Avis Procouteaux

Il manquait 2 articles dans ma commande soit parce que les livreurs n'ont pas fait attention car mon colis était abîmé soit car ils ont été oubliés

Une byciclette qui n’a pas ses espacement réguliers ne sert à rien je ne comprends que vous vendiez ça

La paire de ciseaux qui est arrivé ne correspond pas à la photo, c'est très dommage

Envoi rapide mais pas la boite de pansements indiquée comme étant en cadeau procédure de règlement avec carte atout Normandie compliquée et incompatible avec le règlement en 3 fois - dommage

Pour le colis il est bien arrivé , je suis déçu par le plateau thermophormé a l’intérieur qui est plus petit que la mallette et qui bouge.Mallette maxi modulex.

Malette modulex vide assez déçu , un rouleau de 45 cm ne rentre pas , rangements très limite . Ouverture très difficile , je n’y arrive pas souvent ça fait mal au doigt . Comme les retours sont payant ce que je n’avait pas vu et bien je me tournerais sur un autre site .

En soit le couteau rien à dire mais la gravure s'efface rapidement.

Pas encore utilise mais la qualité semble être la

Colis complet sans manquements

Info taille un peu compliquée a distance à gérer, livraison ok mais malette tt en vrac dedans, dommage pas de compartiment ni ordonnancement, longueur pantalon devrait etre mieux ajustée selon mesures indiquées a 2 ou 3 cm prêt... Qualité ok bien Delai pas trop bien informé

Site relativement clair

Commande passée en novembre 2021 pour être faire un cadeau à Noël mais livrée en avril 2022 !!! Articles de qualité.

Commande conforme à ma demande mais un peu long à recevoir

Service rapidebet de qualité cependant la personnalisation ne tient pas même en lavant à la main.

Commande passée , produit en stock. Livraison différée car problème d approvisionnement. Peu de communication quand au suivi de la commande. 1 couteau manquant, envoi ultérieur.

Boîte plastique à l’intérieur cassée

Les couteaux sont beaux et ont plus (c’était pour un cadeau) Cependant je pensais que le prénom était gravé et non imprimé. Et le carton était abîmé/déchiré

Je suis déçu, les lames de mes couteaux ne passent pas et la personnalisation tient à peine

Je met 3 étoiles car malgré la rapidité surprenante a la quel j ai reçu mon coli et l état impeccable de celui ci la commande n été pas complète il manquait la gravure

J'ai commandé 2 desinfectants sans rincage. Le colis était constitué d'un premier carton, dans lequel il y avait mes produits, et d'un deuxième carton dans lequel il y avait... Le premier carton et un cadeau (des pansements) de leur part. Le geste est tres appréciable, mais il rentrait largement dans le premier carton. Je ne vois pas l'intérêt de suremballer comme cela... Autrement, tout va bien

Prestation gravure couteaux et extérieur mallette très appréciable ainsi que paiement en plusieurs fois sans frais. Seul petit bémol: la mallette est endommagée dans un coin mais impossible de savoir si c'est de la responsabilité de ProCouteaux, du transporteur ou du relais-colis...

Le livreur est arrivé avec une heure de retard. A part ça, je suis satisfais du produit. Cordialement

J'ai achete la malette du boulanger pour le cfa de chalons en champagne. Envoi rapide. La-dessus rien a redire. Rien a redire sur le contenu non plus. Par contre le contenant,la malette, est un monceau d'imperfections. Difficile a ouvrir.

Les réglisses sont excellentes; mais je les trouve un peu chères compte tenu la quantité dans les pots.

Pas très pratique l'agencement de la malett

En soi, pour la commande je n'ai pas eu de problème, mais au niveau de la livraison, j'ai ete tres déçue! Je me pose la question si je vais recommander si c'est encore eux! Ils ne sont pas passés aux heures prévues (ce qui m'a mise en retard à mon travail), et lorsque j'ai regardé mon suivi de livraison, le colis était livré mais pas au bon destinataire et pas au bon immeuble! J'ai donc appele directement pour savoir où ete mon colis et ils devaient me rappeler, j'attend encore! Heureusement que le voisin l'ayant réceptionne est allé à ma recherche pour me le donner car je n'avais aucun avis de passage ni aucun nom! Très mauvais pour la livraison!

La prestation a finalement été bonne après une incompréhension mutuelle . Et ma commande a pu se réaliser en deux jours assorti d'un geste commerciale qui prouve un certain dynamisme de l'entreprise qui est donc à recommander . Bien cordialement

Le couteaux est magnifique mais la gravure est trop grosse j'aurai su je n'en aurai pas mise une .

Je me suis trompée dans ma commande parce que je ne me suis retrouvée sur le site.

Bonne qualité de produit. Livraison un peu lente mais sans problème.