Avis Purepara

L'apparence extérieur du colis était bonne. A l'intérieur, tout était abîmé.

Ma commande a été livré non complète !! Alors que j'ai tout payé c'est la première fois que cela m'arrive avec les concurrent je n'ai jamais eu de soucis...

J'attends une réponse à une remarque faite par mail le 25 mars auprès du service client de Pure Para à part çà ma livraison a bien été effectuée dans les temps.

Bons services mais attention aux prix qui augmentent ..... Je cherche déjà un autre fournisseur

Probleme de livraison ,durée de stockage prevu au relais : une semaine.Incompatible quand on a une semaine de vacances!!! Suite a ce pb j ai essaye de vous joindre par telephone plusieurs fois et malheureusement on tombe sur le repondeur qui ne vous signale pas que la personne est occupee...

Livraison un peu longue cette fois-çi.

Sur les 3 produits achetés, pour l'un il n'était pas mentionné la contenance, aussi à la réception du produit j'ai pensé que le prix était élevé par rapport à la contenance.

Livraison rapide. En revanche, lors de la commande, le produit était indiqué avec une offre (Cartlilamine Chondro 60 tablettes +30 gratuites). Les boîtes reçues ne comportaient pas l'offre. Sur le site internet, la page du produit a été modifiée (boîtes classiques de 60 tablettes). J'ai immédiatement contacté le vendeur par email mais pas de réponse (Google Trusted Store qui plus est!). Mais j'imagine bien sûr que cet avis ne sera pas publié... De simples excuses m'auraient suffi.

Colis reçu rapidement mais un produit manque alors qu'il etait disponible sur le site. et 7 jours après toujours par remboursé alors qu'un email m'avertisait du remboursement immédiat.

Colis en bon état mais le contenu est abimé....(emballage très abimé ,flacon ouvert).très deçu du manque de soin apporté au conditionnement du colis .

Produits chers par rapport à certains sites

Jusqu'à maintenant satisfaction mais sur cette livraison, un des deux pots de crèmes ne contenait pas de pastille de protection....doute sur la quantité !

Les frais de port postaux sont injustifiés. produit vendu pour combler les rides:résultat non atteint.au bout du compte,peau ydratée,bien cher pour ce seul bénéfice. une creme basique de grande surface aurait fait l'affaire à moindre cout.

Très bonne réception de mon produit très rapidement mais les frais de port sont trop cher

Prix très attractifs mais rupture des stocks sur beaucoups de produits .. Super accueil quand on appelle .

Première commande :RAS Deuxième commande : un produit non livré mais facturé, un autre produit remplacé par un autre, moins cher, mais facturé au prix du produit initial . Tout cela va être rectifié suite à mes réclamations . Positif : la rapidité de livraison

Le service est bon par-contre 1/ Manque de choix (je n'ai pas pu commander l'ensemble de mes articles car ils n'existaient pas alors que c'était uniquement d'autres parfuns des mêmes protéines) 2/ Le prix n'est pas compétitif.

Ik had graag een verwittiging gekregen via sms dat mijn pakje in het postkantoor aangekomen was.

Contenu du colis et rapidité de la livraison très bien. Par contre au niveau du retrait du colis chez votre dépositaire : 0/5 ! Accueil déplorable : le gérant, que j'ennuyais visiblement, m'a demandé à plusieurs reprises quel était le transporteur. Et de plus m'a demandé de chercher moi-même le colis parmi une grande pile...

Livraison très rapide, juste un bémol j'aurais aimé pouvoir commander le produit que j'ai acheté en plus grande quantité.

Ok pour la rapidité de l'envoi, je souhaitais l'envoi gratuit dès 59 euros dans le bureau de poste le plus près, je n'ai pas réussi et donc 6.50 de port, c'est trop, du coup, je chercherai un autre fournisseur. De plus, j'ai voulu passer ma commande par tel, aux heures indiquées, suis tombée sur le répondeur, décevant !

Le paquet était grossièrement fait et à l'intérieur, le vapo pur essentiel nuit était ouvert ainsi que le paquet de gel replens pour de la parapharmacie, c'est limite !

Cliente régulière de Pure para, je faisais pur la première fois un achat pour faire un cadeau,envoyé à une autre adresse que la mienne. Bien mal m'en a pris: l'adresse de livraison a été mal enregistrée par Pure Para , le colis s'est perdu, pour finalement revenir chez Pure para, qui enfin l'a renvoyé à la bonne adresse. Mais que d'énergie et de temps perdu. En attendant, mon fils à qui était destiné ce colis, a dû aller en pharmacie chercher les produits car il en avait un besoin urgent. A date, pas un mot d'excuse de la part de Pure Para. C'est bien dommage. ***

J'ai achete trois aroma foutain, deux ont été offertes, je me suis commandée le modèle édition limité que je ne viens que d'ouvrir, malheureusement la lampe est cassée, elle fonctionne car je l'ai testée mais la partie en façade en verre est fendue ce qui gâche la beauté de la lampe

+Rapidité dans l'envoi -Date courte du produit

Le site est un peu difficile à utiliser la première fois pour passer la commande j'ai dû utiliser le téléphone pour savoir comment la finaliser heureusement, le responsable qui m'a guidée était très serviable et, bien sûr, compétent

Erreur dans le code postal malgré précision fournie lors de la commande via intenet

Produits et emballage parfaits. Par contre 8 jours de livraison, c'est un peu long. J'ai connu mieux ailleurs !

Je suis déçue par l'emballage car le produit que j'ai acheté pour les yeux de mon chien était écrasé, la moitié du flacon s'est vidée dans le petit carton mouillant les autres emballages. Bref, la moitié d'un flacon et les autres mouillés, très déçue car il aurait simplement suffit de bien l'emballer, en effet le carton à l'extérieur ne présentait aucun choc alors qu'à l'intérieur tout était trempé

Trop cher

J ai réglé plus de frais d envoi que prévu,je pense même que ce sont des taxes donc presque 9 euros supplémentaires!!

Prestation moyenne, un article annoncé en stock , finalement en rupture...

Engagement de livraison de 48 à 72 heures je n'ai toujours pas ma commande du 22 décembre expediee le 23 décembre , je pensais la recevoir vendredi avec le jour férié tres déçue

Bien quant à la rapidité de l'envoi ainsi qu'un emballage satisfaisant,par contre des produits souvent épuisés

Lotion bioderma a coulé d un bon quart lors de la livraison un peu déçus sinan rien a redire qualiter prix au rdv.

Super livraison et produit top qualiter prix super Dommage que la lotion est coulé d un bon quart dans lors de la livraison.

Je ne peux vous donnez un avis n'ayant pas reçu à ce jour la commande pour le probiolog

Je n'ai pas trouvé une gamme de produits suffisante notamment dans les comestiques bio

J'ai reçu mon colis apparemment en bon état, mais les boites à l'intérieur étaient complètement écrasées. Je pense que le colis était trop petit pour le nombre de boites commandées. Je n'ai encore jamais reçu un colis en si piteux état.

Voila 15 jours que j'utilise votre produit sans aucun résultat