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basée sur 5025 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Rien à dire au niveau de privanet35, prix attractif et matériel de bonne qualité.Le problème vient du transporteur une galère pour prendre rdv il ne viens que le jeudi (dans ma region) entre 8h et 17h...avec ça débrouillez vous, encore une journée de congés gaspiller pour une livraison de 5 min montre en main
Client
Le
suite à un achat du 11/09/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions de votre retour suite à votre récente commande sur notre site Privanet35.com. Sachez que pour nous, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu ce sentiment. Nous espérons donc retrouver votre confiance lors d'une nouvelle commande.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
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Tout s'est bien passé, j'ai eu absolument aucun soucis.
Client
Le
suite à un achat du 10/09/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions vivement pour ce retour positif :Nous sommes ravis de lire que votre commande s'est bien déroulée !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
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Prix très compétitif - Livraison très rapide
Descamps
Le
suite à un achat du 09/09/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Monsieur Descamps,Merci beaucoup pour votre élogieux commentaire suite à votre récente commande !A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
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Excellent objet conforme - livraison rapide et soignée
Client G.
Le
suite à un achat du 08/09/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Serge,Merci beaucoup pour votre excellent commentaire suite à votre récente commande !!!!A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
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Prix cassé, commande rapide, produit en stock expédié rapidement, bien emballé, rien a redire, c'est parfait
Monsieur A.
Le
suite à un achat du 08/09/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Monsieur Arnaud,Merci beaucoup pour votre parfait commentaire suite à votre récente commande !!!A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
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Client
Le
suite à un achat du 05/09/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre retour positif !!A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
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Envoi rapide et produit conforme à mes attentes
Manu
Le
suite à un achat du 01/09/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Manu,Nous vous remercions vivement pour ces 5 étoiles !A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
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Très bon service apr s vente
Client
Le
suite à un achat du 31/08/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre retour positif.Nous sommes ravis d'voir pu répondre à vos attentes.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
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Après contact par mail pour connaître le délai de livraison étant donné que la hotte n'était pas en stock. Réponse rapide et livraison dans les délais.Petit bémol le livreur a appelé 15 minutes avant de livrer et le mail de privanet35 pour prévenir de la livraison est arrivé après la livraison.Je recommande ce site.
Clan S.
Le
suite à un achat du 29/08/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Clan Spe,Nous vous remercions de nous faire partager votre expérience suite à votre récente commande.Nous sommes sincèrement navrés et désolés que les conditions de transport n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.Sachez que vos remarques ont été prises en compte.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
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Jojo
Le
suite à un achat du 29/08/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Jojo,Nous vous remercions pour votre retour positif.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
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Les prix d'internet pour un magasin de proximité.
Client
Le
suite à un achat du 28/08/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour ces 5 belles étoiles !!N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsCordialement,L'équipe Privanet35
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SAV rapide et efficace pour toutes informations.Délai respecté, produit conforme à la commande et fonctionne parfaitement. Rien à redire.
Alex
Le
suite à un achat du 27/08/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Alex,C'est avec grand bonheur que nous découvrons votre publication ! Vous avez été satisfait sur l'ensemble de votre commande et nous en sommes particulièrement ravis. N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
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Très bien, rien à redire.Commande faite le mercredi vers 15h, appareil arrivé au relais le vendredi matin.
Client
Le
suite à un achat du 24/08/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour votre agréable commentaire !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !L'équipe Privanet35.com
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Très bien ! Expédition rapide .
Gene.
Le
suite à un achat du 24/08/2018
Réponse de privanet35.com
Chère Gene,Merci pour ces 5 étoiles !!A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
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Livraison ultra rapide. Très bon service.
Client
Le
suite à un achat du 24/08/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions vivement pour cet efficace commentaire !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsNous espérons vous servir à nouveau très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
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★☆☆☆☆
Dg
Le
suite à un achat du 24/08/2018
Réponse de privanet35.com
Cher DG,Nous sommes désolés que le produit ne vous ai pas apporté pleinement satisfaction.Après reprise de l'appareil, nous avons constaté que le micro-ondes n'avait pas de rayures.Cela devait être le scotch du film protecteur de l'appareil.Nous espérons vous servir à nouveau prochainement afin de pouvoir répondre à toutes vos attentes !Cordialement,L'équipe Privanet35
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Prix imbattable - livraison une semaine apres
Hh
Le
suite à un achat du 23/08/2018
Réponse de privanet35.com
Cher HH,Merci pour votre gentil commentaire !!N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsNous espérons vous servir à nouveau très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
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Une livraison rapide Un service après vente réactif Je recommande vraiment
Jessica
Le
suite à un achat du 22/08/2018
Réponse de privanet35.com
Chère Jessica, MERCI infiniment pour votre commentaire qui est un réel gage de qualité et de satisfaction pour nous.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
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Bon article qualité prix, livraison rapide.
Saccomani
Le
suite à un achat du 18/08/2018
Réponse de privanet35.com
Chère Madame Saccomani,Merci pour votre gentil commentaire !Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
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Bon produit reçu avec du retard mais bon sav.
Gilles
Le
suite à un achat du 17/08/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Gilles,Nous vous remercions pour ces 5 étoiles !!Nous sommes navrés pour le retard de livraison.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
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Excellent service. A l'écoute et très professionnels. Je recommande et retournerai sur ce site sans hésitation.
Tichan
Le
suite à un achat du 15/08/2018
Réponse de privanet35.com
Chère Tichan,Nous vous remercions infiniment pour ce fabuleux retour qui est un véritable gage de qualité pour nous.La satisfaction de nos clients est une source permanente de motivation pour l'équipe.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
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Excellent service sans accros
Client
Le
suite à un achat du 14/08/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions pour ces 5 excellentes étoiles !!A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
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Très bien à tous points de vue : compétitivité, livraison, service avanr et après vente
Pica
Le
suite à un achat du 13/08/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Pica,Un grand merci pour votre publication. Votre satisfaction est une magnifique reconnaissance pour notre équipe. Nous nous ferons une joie de vous servir à nouveau prochainement.Cordialement,L'équipe Privanet35
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★☆☆☆☆
Bonjour, ci joint les pièces demandées. merci de faire le nécessaire afin de régler le problème que je trouve inadmissible pour un produit neuf de ce prix qui devrait être d'une qualité irréprochable. Le fait qu'un produit neuf de ce prix ne soit pas remplacé par le revendeur ou SAMSUNG lorsque le problème ce présente dans les premiers jour de son achat est inadmissible. Sans intervention satisfaisante de votre part dans les plus bref délais, je prendrais les mesures nécessaire auprès des instances compétentes. cordialement. le problème est le trait présent sur la totalité de l'écran en permanence, il est soit noir ou rouge.je n'arrive pas à être dépanné par SAMSUNG malgré 5 mail envoyés, je vous prie de bien vouloir régler le remplacement de mon téléviseur dans les plus bref délai, sans réponse positive de votre part je mettrait en place avec l'aide de mon avocat d'une action en justice contre vous comme prévu par la loi du 17 mars 2014, articles L-217.4 à L-217.14 et L-217.5.
Cnude
Le
suite à un achat du 12/08/2018
Réponse de privanet35.com
Bonjour M. CNUDDE, Merci pour votre avis. Comme indiqué dans la réponse au mail que vous nous avez envoyé le 12/08, il me faut le numéro de dossier SAMSUNG pour y avoir accès et résoudre votre problème.Nous sommes à même de contenter nos clients mais sans copie des mails envoyés au fabricant, nous ne pouvons rien faire. Merci de votre compréhension.Vous pouvez aussi nous joindre au 02.99.26.96.54
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Expedition super rapide et soigneeLe transporteur etait tres bien egalement Hotte pas encore posee
Virginie
Le
suite à un achat du 12/08/2018
Réponse de privanet35.com
Chère Virginie,Nous vous remercions vivement pour votre retour positif !Le service logistique a été efficace et cela ne peut que nous réjouir.N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
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Service rapide produit conforme aux attentes
Client
Le
suite à un achat du 07/08/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions vivement pour votre retour. Le service logistique a été efficace et cela ne peut que nous réjouir !N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
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Ce frigo top (tout utile : c est a dire ss freezer pour plus de place)correspond a mes attentes..Livraison sous 24h puisque commande le dimanche recu des le ledemain.Merci
Client
Le
suite à un achat du 07/08/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis très positif.N'hésitez pas à laisser un avis concernant le réfrigérateur sur la fiche produit afin de guider les futurs utilisateurs.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
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★★★★☆
Entreprise sérieuse, à taille humaine, avec un vrai service client. ici on a un interlocuteur au bout du fil, que ce soit pour des informations ou un suivi de commande, ça change la vie.Seul bémol, le process de reprise de votre ancien matériel qui ne se fait pas au moment de la livraison de votre commande. Il s'est passé 1 mois entre la livraison de mon nouveau réfrigérateur et l'ordre de reprise de l'ancien ! Un vrai frein à toute nouvelle commande, c'est bien dommage...
Corinne
Le
suite à un achat du 06/08/2018
Réponse de privanet35.com
Chère Corinne, Un grand merci pour votre retour suite à votre récente commande sur rivanet35.comL'équipe se fera un grand plaisir de vous servir à nouveau prochainement !Cordialement,L'équipe Privanet35
4
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★★★★☆
Malgré la première livraison défectueuse, indépendamment de Privanet, le Sav a fait plus que ce qu'il fallait nous avons reçu la seconde hotte dans les meilleurs délais .Je recommande le site pour ses tarifs et le Sav pour sa réactivité.Encore merciCordialement
Gilles
Le
suite à un achat du 05/08/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Gilles,Nous vous remercions pour ce chaleureux message que vous nous avez laissé et aussi pour votre confiance !Nous nous réjouissons que votre commande s'est déroulée dans les meilleures des conditions grâce aux soins de toute notre équipe. N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook afin de partager votre expérience Privanet35 aux autres clients : https://www.facebook.com/Privanet35-110575558996553/?fref=tsA très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35.com
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★★★★★
Normand D.
Le
suite à un achat du 04/08/2018
Réponse de privanet35.com
Cher Normand,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur Trustpilot.Nous sommes ravis de lire que la livraison s'est bien déroulée. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement,L'équipe Privanet35.com