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basée sur 5024 avis publiés
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Derniers avis clients
2
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★★☆☆☆
Commande facile et bon prix. Mais vous devriez revoir votre transporteur!!!! Prise de rdv trop longue!!!
Client
Le
suite à un achat du 10/11/2012
4
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★★★★☆
JE N'AI EU AUCUN PROBLEME
Daniel P.
Le
suite à un achat du 09/11/2012
5
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★★★★★
Site très sérieux, rapide, aucun problème. Je recommande.
Paulo G.
Le
suite à un achat du 07/11/2012
5
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★★★★★
Livraison rapide et emballage intact. Très contente de mon achat. J'ai fait ma première séance, un peu douloureux, mais j'ai hâte de voir le résultat d'ici peu...
Fanfan
Le
suite à un achat du 04/11/2012
4
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★★★★☆
Aucun pbl particulier à déplorer, si ce n'est le délai de livraison qui n'a pas été respecté à la lettre (une dizaine de jours au lieu de sept annoncés comme un maximum). C'est toujours un peu frustrant quand on s'impatiente de recevoir son nouveau "jouet" mais pas si grave lorsque le reste compense. Le reste c'est : un n° de téléphone client qui fonctionne, un interlocuteur humain, une interface web simple et sans incitation à l'achat, et le plus important évidemment, un prix très en dessous de la concurrence (en tout cas pour l'aspirateur que j'ai acheté).
Esclaveconsommateur
Le
suite à un achat du 25/10/2012
4
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★★★★☆
Pas de soucis avec l'achet effectué. Pas de frais de livraison car article récupéré au dépot. Pret à racheter avec ce vendeur .
Client
Le
suite à un achat du 25/10/2012
5
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★★★★★
Bonne communication Bon prix Délai livraison respecté rien à signaler de négatif donc PARFAIT
Philippe
Le
suite à un achat du 23/10/2012
5
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★★★★★
Appareil (Aspirateur balai ELECTROLUX ZB2943) conforme, délai de livraison raisonnable et meilleur prix du marché d'après mes recherches. Donc, très satisfait !
Jk06
Le
suite à un achat du 18/10/2012
4
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★★★★☆
Produit conforme a la commande. Prix et Transport correct.
Client
Le
suite à un achat du 18/10/2012
5
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★★★★★
Et toujours aussi bien.
Antony
Le
suite à un achat du 15/10/2012
4
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★★★★☆
Malgré un problème de transport l'équipe Privanet a pris toutes les mesures pour donner satisfaction.
Client
Le
suite à un achat du 10/10/2012
1
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★☆☆☆☆
Surtout, si vous avez un problème de SAV, n'appelez pas privanet, ils ne gèrent rien et vous transfère vers le fabricant , qui lui, applique ses délais...soit + 2 mois pour changer un TV panasonic sous garantie et moins de 2 ans...du grand n'importe quoi ! En tout cas, pour mes prochains achats, je ne passerai plus par privanet...comme par n'importe quel vendeur internet mais bien par un magasin chez qui j'aurai un service et surtout quelle qu'un en face de moi et non pas une hotline !
Pelan
Le
suite à un achat du 06/10/2012
5
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★★★★★
Après avoir repéré le produit en magasin, j'ai recherché la meilleure offre sur internet et ai choisi Privanet. Le site est pratique et sûr d'utilisation, la livraison irréprochable (délai et qualité du colis).
Shanghai24
Le
suite à un achat du 03/10/2012
5
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★★★★★
Aucun souci. ils ont meme repris mon ancien lave-linge.
Totof
Le
suite à un achat du 28/09/2012
5
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Vraiment trés bien
Delcros J.
Le
suite à un achat du 27/09/2012
4
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★★★★☆
Demande de dispo par mail, réponse rapide et clair. éxpédition dans les délai. petit délai avec le livreur, mais assez arrangeant pour trouver une autre date de livraison.
Pierre29
Le
suite à un achat du 23/09/2012
5
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★★★★★
J'ai passé ma commande le matin et l'après-midi j'étais prévenue par téléphone que mon article aurait quelques jours de retard, j'ai trouvé ça très correct d'être tenue informée, et j'ai reçu mon article sous 10 jours sans aucun problème. Privanet 35 vous pouvez leur faire confiance.
Moysan J.
Le
suite à un achat du 20/09/2012
5
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★★★★★
LIVRAISON DANS LES TEMPS - APPEL TELEPHONIQUE POUR FIXER LA DATE DE LIVRAISON - A RECOMMANDER, TOUT EST PARFAIT
Client
Le
suite à un achat du 20/09/2012
5
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★★★★★
Je recommande
Régis F.
Le
suite à un achat du 14/09/2012
4
/5
★★★★☆
Bonne prestations .Marchandises livrées dans les temps. Même si j ai eu un problème de casse très bon dialogue avec le contact avec Privanet pour une issue très convenable .
Neuville
Le
suite à un achat du 11/09/2012
5
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★★★★★
Commandé sur internet, un évier blanco, le prix était le plus bas. Livraison rapide et communication parfaite tout au long de la commande. Aucun souci pour le récupérer à Rennes au point de retrait. Site tout à fait à recommander.
Pichon
Le
suite à un achat du 09/09/2012
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit conforme
Client
Le
suite à un achat du 09/09/2012
4
/5
★★★★☆
Site réactif aux questions, commande rapidement traitée, délai de livraison un peu long, article conforme à la description livré dans emballage intact.
Client
Le
suite à un achat du 06/09/2012
2
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★★☆☆☆
Rien à dire sur le produit, il est très bien. Mais pour se faire livrer, c'est une autre histoire. Ce n'est pas précisé sur le site mais le transporteur est Mondial Relay. Et quand on lit sur le site de privanet quelque chose comme "le transporteur prendra rapidement contact avec vous pour convenir d'un horaire de livraison", voilà la réalité : j'ai été appelé par un standard à l'étranger ne pouvant me proposer que le créneau "11h à 15h" en semaine (impossible de livrer en dehors de ces horaires et impossible d'avoir un créneau plus précis). Pourtant Mondial Relay se fait fort, si on en croit leur site, de proposer des plages horaires larges et arrangeantes. Je les ai donc appelé et on m'a expliqué que mon secteur ne pouvait être desservi qu'entre 11h et 15h en semaine ou entre 8h et 12h le samedi. Mon secteur ? Paris 15e... En plus de cela, impossible de laisser le colis en poste ou dans un de leur point relais (apparement pas compris dans l'accord avec privanet). N'étant pas souvent là le weekend, je n'ai donc pu être livré que 3 semaines plus tard. Conclusion : renseignez vous auprès de Mondial Relay avant de commander chez Privanet.
Benjamin L.
Le
suite à un achat du 01/09/2012
4
/5
★★★★☆
Le livreur ne livre malheureusement quà certaines heures qui ne vous conviennent pas forcément donc la commande a été déposé un point relais,pas de souci dommage que le délai de livraison soit de 10 jours
Pinero
Le
suite à un achat du 30/08/2012
4
/5
★★★★☆
Août 2012 , très peu d'avis sur le site privanet35 qui pourtant a des prix très attractifs, j'hésitais à commander mais à la vue de la différence de prix (près de 50 avec des sites pourtant bien placés habituellement), j'ai tenté..... Sincèrement très satisfaite, livraison conforme et rapide par un transporteur qui vous contacte afin de prendre RV pour vous livrer. Je mets seulement 4/5 car j'ai été surprise du conditionnement de mon épilateur à lumière pulsé qui m'a été expédié dans son emballage d'origine avec les bons de livraison et transport collés dessus (pas de carton de conditionnement ?). Les chauffeurs ont bien rigolés en me livrant l'article et mon emballage est un peu sali et abîmé mais sinon tout est parfait. Je recommande ce site sérieux et ferai d'autres achats sans aucune hésitation.
Evieg
Le
suite à un achat du 27/08/2012
5
/5
★★★★★
Ce site est complet, l'accueil téléphonique est à la hauteur des grandes entreprises, le matériel est arrivé en très bon état et dans les délais annoncés. Je le réutiliserai sûrement pour de prochains achats.
Marilea
Le
suite à un achat du 22/08/2012
5
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★★★★★
Un site qui tarde à se faire connaître malgré leur sérieux et leur compétence.
Client :.
Le
suite à un achat du 21/08/2012
5
/5
★★★★★
Trés bon rapport qualité prix. Retrait facile.
Client D.
Le
suite à un achat du 12/08/2012
5
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★★★★★
3ème electroménager que j'achète et toujours aussi satisfaite. Prix intéressants. N'hésitez pas !
Client
Le
suite à un achat du 12/08/2012