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★★★★★
basée sur 92 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
Lorsque je commande via internet , avec l’accusé de réception d’une commande , le client est informé du délais de livraison et le colis est « tracé » lors de son cheminement . Rien de tout cela chez ce commerçant , on imagine que la commande est expédiée lorsque le règlement est valide et votre compte débité Dommage
Andre T.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
2
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★★☆☆☆
Produits bien reçu et rapidement (aquacheck trutest et bandelettes de test ph et chlore ) ce qui vaut les deux étoiles , par contre aussi bien dans l échantillon fourni avec l appareil de mesure que la boite acheté en supplément les bandelettes étaient périmées de plus d un an pour la première boite et de 7 mois pour la deuxième donc appareil pour le moment inutilisable...
Thibaut F.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Produits Piscine
Le
Bonjour M. Flamencourt,
Nous sommes désolés que les bandelettes de test étaient périmées . Cela ne nous était jamais arrivé auparavant. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous espérons que le remboursement a permis de rétablir la confiance. Cordialement, Charlotte
Nous sommes désolés que les bandelettes de test étaient périmées . Cela ne nous était jamais arrivé auparavant. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous espérons que le remboursement a permis de rétablir la confiance. Cordialement, Charlotte
2
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★★☆☆☆
Pièce cassée dans la pompe…affaire à suivre…
Valerie B.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
3
/5
★★★☆☆
Bjr, Filtre à sable livré dans les temps, le transporteur m'a prévenu à la dernière minute pour la livraison ! Produit conforme aux attentes ! Cdt
Patrick A.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de Produits Piscine
Le
Merci Patrick pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis que le filtre à sable vous ait été livré à temps et que vous soyez satisfait de l'achat. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles.
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu ma facture juste un packing list.
Mario M.
Le
suite à un achat du 07/10/2022
Réponse de Produits Piscine
Le
Bonjour M.,
On peut vous envoyer votre facture si vous le souhaitez. Aucun problème.
On peut vous envoyer votre facture si vous le souhaitez. Aucun problème.
3
/5
★★★☆☆
Lors de la livraison il manquait un sac, il a fallu une seconde livraison pour avoir la totalité de la commande. Cdlt
Yves M.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
Réponse de Produits Piscine
Le
Veuillez accepter mes excuses. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients le meilleur service possible et je suis désolé que cette situation se soit produite. Nous corrigerons cela afin d'améliorer nos processus et votre satisfaction.