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★★★★★
basée sur 749 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
RAS
Grégoire D.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Grégoire,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😊.
En vous souhaitant des douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😊.
En vous souhaitant des douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
SAV très réactif et très efficace !
Flore C.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Flore,
Merci infiniment pour vos gentils mots sur notre service après-vente ! Cela nous fait vraiment chaud au cœur de savoir que vous avez apprécié la réactivité et l'efficacité de notre équipe. Chez ProtecSom, chaque commentaire compte et le vôtre nous motive à continuer de faire de notre mieux 😊.
Nous vous souhaitons des nuits reposantes 🌙
L'équipe ProtecSom
Merci infiniment pour vos gentils mots sur notre service après-vente ! Cela nous fait vraiment chaud au cœur de savoir que vous avez apprécié la réactivité et l'efficacité de notre équipe. Chez ProtecSom, chaque commentaire compte et le vôtre nous motive à continuer de faire de notre mieux 😊.
Nous vous souhaitons des nuits reposantes 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
J'ai bien moins d'éternuements depuis que je l'ai mise pour entourer mon matelas. Donc ça marche. J'en ai aussi sur les oreillers. Mes nuits sont meilleures. Merci ! Sylvie
Sylvie H.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quelle joie de lire que vos nuits sont meilleures depuis que vous avez installé notre housse anti-acariens Texaal® Coton sur votre matelas ! Nous sommes sincèrement heureux de contribuer à votre bien-être 😊.
Nous vous souhaitons de continuer à profiter de vos nuits paisibles ✨
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quelle joie de lire que vos nuits sont meilleures depuis que vous avez installé notre housse anti-acariens Texaal® Coton sur votre matelas ! Nous sommes sincèrement heureux de contribuer à votre bien-être 😊.
Nous vous souhaitons de continuer à profiter de vos nuits paisibles ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très satisfait !
Dimitri S.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Dimitri,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que nos produits répondent à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices 🌟
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que nos produits répondent à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices 🌟
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de la livraison et du produit. La couette est moelleuse, légère et très chaude.
Sandrine H.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de votre couette anti-acariens ProtecSom 😊.
En vous souhaitant de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de votre couette anti-acariens ProtecSom 😊.
En vous souhaitant de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Parfait
Emilie A.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Emilie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis 👍! Nous sommes ravis de savoir que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes 🙂.
Nous vous souhaitons des nuits reposantes ✨
L'équipe ProtecSom
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Nous vous souhaitons des nuits reposantes ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Entreprise toujours efficace et rapide dans l'envoi. Très bonne relation par téléphone, bon suivi après commande. Les produits sont de qualité et très bon SAV quand nécessaire. Merci.
Thibaut H.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Thibaud,
C'est nous qui vous remercions pour votre confiance et votre commentaire très positif 😊 ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos services et nos dispositifs anti-acariens.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
C'est nous qui vous remercions pour votre confiance et votre commentaire très positif 😊 ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos services et nos dispositifs anti-acariens.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Produit d’excellente qualité qui m’a été conseillé par mon allergologue. Je recommande sans hésiter !
Coralie B.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Coralie,
Un grand merci pour votre commentaire et pour votre recommandation👍 ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos protections anti-acariens 😊.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices 🌙
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour votre commentaire et pour votre recommandation👍 ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos protections anti-acariens 😊.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Colis livré rapidement
Solange A.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Solange,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos premières impressions ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu rapidement bénéficier des bienfaits de nos housses anti-acariens 😊.
Il nous reste à vous souhaiter de belles et douces nuits ✨🌙
L'équipe ProtecSom
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L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, Housse de bonne qualité, parfait au niveau de la taille indiquée, s'adapte et se met en place sans problème. Colis reçu rapidement.
Florence T.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Florence,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😀 ! Nous sommes si heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos housses anti-acariens.
En vous souhaitant des nuits sereines et réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom 🌙
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😀 ! Nous sommes si heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos housses anti-acariens.
En vous souhaitant des nuits sereines et réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom 🌙
5
/5
★★★★★
Parfait
Marie L.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour cet avis très positif !
Nous sommes heureux de lire que vos protections anti-acariens ProtecSom répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles et douces nuits 🌟
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour cet avis très positif !
Nous sommes heureux de lire que vos protections anti-acariens ProtecSom répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles et douces nuits 🌟
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
👍👌
Michel E.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Michel,
Un grand merci pour cet avis 👍👌 !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😊.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour cet avis 👍👌 !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😊.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très bonne Qualité du coton et bonne efficacité contre les acariens.
Jean-jacques G.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Jean-Jacques,
Un grand merci pour cet avis très positif !
Nous sommes heureux de lire que nos housses anti-acariens Texaal® Coton répondent pleinement à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour cet avis très positif !
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Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très professionnels. A l'écoute. Traitement non conformité rapide efficace et sans tracas. Super expérience client
Florence G.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Florence,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions grandement vos compliments et sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfaite de la façon dont notre service client a géré la situation 😊. Votre satisfaction est notre priorité absolue !
Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter de belles et douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions grandement vos compliments et sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfaite de la façon dont notre service client a géré la situation 😊. Votre satisfaction est notre priorité absolue !
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L'équipe ProtecSom
4
/5
★★★★☆
Bon produit
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Stéphane,
Merci d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions 👍 ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens.
En vous souhaitant de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Merci d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions 👍 ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens.
En vous souhaitant de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Je n'ai pas encore utilisé la soustaie d'oreiller
Marie- Christine R.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Marie-Christine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous serons ravis de savoir comment vous vous sentez avec votre housse une fois que vous aurez eu l'occasion de l'utiliser.
Nous constatons que vous avez déjà équipé votre oreiller, ce qui est un bon début. Chez ProtecSom, nous conseillons généralement de protéger en priorité le matelas, car c’est ici que les allergènes d'acariens s’accumulent le plus. Pour mieux comprendre l'importance de cette mesure, vous pouvez consulter notre fiche conseil en cliquant ici 🙂👇 :
https://www.protecsom.com/acariens-et-matelas-comprendre-lenjeu-pour-limiter-les-reactions-allergiques/.
En attendant, nous vous souhaitons de douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous serons ravis de savoir comment vous vous sentez avec votre housse une fois que vous aurez eu l'occasion de l'utiliser.
Nous constatons que vous avez déjà équipé votre oreiller, ce qui est un bon début. Chez ProtecSom, nous conseillons généralement de protéger en priorité le matelas, car c’est ici que les allergènes d'acariens s’accumulent le plus. Pour mieux comprendre l'importance de cette mesure, vous pouvez consulter notre fiche conseil en cliquant ici 🙂👇 :
https://www.protecsom.com/acariens-et-matelas-comprendre-lenjeu-pour-limiter-les-reactions-allergiques/.
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L'équipe ProtecSom
1
/5
★☆☆☆☆
Colis jamais reçu
Stéphanie H.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes sincèrement désolés pour le souci de livraison rencontré avec Colissimo.
Dès réception de votre message, notre service client a pris les devants en vous réexpédiant un nouveau colis sans attendre la résolution du litige avec Colissimo. Nous sommes ravis d’apprendre que vous l’avez bien reçu depuis 🙂.
Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter d'excellentes nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ✨.
L'équipe ProtecSom
Nous sommes sincèrement désolés pour le souci de livraison rencontré avec Colissimo.
Dès réception de votre message, notre service client a pris les devants en vous réexpédiant un nouveau colis sans attendre la résolution du litige avec Colissimo. Nous sommes ravis d’apprendre que vous l’avez bien reçu depuis 🙂.
Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter d'excellentes nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ✨.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
La matière est de très bonne qualité et assez bien silencieux la nuit. Envoie et réception rapide. Au top !
Kevin B.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Kevin,
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire que nos housses anti-acariens Texaal® Coton répondent pleinement à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire que nos housses anti-acariens Texaal® Coton répondent pleinement à vos attentes 😊.
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L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Ras !
Antoine D.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Antoine,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos housses anti-acariens 🙂.
Nous vous souhaitons de belles nuits,
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos housses anti-acariens 🙂.
Nous vous souhaitons de belles nuits,
L'équipe ProtecSom
4
/5
★★★★☆
Bonne taille, bien adaptée. Matière agréable, confortable et non bruyante. Seul petit bémol, l'ouverture est sur un seul côté, pour passer le matelas, il faut être 2. Une ouverture sur les 3 côtés aurait été plus pratique et facile. Surtout pour un matelas de 2 personnes.
Daniel S.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Daniel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait du confort de votre housse 🙂.
Les housses anti-acariens ProtecSom comportent en effet une seule ouverture, protégée d'un large rabat à l'intérieur. Cette conception a été pensée pour limiter au maximum le risque de fuite d'allergènes par les ouvertures. Cette unique ouverture a donc pour objectif d'encore mieux vous protéger des allergènes d'acariens.
Si vous rencontrez des difficultés lors de la prochaine installation, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0233887094, nous serons ravis de vous accompagner pour faciliter la mise en place 😉.
En attendant, nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait du confort de votre housse 🙂.
Les housses anti-acariens ProtecSom comportent en effet une seule ouverture, protégée d'un large rabat à l'intérieur. Cette conception a été pensée pour limiter au maximum le risque de fuite d'allergènes par les ouvertures. Cette unique ouverture a donc pour objectif d'encore mieux vous protéger des allergènes d'acariens.
Si vous rencontrez des difficultés lors de la prochaine installation, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0233887094, nous serons ravis de vous accompagner pour faciliter la mise en place 😉.
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L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Livraison en main propre. Impec
Emilie M.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de la livraison 🙂.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom ✨
L'équipe ProtecSom
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L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
RAS
Emmanuel H.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour cette jolie note 🌟 !
Nous sommes ravis de constater que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour cette jolie note 🌟 !
Nous sommes ravis de constater que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Toujours rassurée par la qualité de ce produit au fil des années
Marie Noëlle V.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Marie Noëlle,
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos housses anti-acariens continue de vous satisfaire au fil des années 👍. C’est pour nous une grande fierté de contribuer à votre bien-être sur le long terme 😊 !
En vous souhaitant de douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos housses anti-acariens continue de vous satisfaire au fil des années 👍. C’est pour nous une grande fierté de contribuer à votre bien-être sur le long terme 😊 !
En vous souhaitant de douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Colis reçu dans les temps et commande parfaitement exécutée
Bruno B.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Bruno,
Un grand merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes heureux de savoir que votre commande répond à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom ✨
L'équipe ProtecSom
Un grand merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes heureux de savoir que votre commande répond à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Impeccable
Maxime G.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Maxime,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos services et de nos dispositifs anti-acariens.
En vous souhaitant des nuits sereines ✨
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos services et de nos dispositifs anti-acariens.
En vous souhaitant des nuits sereines ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Tré bien
Prein W.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Wendy,
Un grand merci pour cet avis très positif !
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens 🙂.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌟
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L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Commande livrée dans le délia annoncé de 48h
Christophe B.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Christophe,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez rapidement pu profiter des bienfaits de nos housses anti-acariens ProtecSom 👌.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices 🌙
L'équipe ProtecSom
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez rapidement pu profiter des bienfaits de nos housses anti-acariens ProtecSom 👌.
Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Colis conforme reçu dans un très bon délais. Totalement satisfait de mon achat.
Alexandre R.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour ces quelques mots très positifs ! Nous sommes heureux de lire que nos services et nos produits répondent pleinement à vos attentes 👍.
En vous souhaitant de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour ces quelques mots très positifs ! Nous sommes heureux de lire que nos services et nos produits répondent pleinement à vos attentes 👍.
En vous souhaitant de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très bien
Leyli M.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Leyli,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos services et de nos dispositifs anti-acariens 🙂.
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Un grand merci d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos services et de nos dispositifs anti-acariens 🙂.
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L'équipe ProtecSom
4
/5
★★★★☆
Produit arrivé sans retard en point relais. Très pratique.
Marjorie B.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Marjorie,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis du bon déroulement de la livraison de vos housses anti-acariens. Notre équipe logistique met tout en œuvre au quotidien pour garantir une livraison rapide et efficace de nos produits 😊👍.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨🌙
L’équipe ProtecSom
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis du bon déroulement de la livraison de vos housses anti-acariens. Notre équipe logistique met tout en œuvre au quotidien pour garantir une livraison rapide et efficace de nos produits 😊👍.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨🌙
L’équipe ProtecSom