9.1/10
★★★★★
basée sur 92 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆
Lorsque je commande via internet , avec l’accusé de réception d’une commande , le client est informé du délais de livraison et le colis est «  tracé » lors de son cheminement . Rien de tout cela chez ce commerçant , on imagine que la commande est expédiée lorsque le règlement est valide et votre compte débité Dommage
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Andre T.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
2 /5
★★☆☆☆
Produits bien reçu et rapidement (aquacheck trutest et bandelettes de test ph et chlore ) ce qui vaut les deux étoiles , par contre aussi bien dans l échantillon fourni avec l appareil de mesure que la boite acheté en supplément les bandelettes étaient périmées de plus d un an pour la première boite et de 7 mois pour la deuxième donc appareil pour le moment inutilisable...
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Thibaut F.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Produits Piscine
Le
Bonjour M. Flamencourt,
Nous sommes désolés que les bandelettes de test étaient périmées . Cela ne nous était jamais arrivé auparavant. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous espérons que le remboursement a permis de rétablir la confiance. Cordialement, Charlotte
2 /5
★★☆☆☆
Pièce cassée dans la pompe…affaire à suivre…
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Valerie B.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
3 /5
★★★☆☆
Bjr, Filtre à sable livré dans les temps, le transporteur m'a prévenu à la dernière minute pour la livraison ! Produit conforme aux attentes ! Cdt
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Patrick A.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de Produits Piscine
Le
Merci Patrick pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis que le filtre à sable vous ait été livré à temps et que vous soyez satisfait de l'achat. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles.
3 /5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu ma facture juste un packing list.
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Mario M.
Le
suite à un achat du 07/10/2022
Réponse de Produits Piscine
Le
Bonjour M.,

On peut vous envoyer votre facture si vous le souhaitez. Aucun problème.
3 /5
★★★☆☆
Lors de la livraison il manquait un sac, il a fallu une seconde livraison pour avoir la totalité de la commande. Cdlt
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Yves M.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
Réponse de Produits Piscine
Le
Veuillez accepter mes excuses. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients le meilleur service possible et je suis désolé que cette situation se soit produite. Nous corrigerons cela afin d'améliorer nos processus et votre satisfaction.