Avis Purepara

J aurais attribuer une note de BON si les produits a l'intérieur du colis étaient corrects. Mais le colis était défoncé,les emballages à l'intérieur des boites de tisanes étaient endommagés. Une suggestion,les produits à l'intérieur devraient se toucher et vous devriez mettre le papier bloquant tout autour.Et donc un colis plus petit et plus résistant!!!!!!

Trés bien juste un petit reproche ,précisé lors de l'envoi du colis a l'adresse email le fournisseur (PARABAZAR).Merci a trés bientot.

J'ai commandé plusieurs fois du lait infantile et j'ai toujours été très satisfaite sauf lors de ma dernière commande où j'ai reçu une boite de lait ouverte. J'attends une réponse du service client.

Envoi rapide cependant l image de la sucette commandée ( pirate) ne correspond pas a celles livrées

Pourquoi proposer livraison gratuite pour 50 euros d'achat,je n'ai pas pu en profiter!!! par collissimo ça ne marche pas et je n'ai pas trouver les points relai. Donc la clarté du site est à revoir. Ce n'est pas la première fois

Mon colis était soi-disant disponible au relais, mais le commerçant ne l'avait pas en réception. 1 semaine pour récupérer mon colis après plusieurs aller retour au relais et appel à La Poste sans réponse. Le colis a fini par être retrouvé avec le nom de destinataire suivant : TABAC PRESSE LOTO et mon prénom' nulle indication de mon nom de famille. Beaucoup de perte de temps et d'énergie.

Vous payez le prix d'un colissimo 5,90 e et vous recevez une enveloppe avec 2 timbre à 0,56 cts

DÉLAI DE 48H NON RESPECTE. COLIS MAL ETIQUETE

Longue attente de livraison.......

Les commandes mettent un certain temps a arriver. J'ai commandé il y a 8 jours et je n'ai toujours rien reçu.

Très bonne boutique en ce qui concerne les tarifs et la conformité de la commande par contre le choix de mondial relay n'est pas judicieux ( délais trop longs) compréhensible quand il y a de la distance mais ce n'est le cas ici ... un peu déçu par rapport à la concurrence bien plus rapide

Presque qu'une semaine pour être livré , le point faible de ce site est le transport car la commande est conforme , elle est préparée rapidement mais 5 jours pour faire 150 kms ... bravo mondial relay ce mode de transport est fuir

Apres l'erreur de produit a la premiere commande les 2suivantes furent correctement executé. donc meilleur.continué.

Cela fait plus d'une semaine que j'ai commandé mes produits et je n'ai toujours rien reçu.

Commande OK, mais le delai d'envoi est plus long que celui promis

J'avais commandé un lait démaquillant a-derma et j'ai reçu le gel à la place.

Pas livrée dans les temps, je les ai appelé (numéro non surtaxé ---> très appréciable). Ils auraient un problème de communication fiable avec leur banque crédit lyonnais. Après recherche, ils ont retrouvé mon paiement et m'ont envoyé très rapidement ma commande. Ne pas hésitez à appeler !

J'ai payé un envoi a 5,90€ colissimo mais j'ai été livré plus de 72 heures aprés et l'envelloppe été timbré avec 2 timbres en tarif normal

15 jours entre commande et livraison pour une commande de parapharmacie, c'est trop !!! c'est la 1ère fois que j'attends autant pour une commande passée par le net ! sinon RAS pour le reste

J ai bien recu le colis avec un peu de retard mais a causse de la neige sinon j ai commencer a prendre les gelulles mais pour le moment pas de resultat mais ca seulement 3 jours donc ,j attend on verra .un peu de ressenti desagrables a l estomac, avoir par la suite

Bon tarifs, rapidité le livraison correct, mais avec une erreur dans les références commandées et bien sur impossible de joindre le service client par téléphone, je suis vraiment déçu !!!

J'ai commandé 6 boites de lait Physiolac Bio 2e age, et trois d'entre elles sont arrivées défoncé (mais heuresement pas ouverte). Visiblement c'est un problème de conditionnement dans le cartons.

Vous avez de nombreux articles manquants et pas toujours renouvelés rapidement

Erreur dans la livraison. Plus de 3 semaines après le problème n'est toujours pas réglé.

Désagréable surprise : 1 des gels douche s'est ouvert résultat : cartons des emballages des autres produits détrempés, etc. ensembles des produits touchés. un autre site concurrent a pour habitude de scotcher les ouvertures des gels douches, et autres articles susceptibles de s'ouvrir. exemple à suivre !

Livraison et suivi de commande nickel mais boites toutes cabossées alors que le carton n'a rien ??!! je suppose donc que ce sont des invendus boutique qui m'ont ete livrées faute d'esthétique en rayon... ( lait infantile en boîte métal) et une ancienne boîte qui doit être consommée dans le mois car date péremption très proche... Ce n'est pas sérieux. Je ne pense pas recommandé ce site et non plus commander a nouveau sur ce site...

Emballage très soignée mais la livraison a été longue( 10 jours). De plus j'ai reçu un sms le samedi comme quoi mon colis était dispo au relais-colis. J'ai fait un premier déplacement pour rien, en fait ils ne l'avaient pas reçu. Lundi toujours rien. J'ai pu l'avoir enfin le mardi en fin de journée!

Jusqu'à présent j'ai tjs donné la note de 5 étoiles Aujourd'hui seulement 3 Ma réclamation n'a pas aboutie

J'y est trouvé presque tous les produits que je cherchais, livraison dans les délais, par contre on est attiré par l'offre 'livraison offerte dès 50€ d'achat' mais les conditions pour en bénéficier ne sont pas explicites!!!

Le point relay le plus proche de chez moi est loin et lorsque je m'y suis rendue le mercredi le colis n'était pas arrivé car Mondial Relay passe après 16h. J'ai donc récupéré mon colis le jeudi. Commande passée le vendredi et récupérée le jeudi c'est un peu long. Lorsque j'ai téléphoné mardi pour connaître la situation de mon colis, la jeune femme au téléphone m'a répondu: ' Allez à la pharmacie acheter du lait pour votre fille si vous ne voulez pas tomber en panne'

Aucune information quant à la livraison de ma commande

Bonjour, je ne suis pas satisfaite du délai de livraison (prévu 48h) commande du vendredi livrée le jeudi alors que ma fille a commandé un jeudi elle a été livrée le samedi => rien a dire

10 jours pour une commande via internet avec message du site dès le 27/10 m'annonçant un statut 'en cours de livraison' : c'est beaucoup trop long et principalement pour un produit qui m'est indispensable

Commande le 18/10 et réception le 23/10 : un peu long ! Le reste était parfait