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★★★★★
basée sur 1538 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Les réglisses sont excellentes; mais je les trouve un peu chères compte tenu la quantité dans les pots.
Anonyme
Le
3/5
★★★☆☆
Pas très pratique l'agencement de la malett
Anonyme
Le
3/5
★★★☆☆
En soi, pour la commande je n'ai pas eu de problème, mais au niveau de la livraison, j'ai ete tres déçue! Je me pose la question si je vais recommander si c'est encore eux! Ils ne sont pas passés aux heures prévues (ce qui m'a mise en retard à mon travail), et lorsque j'ai regardé mon suivi de livraison, le colis était livré mais pas au bon destinataire et pas au bon immeuble! J'ai donc appele directement pour savoir où ete mon colis et ils devaient me rappeler, j'attend encore! Heureusement que le voisin l'ayant réceptionne est allé à ma recherche pour me le donner car je n'avais aucun avis de passage ni aucun nom! Très mauvais pour la livraison!
Anonyme
Le
Réponse de Procouteaux
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire et sommes désolés pour la gêne occasionné pour la livraison. Le transport est en sous-traitance et normalement nous n'avons pas de soucis. Cependant, on n'est jamais à l'abris des imprévus quand il s'agit de transport et je tiens à vous informer que vous n'avez pas donner d'information sur le nom de l'immeuble, dont le livreur ne pouvait pas savoir. Avec toutes nos excuses. Cordialement, ProCouteaux
3/5
★★★☆☆
La prestation a finalement été bonne après une incompréhension mutuelle . Et ma commande a pu se réaliser en deux jours assorti d'un geste commerciale qui prouve un certain dynamisme de l'entreprise qui est donc à recommander . Bien cordialement
Anonyme
Le
3/5
★★★☆☆
Le couteaux est magnifique mais la gravure est trop grosse j'aurai su je n'en aurai pas mise une .
Anonyme
Le
3/5
★★★☆☆
Je me suis trompée dans ma commande parce que je ne me suis retrouvée sur le site.
Anonyme
Le
3/5
★★★☆☆
Bonne qualité de produit. Livraison un peu lente mais sans problème.
Anonyme
Le