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★★★★☆
basée sur 328 avis publiés
★★★★☆
basée sur 328 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Nous sommes très satisfait de la transaction établie avec Promovols en ce qui concernant la réservation des billets d'avion , procédure simple, claire, précise, efficace, réactive, pour le moment nous sommes enchantés Merci Cordialement vôtre Henri DUFAY
Henri D.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
3
/5
★★★☆☆
J’ai réservé des billets sur votre site et tout s’est bien passé mais je veux ajouter un passager à ma réservation , j’ai donc envoyé une réclamation mais je n’ai toujours pas de réponse. Est-ce que l’on peut me répondre svp merci Saliha KEDJAM
Saliha K.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
Réponse de Promovols
Le
Bonjour Saliha,
Merci pour votre avis. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous concernant votre demande d'ajout de passager.
Sachez pour la prochaine fois, qu'il existe un onglet "Ajouter un passager" qui vous permet d'effectuer cette demande en quelques clics.
Nous vous recontacterons très bientôt avec une proposition.
Belle journée et à très vite sur Promovols 🙂
Merci pour votre avis. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous concernant votre demande d'ajout de passager.
Sachez pour la prochaine fois, qu'il existe un onglet "Ajouter un passager" qui vous permet d'effectuer cette demande en quelques clics.
Nous vous recontacterons très bientôt avec une proposition.
Belle journée et à très vite sur Promovols 🙂
5
/5
★★★★★
Facile d'accès et rapide qualité prix parfait
Sabrina F.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
5
/5
★★★★★
Simple et efficace
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
5
/5
★★★★★
Grâce à Promovols j’ai pu acheter un billet pour ma sœur. L’interface de la page web est très claire. Un contact téléphonique ou via Facebook est toujours actif. C’est rassurant. Je recommande.
Angelica Lucia A.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
4
/5
★★★★☆
Aucun problème
Dominique M.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
4
/5
★★★★☆
J'utilise Promovol car ils proposent des compagnies qui ne sont pas nécessairement disponible sur d'autre voyagistes en ligne, par exemple Kenya Airways, qui est pourtant un acteur majeur en Afrique. Ils proposent également des open-jaw que ne proposent pas les autres. Souvent plus chers par contre (30 € plus cher que GoVoyage sur un AR Johannesburg-Maputo), ça fait quand même 10% du prox du billet. L'interface est très conviviale et la navigation fluide, l'interface de paiement très agréable, sans avoir à cocher (ou décocher...) de multiples box proposant x services inutiles, à la différence de la concurence. J'aprécie également que les billets electroniques tiennent sur une ou deux pages, et pas sur 6 à 8 et plein de pub comme on l'a trop souvent chez la concurence.
Alain B.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
5
/5
★★★★★
Site très bien conçu, ergonomie au top. C clair simple et sans embrouille. A conseiller
Gilles F.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
5
/5
★★★★★
Très facile !
Martine T.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
5
/5
★★★★★
La procédure de réservation a été rapide et sans complications jusqu’à la fin. Bravo !
Jeanpaul A.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
5
/5
★★★★★
Tarifs compétitifs, site clair, fonctionnel, ergonomique et intuitif. Les différentes facilités de paiement répondront sûrement aux différentes demandes des clients.
Ludovic C.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
3
/5
★★★☆☆
Bonjour! Pas eu des problems pendant la reservation de vol. Mais aujourd'hui j'ai reçu un email que mon vole a été annulé. J'attends le retour de votre part pour effectuer un changement de billet . Merci .
Sveta D.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de Promovols
Le
Bonjour Sveta,
Nous regrettons l'annulation de votre vol par la compagnie, nous ne manquerons pas de revenir vers vous concernant le changement de votre billet.
Très belle journée.
Nous regrettons l'annulation de votre vol par la compagnie, nous ne manquerons pas de revenir vers vous concernant le changement de votre billet.
Très belle journée.
3
/5
★★★☆☆
J'ai demandé de changer ma date de naissance qui est le 03 03 1963 et non le 03 03 1993 je n'ai toujours pas de réponse merci
Jamel Z.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de Promovols
Le
Bonjour Jamel,
Notre équipe va revenir rapidement vers vous avec une proposition de modification.
Très belle journée et bon voyage !
Notre équipe va revenir rapidement vers vous avec une proposition de modification.
Très belle journée et bon voyage !
4
/5
★★★★☆
Site très lisible possibilité de régler en plusieurs fois et ça c’est le top. J’attends de voir si pour la suite il n’y aura pas de problème
Beatrice D.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
4
/5
★★★★☆
TOUJOURS CONTENT DE PROMOVOLS.
Jeanclaude C.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
/5
★★★★★
Facile d'utilisation et rapide
Stephane P.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
5
/5
★★★★★
Personnellement nous avons fait faire ces réservations par un ami car c'est trop compliqué pour nous !
Marcel R.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
5
/5
★★★★★
Site bien organisé, bon comparateur, avec des tarifs compréhensifs
Jeanclaude D.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5
/5
★★★★★
Tarif competitif
Katia G.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
4
/5
★★★★☆
Rapide précis clair Pas de probleme
Jean Marc G.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
4
/5
★★★★☆
J'ai toujours acheté mes billets d'avion sur promovol, j'ai toujours été satisfait de mes achats sur ce lien.. facilement accessible, "tableau de bord" bien présenté, claire et facile à utiliser. Merci et bravo
Nadjib B.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Facilité de réservation Facilité de paiement. Ce qui est dommage c’est qu’il faut payer pour réserver les sièges pour être sûr d’être assis à côté de ses enfants.
Rkia E.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de Promovols
Le
Bonjour Rkia,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par la simplicité de réservation et de paiement sur notre site.
Concernant le coût lié au choix des sièges, cela ne dépend malheureusement pas de nous mais uniquement des conditions appliquées par les compagnies aériennes.
Nous vous souhaitons un très bon voyage et à bientôt sur Promovols !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par la simplicité de réservation et de paiement sur notre site.
Concernant le coût lié au choix des sièges, cela ne dépend malheureusement pas de nous mais uniquement des conditions appliquées par les compagnies aériennes.
Nous vous souhaitons un très bon voyage et à bientôt sur Promovols !
4
/5
★★★★☆
Rapide et efficace
Salif B.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
5
/5
★★★★★
Site de réservation simple et facilement compréhensible, l'efficacité est au rendez-vous ...
Frederic H.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
5
/5
★★★★★
Super site, Rapide et efficace
Abdelkrim B.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Pratique
Michel V.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
1
/5
★☆☆☆☆
50€ pour modifier l’année d’une date de naissance suite à une faute de frappe laisse à désirer
Maylis K.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
Réponse de Promovols
Le
Bonjour Maylis,
La grande majorité des compagnies aériennes facturent malheureusement des frais pour ce type de demande de modification : date de naissance, nom/prénom..
Nous vous conseillons de toujours bien re vérifier plusieurs fois ces informations avant de confirmer votre réservation.
Nous vous souhaitons un bon voyage et espérons vous revoir sur Promovols.
La grande majorité des compagnies aériennes facturent malheureusement des frais pour ce type de demande de modification : date de naissance, nom/prénom..
Nous vous conseillons de toujours bien re vérifier plusieurs fois ces informations avant de confirmer votre réservation.
Nous vous souhaitons un bon voyage et espérons vous revoir sur Promovols.
5
/5
★★★★★
Ce parfait
Marina S.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Première fois. nous pourrons transmettre un avis après consommation.
Jeanluc C.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de Promovols
Le
Bonjour Jean Luc,
Nous sollicitions votre avis concernant votre expérience d'achat sur notre site.
En espérant vous revoir très prochainement sur Promovols 🙂
Nous sollicitions votre avis concernant votre expérience d'achat sur notre site.
En espérant vous revoir très prochainement sur Promovols 🙂
5
/5
★★★★★
Rapide et très clair
Thomas B.
Le
suite à un achat du 10/04/2023