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basée sur 33034 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Pour l'envoi, rien a dire sauf qu'au moment de choisir le relai je n'ai pas reussi a choisir le relai que je voulais. J'avais l'impression que le relais m'etait impose car j'ai essaye de le changer mais ca c'a pas marche. Mme ****
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Le
3
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★★★☆☆
Article manquant
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Le
2
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★★☆☆☆
Envoi rapide, cependant nous avions commandé 4 boîtes de lait 2ème âge, 2 boîtes ne contenaient pas de date limite de consommation.
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Le
3
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★★★☆☆
N'ayant fait qu'une seule commande je ne peux donner d'avis je pense que le delais de livraison est tres long?mais cela tien peut etre dufait du jour ferier
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Le
3
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★★★☆☆
Transport nul, le colis était tout abimé!
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Le
3
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★★★☆☆
Très déçue. Ça fait plusieurs fois que je commande sur ce site, je n'ai jamais eu de soucis, mais là, mon colis a été perdu, et je ne l'ai su qu'en contactant les services. J'espère que ça ne se renouvellera pas, sinon, j'opterais pour un autre site, ou en magasin.
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Le
3
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★★★☆☆
Le relais que j'ai choisi n'existait plus (ce n'est pas de votre faute mais il faudrait l'indiquer avant la validation de la commande) Sinon bon produits mais peut être pas assez de choix Veleda ex : soins pour les chutes de cheveux etc.. Livraison très satisfaisante et rapide
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Le
2
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★★☆☆☆
A ce jour, et 2 semaines après une petite commande je n'ai toujours rien reçu, car la commande se trouve à un point relais, et non à mon adresse personnelle. Donc j'attends toujours, car par contre le débit de la carte bancaire a lui, bien été effectué.
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Le
3
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★★★☆☆
TROP LONG DELAI LIVRAISON EN COLISSIMO 1 SEMAINE
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Le
3
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★★★☆☆
Satisfaite dans l'ensemble de la prestation et des produits achetés, prix très corrects. Livraison ultra rapide, ce qui est appréciable. Seul bémol pour cette commande: Un des produits que j'ai reçu ne correspond pas à celui que j'ai choisi.. ce n'était pas l'article principal de ma commande mais je suis tout de même un peu déçue sur ce point
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Le
3
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★★★☆☆
Service moyen j'ai reçu ma commande 4jours après au lieu de 2 en collisimo, sinon les produits sont bien
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Le
3
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★★★☆☆
La livraison n'était pas conforme (pas le bon produite) J'ai averti vendredi matin, j'ai eu un bon de retour pour renvoyer le produit reçu mais hélas le produit que j'attends n'est pas en stock. Il faut que j'attende que le client qui a eu ma commande la renvoie... pour me faire livrer.
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Le
3
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★★★☆☆
Prix des produits : parfait En revanche pour une commande faite le vendredi le produit est arrivé Mardi seulement...le magasin n'ayant pas de livraison le Lundi..... Un peu trop long...
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Le
2
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★★☆☆☆
Livraison très rapide par contre dans mon colis j'avais commandé 2 produits de chaque et je n'en n'ai reçu qu'un seul !!
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Le
3
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★★★☆☆
J'ai été déçue, j'ai commandé des savons et ils me sont parvenus tout abîmés. Je suppose que c'est pendant la livraison qu'il y a eu problème mais, cela dit, ils n'étaient pas assez protégés.
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Le
3
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★★★☆☆
Jusqu'à la livraison rien à dire, site bien présenté. Au reçu du colis, un article ne correspondait pas à celui commandé bien que le bon de livraison donnait la bonne référence, Parabazar contactée le jour de la livraison le 13/9 en matinée, l'erreur a été trouvée par l'interlocutrice qui m'envoyait un bon de renvoi par mail. trois jours plus tard n'ayant rien reçu, un nouveau contact avec Parabazar qui m'a adressé le bon de renvoi sur le champ et par mail. Pour l'ouverture du fichier joint, j'ai dû me faire assister pour trouver l'application adequat. Le colis a été renvoyé le 18/9. A voir pour la suite! pour une 1ère commande, ça laisse un doute.
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Le
2
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★★☆☆☆
J ai acheté un produit dont j avais besoin immédiatement .Une semaine plus tard toujours pas se colis .J ai téléphoné le produit avait du retard donc on m a proposé un produit moins cher et je n ai pas récupéré la différence qui se monte a 9 ou 10 euros
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Le
2
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★★☆☆☆
La livraison a été très longue : une semaine... erreur d'acheminement. Le carton utilisé est complétement démesuré pour une petite boîte : une enveloppe bulle aurait amplement suffit.
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Le
2
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★★☆☆☆
Rapidité de livraison mais état lamentable du colis à la reception, dans mon cas commande de boite de lait bébé: boites de lait toutes cabossées voir ouverte!!
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Le
3
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★★★☆☆
Erreur sur le produit reçu J'ai envoyé un mail dès réception auquel personne n'a répondu... La personne du standard téléphonique a su répondre rapidement à ma demande et vos tarifs restes avantageux c'est la raison pour laquelle je vous mets 3étoiles...
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Le
3
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★★★☆☆
Tous les produits ne sont pas protégés par un plastique (comme en pharmacie) qui atteste qu'ils n'ont pas été utilisés. Sinon je suis ravie de ce site. Prix intéressants, livraison rapide et colis protégé.
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Le
2
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★★☆☆☆
Envoi rapide a l'étranger. Suite a un problème d'emballage, 3 produits endommagés pendant le transport et non utilisables. Après de multiples échanges d email, les 3 bouteilles et le prorata du transport m'ont été remboursé. Service client moyen.
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Le
3
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★★★☆☆
Temps entre la commande et la livraison est vraiment trop long. + de 7 jours pour ma dernière commande c'est long, étant donné que l'on paye les frais de port. Certe le prix de l'article est moins cher qu'ailleurs mais pas tant que ça en ajoutant les frais de port alors une livraison rapide serait appréciée. Pas sûre que je recommanderai
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Le
3
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★★★☆☆
J'ai acheter 5 articles différents et 3 ne correspondes pas .
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Le
3
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★★★☆☆
Déception pour une première commande ! Relais colis non ouvert aux horaire indiqués (plusieurs déplacements inutiles), service client contacté par téléphone qui ne rappelle pas... Le colis m'a finalement été réexpédié à ma demande, à mon domicile, avec un produit gratuit en plus (ce que j'ai quand même apprécié, car tous les magasins n'auraient pas fait ce geste). Espérons que ce sera la seule mauvaise expérience, mais j'hésite à commander à nouveau sur ce site.
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Le
3
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★★★☆☆
Recption du colis un peu long
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Le
2
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★★☆☆☆
J'avais commandé du lait Nidal 2ème âge Nattéa et j'ai reçu du lait Nidal 2ème âge (standard). J'ai donné les boites reçues à une amie et j'ai acheté autre part du Nidal 2ème âge Nattéa. Sinon, pour ce qui est du délai de livraison: impeccable.
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Le
3
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★★★☆☆
Une semaine pour avoir les comprimes un peu long vous pensez pas !!
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Le
3
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★★★☆☆
Je suis satisfaite de la rapidité et du prix des produits. En revanche, il manquait un produit dans le colis livré, j'ai envoyé un mail pour informer le service clients et je n'ai toujours pas de nouvelles.
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Le
3
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★★★☆☆
Vite livré, attention aux erreurs de commande...
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Le