9.4/10
★★★★★
basée sur 5025 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆
Produit conforme mais envoi moyen adresse de livraison demandée dans un point fdp et résultat envoi par geodis à mon adresse avec prise de rdv qui sert à rien car mon colis a dut être récupéré chez mon gentil voisin car le transporteur n'a pas respecté l'heure du rdv.
User icon
Client
Le
suite à un achat du 08/06/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.Nous sommes désolés pour problème rencontré avec le livreur.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
5 /5
★★★★★
Produit conforme à la description. Retrait en magasin très rapide
User icon
Gudulr
Le
suite à un achat du 07/06/2018
Réponse de privanet35.com
Chère Gudulr,Nous tenons à vous remercier sincèrement pour ces 5 étoiles.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
5 /5
★★★★★
Site très sérieux efficace et personnalisé un accueil très à l'écoute. C'est rare donc....précieux! J'y reviendrai.
User icon
Isa
Le
suite à un achat du 06/06/2018
Réponse de privanet35.com
Chère Isabelle,Quelle joie de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
5 /5
★★★★★
Première commande sur le site et vraiment satisfaite Le service client est disponible et très attentionné pour satisfaire le client Délai de livraison respecté et article conforme à un prix concurrentiel Je recommande +++
User icon
Jerome
Le
suite à un achat du 06/06/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Jérôme,Tout d'abord nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et d'avoir pris le temps de partager votre expérience !Nous sommes très touchés par la gentillesse de votre message et ravis de lire que votre commande vous ai pleinement satisfait.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
5 /5
★★★★★
Super prix pour TV Philips 7503, qui était 150 euros moins chère que sur les autres sites! Livraison en temps et en heures malgré 2 jours fériés, Par contre quelle surprise de voir le livreur " très sympathique " par ailleurs, devant chez nous à 6h30 du matin ! TV en parfait état, nous en sommes très satisfait, félicitations à toute l'équipe !
User icon
Kohler E.
Le
suite à un achat du 06/06/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Eric,Nous vous remercions de tout cœur pour le commentaire élogieux que vous nous avez laissé et vous en sommes très reconnaissants.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
4 /5
★★★★☆
Le produit correspond bien à mes attentes.La hotte est très jolie et fonctionne bien pour un bon rapport qualité / prix.Seul petit bémol, la date de livraison n'était pas clairement indiquée sur la sélection de la hotte.Mais Privanet à rapidement répondu à mes questions par courriel.
User icon
Max
Le
suite à un achat du 05/06/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Max,Nous vous remercions pour votre commentaire positif.Concernant un suivi de livraison, nous sommes disponibles par mail sur contact@privanet35.com ou par téléphone au 02.99.26.96.54A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
4 /5
★★★★☆
Produit arrivé impeccable... en une semaine! Par contre le choix du transporteur moyen... j'ai demandé en relais. On me téléphone pour le livrer chez moi. Et finalement il arrive en relais mais colis non prévu. Le point relais me dit qu'il aurait dû refuser le colis. Et je n'ai pas été prévenu de la livraison. Heureusement que je connais la personne de ce point relais....
User icon
Client
Le
suite à un achat du 02/06/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site.N'hésiter pas à venir vers nous en cas de problème. Nous sommes disponibles par mail sur contact@privanet35.com ou par téléphone au 02.99.26.96.54Nous essayons toujours de trouver une solution dès plus favorable.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
4 /5
★★★★☆
Rapide, sérieux, hotte en verre bien emballé mais pas super protégé.
User icon
Sophie
Le
suite à un achat du 29/05/2018
Réponse de privanet35.com
Chère Sophie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
4 /5
★★★★☆
Bon site.Produit livré en très bon état.4 étoiles seulement car il y a eu un petit souci de communication avec le transporteur, ce qui a retardé la livraison.
User icon
Rodolphe
Le
suite à un achat du 28/05/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Rodolphe,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes désolés pour problème rencontré avec le livreur.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
5 /5
★★★★★
Bon contact, livraison efficace
User icon
Client
Le
suite à un achat du 28/05/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour cet efficace commentaire !A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
5 /5
★★★★★
Livraison rapide.Bon prix et matériel conforme.
User icon
Serge
Le
suite à un achat du 24/05/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Serge, Nous tenons à vous remercier sincèrement de votre notation et de vos quelques mots partagés.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
5 /5
★★★★★
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement
User icon
Client
Le
suite à un achat du 24/05/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Un grand merci pour cet élogieux commentaire suite à votre commande.Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau prochainement. A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
5 /5
★★★★★
Prix très compétitif. Pas de frais de port. Livraison très rapide. Je recommande.
User icon
M J.
Le
suite à un achat du 24/05/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Monsieur Perrin,Nous vous remercions pour cet agréable commentaire.La satisfaction de nos clients est une source permanente de motivation pour l'équipe ! A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
5 /5
★★★★★
Le colis a été réceptionné rapidement. Je suis très satisfait de la prestation du site. Je vous recommande.
User icon
Bajon
Le
suite à un achat du 22/05/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Monsieur Bajon,C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et nous vous en remercions !A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
5 /5
★★★★★
Livraison effectuée sans téléphoner préalablement .... à part cela tout était parfait, le produit était conforme à nos attentes.
User icon
M. R.
Le
suite à un achat du 16/05/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Monsieur Riou,Nous vous remercions pour ces 5 étoiles !A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
5 /5
★★★★★
User icon
Bruno M.
Le
suite à un achat du 15/05/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Bruno,Nous vous remercions pour votre élogieux commentaire suite à votre récente commande !A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
4 /5
★★★★☆
Très bien article conforme, attention au temps de livraison justes dans les temps.
User icon
Client
Le
suite à un achat du 15/05/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
5 /5
★★★★★
Entreprise très sérieuse, communication pour le suivi de commande très facile et livré dans les temps, rien de plus à ajouter c'est parfait et je n'hésiterai pas à commander chez vous de nouveau au besoin. À recommander !
User icon
Antoine
Le
suite à un achat du 12/05/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Antoine,Comment vous remercier pour cet agréable commentaire qui nous a fait chaud au cœur ?!!!Nous sommes ravis que le suivi de votre commande vous ai satisfait.Merci pour votre gentillesse et votre recommandation.Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
4 /5
★★★★☆
Conforme à la commande ! Livraison parfaite
User icon
Guerin
Le
suite à un achat du 09/05/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Monsieur Guerin,Nous vous remercions pour votre aimable commande.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
5 /5
★★★★★
User icon
Client
Le
suite à un achat du 30/04/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour ces 5 belles et efficaces étoiles !A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
3 /5
★★★☆☆
Ma note est lié au delais de livraison commande 29 mars annoncée 10j plus tard mais arrivée le 26 avril suite a un problème qui m'a été expliqué lorsque j'ai relancé (2j après ma question). Avoir un problème ca arrive mais prevenir le client cest bien ...
User icon
Client
Le
suite à un achat du 29/04/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre retour suite à votre commande.Nous sommes désolés pour le contre temps rencontré lors de votre commande.Effectivement suite à une casse de votre téléviseur, il a fallu attendre la disponibilité/réapprovisionnement du produit par la marque avant de pouvoir vous livrer.Encore une fois, nous sommes désolés pour ce désagrément et regrettons sincèrement votre déception car nous faisons vraiment tout notre possible pour satisfaire nos clients.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
5 /5
★★★★★
Excellent. Livraison rapide
User icon
Jaklyn
Le
suite à un achat du 29/04/2018
Réponse de privanet35.com
Chère Jaklyn,Nous vous remercions vivement pour cet efficace commentaire !A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
5 /5
★★★★★
Très bon accueil lors du retrait à Cesson.Rien à redire , tv achetée à un prix défiant toute concurrence !
User icon
Client
Le
suite à un achat du 27/04/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client, Nous souhaitons vous remercier très sincèrement pour ce si gentil message. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié notre accueil personnalisé.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très vite ! Cordialement, L'équipe Privanet35
5 /5
★★★★★
Site très sérieux, produit très bien emballé. Reçu plus tôt que prévue.Rien à dire, sinon, revenir vers le site pour une prochaine commande
User icon
Anne-marie
Le
suite à un achat du 26/04/2018
Réponse de privanet35.com
Chère Anne-Marie,Tout d'abord nous souhaitons à vous remercier très sincèrement pour ce gentil commentaire.Nous sommes vraiment touchés par votre soutien ! Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme et en bon état. Important pour une TVJe recommande
User icon
Client
Le
suite à un achat du 20/04/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire positif !Nous sommes ravis de lire votre satisfaction !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
5 /5
★★★★★
Très bon site. Livraison assez rapide. Commande conforme et bien emballée
User icon
Eric
Le
suite à un achat du 19/04/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Eric, Merci beaucoup pour votre élogieux commentaire suite à votre récente commande.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
5 /5
★★★★★
Envoie rapide ,produit bien emballé.je recommande.
User icon
Rogala
Le
suite à un achat du 17/04/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions sincèrement pour votre sympathique commentaire et sommes ravis de lire que votre commande fût à la hauteur de vos espérances.Merci également pour votre recommandation !Nous espérons également vous servir à nouveau très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
3 /5
★★★☆☆
Prix intéressant produits conforme mais 3 mois de délais au lieu de 3 semaines annoncé c'est pas possible surtout que si vous ne les contactez pas personnes ne vous informe de quoi que se soit donc je suis plutôt mitigé et je ne sais pas si je commanderai à nouveau chez eux
User icon
Emi
Le
suite à un achat du 17/04/2018
Réponse de privanet35.com
Chère Emi,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis.A chaque mail et chaque appel, nous vous avons répondu même si nous ne pouvions pas vous indiquer un délai précis : Malheureusement la marque était dans l'incapacité de fournir le produit dans un délai correct et d'indiquer un délai jusqu'au dernier moment, malgré nos relances.Vous avez reçu le produit au bout de 2 mois et nous en sommes désolés. Nous avons pris note de votre mécontentement concernant le délai de réapprovisionnement de votre commande.Pour cela, nous avons effectué un geste commercial sur le produit avant le réapprovisionnement.Nous restons disponibles pour tout renseignement.Cordialement,L'équipe Privanet35.com
5 /5
★★★★★
Très bonne transaction.Envoie et temps conforme
User icon
M. P.
Le
suite à un achat du 17/04/2018
Réponse de privanet35.com
Cher M. Paccher,Nous vous remercions pour ces 5 agréables et belles étoiles !!N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
5 /5
★★★★★
J'ai commandé une machine à laver qui n'était pas en stock.Après avoir contacté Privanet 35, ils m'ont fournit une date et m'ont livré dans les temps. Mon ancienne machine a été reprise et ma machine a été livrée dans ma buanderie (RDC).Impeccable je suis très satisfait.
User icon
Hermann P.
Le
suite à un achat du 16/04/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Hermann P.,Un grand merci pour cet élogieux commentaire suite à votre récente commande chez nous. Votre satisfaction est notre plus grande satisfaction.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=ts A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com