: nous n'avons pas envoyé votre commande car il y avait un bug sur votre PRÉNOM... LOL Plutot que de vendre des produits, Purepharma devrait s'investir dans le spectacle comique. Ensuite encore une petite finte avec un envoi en decalage histoire de gagner encore un peu de temps.. Une fois le colis arrivé soit 1 mois après ma commande j'ai refusé le colis car les meilleurs blagues sont les plus courtes et la votre etait bien trop longue.... A bon entendeur...
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Le
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Vous n'avez pas tenu compte de la nouvelle réglementation CE concernant la monacoline K limité à 3 mg dans votre site....il y a tromperie car vous livré dosé a 2,9 mg qui ne serre a rien. Donc pas conforme a la commande.
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Le
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Je n'ai pas reçu la bonne commande
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Le
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Mon colis est arrivé dans un point relais, alors que j'avais demandé une livraison à domicile (frais de port). Et je n'ai eu aucune info sur la livraison donc mon colis est reparti. Très déçu j'ai payer des frais de port pour rien car on ne veux pas me renvoyer mon colis sans payer de frais de port
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Le
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15 jours pour une livraison et un refus de réponse à la question de savoir si la qualité soignante des produits était atteinte .
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Le
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Je n'ai pas reçu le produit commandé. Il y a eu erreur.
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Le
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Je n'ai pas reçu les bons produits.
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Le
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Paquet arrivé avec une bouteille de sirop cassèe à l'intérieur ce n'était qu'u bloc collant qui a été mis dans ma boite à lettres
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Le
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Je n'ai pas reçu le produit que j'ai commandé... J'ai laissé un message hier à réception de la commande mais je n'ai toujours pas de réponse...
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Le
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La dernière fois que je passe par eux!! j'etaios pressée d'où ma commande chez eux car ils garantissent une livraison sous 24h..MENSONGE livraison 7 jours plus tard. Vu le delai je suis allée en pharmacie et là quelle surprise.. j'ai payé 14 pour les 2 fleurs de bach voulu ...Chez Purepara j'ai payé 29 avec ma livraison ces memes 2 fleurs de BAch !! DÉCEVANT!!!!
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Le