Avis clients de privanet35.com

Livraison intacte du produit

Prix compétiteurs mes services client moyen et livraison trop longue au-delà des délais annoncés « Produits en Stock ».

Télévision bien réceptionné et colis intact.Par contre j'ai dû attendre 3 semaines alors que le produit était disponible en stock dont 2 semaines chez le livreur qui a tardé pour me contacter pour prise de rendez-vous.Le livreur était par contre parfait et arrangeant.

Entreprise très sérieuse , le colis n'était pas en Stock lors de la commande mais ça je le savais avant de commanderPar contre l'envoi a été honoré avant le délais estimé , c'est très bien !Le transporteur est aussi très bon et un déballage a été fait pour vérifier la bonne conformité

Envoi rapide dans un colis bien protégé, les prix sont très compétitifs.

J'étais sans nouvelle du livreur. J'ai contacté Privanet qui a répondu très rapidement et fait ce qu'il fallait. J'ai été livrée le lendemain !

J'ai acheté une bouilloire smeg au meilleur prix. C'est intéressant ! L'article livré rapidement et conforme.

rapidité qualité

Recommandé à 100%Nous avons profité d'une opération de solde sur un téléviseur LG oled, cumulé avec une offre de remboursement. Tout c'est très bien passé, édition de la facture par Privanet35 très rapide pour bénéficier de l'ODR. Expédition de la télé dans un délai raisonnable malgré un volume de commandes élevé sur le produit.Transporteur choisi très professionnel.Nous ne pouvons que recommander l'achat de votre télé chez Privanet35.

C'est la première commande que j'effectue sur le sitetout s'est bien déroulé ,paquet bien emballéSite sérieux et de confiance je recommande +++

Délai de livraison assez long pour un produit censé être en stock (plus de 2 semaines) sachant qu'il y avait aussi des jours fériés. Sinon j'ai bénéficié d'un super prix et l'article est conforme. La livraison s'est très bien passée également. Je recommande ce vendeur

Réception de la commande un poil lente. Mais le service client est disponible pour accélérer cela.

Excellente prestation avec un suivi aux petits ognions!Un grand merci, j'ai hate de commander mon prochain article! ++++++++++++++++

Belle expérience, je ne connaissais pas mais je recommande. Très professionnels

Très bien, tout était OK, très satisfait !

Rien a redire. Juste à recommander.

J'ai passé deux commandes, des articles smeg. Ils sont imbattables sur les prix. Première commande reçue en 48h. Et la deuxième alors la chapeau, passée mardi soir tard et reçue jeudi matin ?????? Je recommande vraiment !!!

Disponible sur le site en 15 jours ,reçus au bout de 6 semaines.

Achat d'une machine à laver LG il y a 3 ans certes, mais ça n'est pas une raison pour envoyer ainsi le client bouler! Ma machine fuyait et j'ai constaté que tout le pourtour du bac à produit était rouillé à l'extrême ( rien de visible de l'extérieur). Après contact avec ma protection juridique pour aide pour vice caché, celle ci me dirige vers mon revendeur et non le fabricant, texte de loi à l'appuie. J'envoie donc mon recommandé chez Privanet qui m'explique que l appareil n'étant plus sous garantie ils ne peuvent rien faire et m'adressent en pièce jointe le manuel d'utilisation, genre je ne sais pas qu'il faut nettoyer régulièrement le bac à lessive et qu'il ne faut pas surdoser. Je réponds que la machine a été utilisée dans les bonnes conditions et que j'attends une autre réponse et là je reçois un mail hallucinant : Le 26/04/2024 à 11:11, SAV PNET a écrit :Cette eprsonne me relance malgrès le mail envoyé suite à la réception de la lettre recommandé à cesson.Panne d'inspiration pour lui répondre. Si l'un d'entre vous à une idée d'une réponse ferme qui cloturera le sujet je suis preneur." Voilà, pourtant d'après la loi s'il y a vice c'est bien chez le revendeur que l'on s adresser et à lui de se diriger vers le fabricant. Pour information mes recherches m'ont montré que c'était un défaut récurrent !

Achat d'un mitigeur de cuisine semi-pro avec douchette vert d'eau années 50 SMEG. J'ai économisé environ 150€ sur cet achat par rapport aux autres sites et ce mitigeur est une merveille.J'ai eu affaire au service client pour une précision avant l'achat: simple à joindre, réponse immédiate, question résolue et interlocuteur bienveillant.

Très bien! L'article correspond à mes attentes.

La livraison s'est super bien passée, le livreur était très professionnel. La télé est super je suis satisfaite de mon achat.

Super et réactif !

Commande conforme au descriptif, envoi rapide, livraison parfaite, je recommande ce site

J'ai réalisé l'achat d'une TV OLED LG 77C3 chez Privanet35 fin avril car le prix était très attractif et qu'une ODR était proposé par LG.LG a proposé 2 jours après la commande une ODR plus avantageuse et Privanet35 a eu la spontanéité de nous aider à profiter de cette meilleur offre.La tv a été livré 4 jours ouvrés par une société de livraison qui propose des rdv sur 5h et le livreur a été très pro. La livraison est prévue devant l'entrée de la maison mais il m'a aidé à rentrer le carton dans le salon.En conclusion, je suis très satisfait et je repasserai surement par cette société pour d'autre achats car elle propose par moment des tarifs avantageux et le service client est bien présent pour aider si besoin.

1ere commande sur Privanet35 concluante. Prix compétitifs ( écran OLED Philips). Expédition rapide même si le transporteur a "cafouillé" car dans le tracking de livraison il indiquait "volume non conforme". J'ai contacté le sav Privanet35 qui m'a fourni le numéro direct du transporteur. J'ai pu débloquer la situation rapidement et programmer la livraison.RAS sur le matériel reçu qui fonctionne parfaitement.

Produit qui n'était pas en stock, mais disponible finalement 8j après (conforme à ce que le service client m'avait indiqué...et j'avais fait un peu ma commande à l'aveugle du coup)Service client disponible et sympathique qui m'a donné de l'aide pour charger le lave-vaisselle au magasin (du fait de soucis de santé)Merci à eux !Je suis pleinement satisfait !!!

Ras pour la commande et livraison Produit complet bien emballé. Seul bémol, le réglage de la hauteur de l'évacuation très léger. A revoir.

J'ai effectué un achat sur PRIVANET Robot Pâtissier SMEG.J'en suis ravie ! Site que je recommande vivement .L'envoi dans les délais respecté et très soigné.La communication avec l'équipe par téléphone très favorable et réactif.Je renouvellerai une commande chez eux si besoin.Merciiii à toute l'équipe !

Je recommande Acheter une tv oled 65 pouces

tout bon ok tout bon

Je suis très satisfait et je remercie Privanet pour son professionnalisme.

Bon prix et livraison rapide

Plusieurs commandes sur privanet 35 et toujours satisfaite à recommander ce site

Prix correct Achat facile Livraison rapide Tout bien

En tout c'était super début à la fin

tres bon produit et contact entreprise , merci

Excellent rapport qualité prix.Boutique facilement joignable par téléphone…Livraison prévue dans les délais annoncés.