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basée sur 5025 avis publiés
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Derniers avis clients
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J'ai appelé avant mon achat pour un souci de paiement, mon souci a été réglé mais en plus, il y avait un Promo mais il fallait que je reçoive ma machine avant une certaine date. C'est la personne qui a pris mon appel qui m'a informé de cette information et avant de valider la commande elle a également vérifié que je serai bien livré dans les temps. Un sans faute donc !
Guillermin
Le
suite à un achat du 19/08/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous écrire ce sympathique commentaire.Nous sommes ravis d'avoir pleinement répondu à vos attentes.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
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Très rapide et compétent, livré en moins d'une semaine pour un lave linge et un lave vaisselle. Bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement ce site.
Nath
Le
suite à un achat du 17/08/2016
Réponse de privanet35.com
Chère Nath,Merci d'apprécier de façon si concise toute les qualités de notre site.Et nous vous remercions encore de recommander notre Société et de nous offrir en retour votre confiance.A très bientôt ! Cordialement.L'équipe Privanet35.com
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Très bon site, service client très réactif J'ai commandé un lave linge qui n'était plus en stock sur leur site, après envoie d'un mail on me dit qu'il y en a un dans ma région Résultat, lave-linge expédié et reçu dans la semaine Produit reçu en très bon état et qui fonctionne parfaitement
Client
Le
suite à un achat du 17/08/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Merci infiniment pour ce formidable commentaire !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
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Très bon appareil
Client
Le
suite à un achat du 16/08/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour ce commentaire positif.Nous sommes ravis que la commande vous convienne. N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt ! Cordialement.L'équipe Privanet35.com
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Tarif intéressant, et récupération des colis rapidement à Chantepie.Parfait.
Kratoff
Le
suite à un achat du 09/08/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Toute l'équipe de Privanet35 vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par le suivi de commande.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
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★★★★☆
4 étoiles car personne n'est parfait... Mais qualité, prix, livraison, informations.... Tout est bien!
Tontoni
Le
suite à un achat du 07/08/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre message et d'avoir partagé votre expérience sur Trustpilot.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
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Machine à laver commandée le 31/07, proposition de livraison le 3/08, que nous avons choisi de décaler au 5/08. Machine réceptionnée sans problème, le tout à un prix sans doute quasi imbattable (250 euros de moins que dans les grandes enseignes).
Vincent B.
Le
suite à un achat du 05/08/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Vincent,Nous vous remercions tous chaleureusement pour votre commentaire !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
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J'ai été très impressionnée par le sérieux et la rapidité de Privanet ! J'ai ressenti qu'ils étaient vraiment attentif à leur clientèle, à leur écoute, au plus proche de leurs attentes et la considérant réellement...Chose plutôt rare dans ce monde devenu tellement marchant au détriment des relations humaines.J'en profite pour les remercier, j'espère qu'ils garderont cet esprit et cet éthique qui fait leur force...De plus leurs prix sont très compétitifs, ils étaient dans les moins chers sur internet, seuls les prix de transport étaient plus élevé que des autres (livraison gratuite). Dommage ! car il serait au Top du Top avec une livraison gratuite. Malgré tout je les ai choisis quand même en faisant la comparaison des avis, où là il n'y avait pas photo entre eux et les autres. Et je suis super satisfaite !Commande d'un aspirateur le dimanche soir et livré le mardi en début d'après-midi, qui dit mieux !Un grand merci
Christelle
Le
suite à un achat du 04/08/2016
Réponse de privanet35.com
Chère Christelle,Qu'il est bon de vous lire !Merci infiniment pour votre confiance et votre témoignage.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
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★★★★☆
Site clair,facile de navigation,on trouve aisément ce que l'on cherche,livraison en temps et service aprés vente excellent
Allane
Le
suite à un achat du 03/08/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre le déroulement de votre commande. N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
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Entreprise sérieuse , prix intéressant , bon suivi
Renac S.
Le
suite à un achat du 03/08/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Client,C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire, et sommes heureux que vous ayez apprécié le suivi de votre commande.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt ! Cordialement. L'équipe Privanet35.com
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Colis arrivé dans les délais
David
Le
suite à un achat du 02/08/2016
Réponse de privanet35.com
Cher David,Nous vous remercions pour votre commentaire laissé sur Trustpilot.Nous sommes heureux que la commande se soit bien déroulée.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
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Bonjour suite à plusieurs achat sur Privanet35 je recommande ce site pour effectuer vos achat en toute sécurité. Sécurité du payement en 1 fois où plusieurs fois, envois rapide et bien emballé.
Client N.
Le
suite à un achat du 02/08/2016
Réponse de privanet35.com
Chère Nathalie, Nous vous remercions infiniment pour ce formidable commentaire ainsi que de votre fidélité ! N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Cordialement.L'équipe Privanet35.com
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La commande et la livraison ont ete efficaces et rapides Aucun probleme Je recommande a l'occasion
Charlot
Le
suite à un achat du 30/07/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre commande et notre site ! Nous sommes toujours très heureux de lire des commentaires positifs ...A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
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★★★★☆
Vite commandé, vite livré (moins d'une semaine de mémoire avec prise de rendez vous pour la livraison). Une étoile de moins à cause de l'heure du rendez vous. La plage ou le livreur peut venir est très large (entre 08 H 30 ET 17 h 00). Obligation donc de prendre une journée complète. J'avais changé le jours de la livraison aussi d'ailleurs. Cela se fait par internet. J'étais censé recevoir un mail de confirmation pour ce changement de date. Mail que je n'ai jamais reçu. J'ai tout de même pris ma journée. Ne sachant pas au final si je serai livré donc. Mais j'ai été livré donc tout s'est bien fini. EN dehors de cette lacune, rien à dire. J'apprécie la possibilité de payer en plusieurs fois sans frais c'est très confortable. Je recommande .
Callebout E.
Le
suite à un achat du 29/07/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de nous gratifier d'un commentaire aussi élogieux.Bien que la perfection soit un but difficile à atteindre, nous nous efforçons de tendre vers cet idéal pour offrir à nos clients une expérience inoubliable.Vos mots viennent donc couronner notre dévouement de la plus belle des manières.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
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Excellent. Produit conforme et livraison plus rapide qu annoncé
Clement
Le
suite à un achat du 27/07/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Clément,Merci infiniment pour ce commentaire élogieux à notre égard.Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses, tant elle vient couronner les efforts déployés par notre équipe pour vous offrir le meilleur des services. A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
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★★★★☆
Bon site, envoi rapide et produit conformd
Client
Le
suite à un achat du 27/07/2016
Réponse de privanet35.com
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Trustpilot.Nous sommes heureux de lire que la commande se soit bien déroulée.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
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Site agréable, société à recommander, expédition ultra rapide
Client
Le
suite à un achat du 27/07/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le déroulement de votre commande du début à la fin.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
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Appareil conforme à mes attentes Livraison parfaite Rien a dire
Corinne
Le
suite à un achat du 26/07/2016
Réponse de privanet35.com
Chère Corinne,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre commande se soit déroulée parfaitement déroulée.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
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Choix delais pris tous est ok
Client
Le
suite à un achat du 25/07/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre confiance et votre témoignage !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
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Rien a signaler, bonne organisation pour la livraison.
Hognon
Le
suite à un achat du 23/07/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
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Pour un cookeo, prix le plus bas, livré dans le délai annoncé et en parfait état. Je recommande ce site.
Tony M.
Le
suite à un achat du 23/07/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Tony,Qu'il est bon de vous lire !Vous avez dit l'essentiel qui anime l'esprit de notre site.Nous vous remercions pour ce commentaire.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
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Prix très compétitifs !Livraison dans les Bouches du Rhône sur produits en stock dans les délais et tenu au courant de la commande et de la livraison du début à la fin.Je recommande ce site pour l'achat d'électroménager qui est au niveau des grands comme D...Y et B......R
Sébastien
Le
suite à un achat du 22/07/2016
Réponse de privanet35.com
Cher SébastienC'est à chaque fois une grande joie de lire un commentaire aussi positif !Toute l'équipe est très heureuse de partager la lecture d'un commentaire aussi élogieux.Merci d'apprécier avec autant de simplicité le meilleur que nous puissions vous offrir !Place à la qualité ! A nouveau merci de partager votre ressenti avec d'autres clients
A très bientôt ! Cordialement.L'équipe Privanet35.com
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Bon rapport qualité prix
Client
Le
suite à un achat du 22/07/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour ce gentil et efficace commentaire.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
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Livraison rapide et produit moins cher que la concurrence.
Client
Le
suite à un achat du 22/07/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir apprécié notre site.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
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Livraison en temps et en heure. Produit conforme!
Client
Le
suite à un achat du 22/07/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir apprécié notre site.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
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★★★★☆
J'ai reçu mon cookeo très rapidement. Emballage nickel. Je n'ai rien à dire. Site sécurisé.
Laeti
Le
suite à un achat du 22/07/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Laeti,Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre avis au sujet de votre commande sur notre site.Nous sommes très heureux de lire que cette dernière vous ai satisfaite. Rejoignez notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts Cordialement.L'équipe Privanet35.com
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★★★★☆
Satisfait globalement. Temps de livraison à améliorer car 10 jours pour un petit appareil électroménager cela fait un peu long...
Damien
Le
suite à un achat du 22/07/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Damien,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre satisfaction malgré le délai de livraison pour votre commande.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement.L'équipe Privanet35.com
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★★★☆☆
Satisfaction vendeur ,produit conforme et délai d'envoi correct mais leur livreur coté service zéro , il livre sans prévenir en milieu de journée, laisse un avis de passage pour que l'on reprogramme une livraison , ce que l'on fait,mais ne donne pas de tranche horaire, on reste toute la journée à attendre et à 17h30 on les appelle , il nous dise que leur chauffeur à reporté la livraison pas le temps de livrer ,obligé de courir de l'autre coté de Nantes aux heures des bouchons pour récupérer mon colis avant qu'il ferme. Merci DPD Je ne recommanderais plus sur ce vendeur si je dois être livré par eux .
Seb
Le
suite à un achat du 22/07/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Seb,Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour partager votre expérience.Les transports DPD livrent nos petits colis et l'avantage est qu'ils le font rapidement.Cependant, les livreurs n'appellent effectivement pas tout le temps les clients mais ils laissent un avis de passage en laissant la possibilité d'appeler pour convenir d'un rendez-vous rapidement.A très bientôt !Cordialement.L'équipe Privanet35.com
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★☆☆☆☆
Cookeo connect acheté le 07 juillet, nous sommes le 21 et il n'est toujours pas en ma possession. Le service client, bien que très agréable n'est même pas capable de me dire où se trouve le produit et n'a pas proposé de solution alternative. Renvoi d'un produit ou geste commercial. Dommage, le site a l'air intéressant.
Emmanuel M.
Le
suite à un achat du 21/07/2016
Réponse de privanet35.com
Bonjour Monsieur Marques,Le produit a été perdu chez Mondial Relay.Tant que les recherches sur les quais n'étaient pas finies, nous ne pouvions pas vous apporter de solution.Depuis le début de la semaine, nous avons relancé par mail ou par téléphone Mondial Relay à plusieurs reprises.Nous ne pouvons pas faire de nouvel envoi tant que l'avarie n'est pas passée et que nous ne sommes pas sûrs que le colis soit toujours en cours d'acheminement.Mondial Relay nous a confirmé hier qu'une avarie allait se faire sur votre colis.Dans la foulée, nous avons lancé une nouvelle expédition pour un nouveau produit et nous vous avons prévenu par mail.Nous sommes désolés pour ce désagrément et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.Cordialement.L'équipe Privanet35.com
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★★★★★
Livraison très rapide mais produit abîmé donc retour et second livraison parfaite
Manu
Le
suite à un achat du 20/07/2016
Réponse de privanet35.com
Cher Manu,Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur Trustpilot.Cordialement.L'équipe Privanet35.com