Les clients apprécient principalement la qualité et le rendu des planches, avec des attentes pleinement satisfaites sur le shape, le montage et la finition, décrits comme bien adaptés à l’usage et à la description. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent clairement, με emballage soigné et suivi efficace, qui permettent une expérience fluide et sans souci. Le service client et le conseil sont récurrents et valorisés, avec des échanges perçus comme réactifs, professionnels et bienveillants, aidant à choisir et à optimiser l’expérience après achat. Enfin, la polyvalence et la performance des produits, comme les boards polyvalentes et les modèles spécifiques (fish, egg, longboard), sont mentionnées comme des atouts clairement perçus par les acheteurs.
Tous les avis
J
Joffrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Parfait, livraison dans les temps avec appel téléphonique en amont du transporteur. Reste à le gonfler désormais pour l’essayer ;)
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Joffrey !
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Opération sans aucun soucis 👍. Je recommande
Réponse de Prism Surfboards
Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience et nous apprécions votre recommandation. Merci beaucoup, Bertrand !
J
Joffrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Site sérieux ! Article reçu en 48h comme prévu. Planche bien protégée. Par contre pas encore testée 😉
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Joffrey pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que l'article soit arrivé dans les temps et bien protégé. Nous espérons que vous apprécierez la planche une fois que vous l'avez testée !
L
Lorenzo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Todo correcto. El seguimiento del pedido, la atención recibida, embalaje del material, perfectos. La tabla y el resto del material, aún no probado, son de excelente calidad. Mi próxima compra: un longboard 9.4'. Gracias Prism. ¡Saludos desde Pontevedra (España)!
Réponse de Prism Surfboards
Muchas gracias, Lorenzo, de parte de todos en Prism Surfboards. Nos complace saber que sus pedidos han sido entregados de manera adecuada y que está satisfecho con la calidad del material recibido. Esperamos que disfrute de su longboard y le deseamos buenas olas. ¡Saludos desde Costa Rica!
R
Regis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Top
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Regis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience Prism Surfboards.
K
Kévin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Planche agréable et très maniable. Bien adaptée pour les débutants.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Kévin pour votre avis positif !
A
Augustin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Service très efficace et planche livrée à temps.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour ce commentaire positif, Augustin ! Nous sommes ravis que la planche vous ait été livrée à temps et que vous ayez apprécié votre expérience de service avec nous.
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Traitement de commande rapide Emballage sérieux Délais de réponse rapide Prix de livraison contenu Transporteur réactif - #Concernant le flotteur ALBATROS 5"5 : Flotteur très belle construction, volumes bien pensés, finitions et pad intégral top ; Placement des inserts de straps et poignée portage top ; Seul bémol : poids excessif pour ce format (5"5x26" pour 82L) de planche prévu pour être maniable - surtout sur le tiers avant ! Néanmoins, excellent rapport qualité/prix (et construction française)
Réponse de Prism Surfboards
Merci Emmanuel pour votre avis très positif et détaillé sur le ALBATROS 5"5. Nous sommes ravis que le produit et le service vous plaisent. Nous nous efforçons de créer des produits maniables et résistants, ayant des finitions de qualité, et nous apprécions votre remarque sur le poids, mais c'est un gage de solidité. Merci encore de votre soutien.
X
Xavier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Service commercial impeccable. Livraison rapide et planche très bien emballée. Planche parfaite. Plus qu'à essayer
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Xavier, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et notre service client.
A
Amelie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Super contente de mon achat et du conseil que j’ai eu. Après cette achat mon mari a acheté la wax et nous sommes pleinement satisfait de nos achats après le test de ce jour. La planche est ultra légère!!!!’ Je recommande +++
Réponse de Prism Surfboards
Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite de votre achat et des conseils reçus. Merci beaucoup pour votre recommandation !
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Commande arrivée en 24 h Planche conforme à la commande avec une bonne finition
Réponse de Prism Surfboards
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et soit conforme à ce que vous attendiez. Merci beaucoup pour votre avis !
A
Alban P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Super conseil par téléphone. Colis reçu rapidement. Y a plus qu'à tester
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que nos conseils vous aient été utiles et que vous ayez reçu votre colis rapidement. Nous sommes impatients d'avoir des nouvelles de vos tests !
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Planche parfaite
Réponse de Prism Surfboards
Merci Thomas ! Content que la planche vous plaise !
M
Michael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Service client super efficace et de bon conseils, Colis reçu super rapidement belle planche de bonne facture, malheureusement pas encore testé.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes heureux que votre colis ait été livré rapidement et que la planche soit de bonne facture. Nous attendons avec impatience votre retour sur votre expérience de surf !
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
tres bonne relation avc l'équipe Prisme : de tres bon conseils
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup de votre confiance et de votre excellente note Sebastien. Nous sommes fiers de pouvoir vous offrir un service et des conseils de qualité et espérons que vous continuerez à profiter de votre expérience avec Prism Surfboards.
J
Jerome V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Livraison rapide, vivement que je mette à l’eau ..
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et nous espérons que vous apprécierez votre nouveau surfboard. Bonne session !
E
Eddi J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Envoi trés rapide, produit conforme . Sérieux et à l ecoute .Transaction parfaite :-)
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Eddi ! Nous sommes heureux que votre transaction se soit bien passée et que vous soyez satisfait(e) du produit et du service.
H
Heiarii P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Super ! Service professionnel et rapide . Très content du produit!
Réponse de Prism Surfboards
Merci de votre avis très positif, Heiarii ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de notre service professionnel et rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur Prism Surfboards !
L
Ludovic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Parfait, merci beaucoup !
Réponse de Prism Surfboards
Merci Ludovic ! Nous sommes ravis que le site vous plaise !
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Rapidité facilité efficacité. Coût livraison très intéressant et suivi livraison précis
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif, Didier ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapidité, facilité d'utilisation, efficacité et tarifs de livraison attractifs ainsi que notre suivi livraison précis. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à tous nos clients.
C
Coraline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Super contente de mon achat, planche testé ce week-end!
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Coraline. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre achat !
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Livraison rapide. Aucun souci. Très beau longboard. Très satisfait. Merci
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis, Marc ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre longboard et de votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que votre livraison ait été rapide et sans problème. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre longboard !
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Livraison rapide et sans soucis. Renseignements techniques par télephone sur un modèle de surf sérieux.. Après essai, très satisfait du matériel.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du matériel et des services offerts. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Expédition rapide et colis soigné. Le SUP gonflable semble de bonne qualité. Il ne me reste plus qu'à l'essayer...
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Thierry pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que l'expédition était rapide et le colis soigné. On espère que vous aurez l'occasion de profiter de votre SUP gonflable à bientôt !
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Nouvelle commande chez Prism, livraison impeccable. En attente d'une température d'eau plus clémente pour le test des boards
Réponse de Prism Surfboards
Merci Julien ! Nous sommes ravis que votre commande chez Prism vous satisfasse. Nous espérons que la température de l'eau sera vite au rendez-vous afin que vous puissiez tester vos planches !
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Top
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-François ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait et que notre site Prism Surfboards vous ait agréablement surpris. Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion.
A
Anthony R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Commandé le fish 6'4 en déclassé, rien à redire: emballé au top pour éviter les pains au transport, aspect conforme à ce qu'on m'avait dit au tel, voir même mieux que je pensai. Mise à l'eau immédiate, board super facile et réactive ! C'est mon 2ème Prism, si je dois en acheter un autre je signe tout de suite chez eux !
Réponse de Prism Surfboards
Merci Anthony ! Nous sommes vraiment ravis que vous aimiez votre board et que notre service vous ait satisfait. Nous sommes impatients de vous voir de retour chez Prism Surfboards !
G
Guillaume K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
La livraison par transporteur s est bien passée (je ne suis pas un fan des transporteurs mais la c etait correct). Concernant la planche, je cherchais un engin pour les petites vagues molles , qui puisse aussi aller lorsque ca grossit. Ne n ai fait que 2 sorties : petites vagues molles : parfait (je fais 70 kg) malgré un volume assez bas pour un 7'6 elle part aussi bien que les 8 pieds ou plus qui étaient autour. Pour du plus gros (1 sortie 1m20 1m40) j ai eu plus de mal les vagues passant de mou a creux je n arrète pas de me balader sur la planche. Elle accelère bien quand sa se creuse, mais j ai du mal a faire des virages serrés (j'espère que ça vient de moi, il est possible que n ayant fait que de la petite planche je soit trop a l avant - habitude de visualiser un avant plus court devant moi). Du coup les derniers virages pour sortir du shorebreak etaient un poil incontrôlés...
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire Guillaume ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que la planche vous convient parfaitement. Nous sommes également ravis d'entendre que vous appréciez ses performances . Bon surf !
B
Bertile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Livraison rapide et conforme à la commande
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre avis Bertille. Nous sommes ravis de voir que vous ayez été satisfait de votre livraison. Nous espérons vous voir bientôt sur Prism Surfboards !
G
Gabriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
5 étoiles
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre avis positif, Gabriel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience sur notre site et nous serions heureux de vous servir à l'avenir.
J
Jason R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Planche avec un super rapport qualité/prix
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup, Jason, de partager votre avis sur nos planches de surf Prism. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix. Nous vous remercions pour votre soutien !
J
Jocelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Commande très satisfaisante le produit correspond à ma demande. Très bon accueil du site. Livraison dans les temps. Super
Réponse de Prism Surfboards
Merci pour votre commentaire très positif, Jocelyne ! Nous sommes ravis que votre commande ait été satisfaisante et qu'elle corresponde à vos attentes. Nous sommes heureux d'avoir pu offrir un excellent service et une livraison rapide. Nous apprécions votre soutien et votre fidélité !
Q
Quentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très bon service
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Quentin de votre avis positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
F
Florentin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Planche conforme au descriptif Bien protégé pour le transport Service réactif Un tout petit bémol sur la qualité de l aileron centrale bien trop souple
Réponse de Prism Surfboards
Bonjour Florentin et merci pour cette très bonne note.
Notre objectif est un retour d'avis 5 étoiles. Nous livrons toutes nos planches avec des dérives FCS G5 ou Single fin US BOX. Ces derives sont des dérives de marque de très bonne qualité. Elles ont du flex, ce qui permet à nos planches d'avoir une excellente dynamique de surf et une très bonne relance. Tous nos shapes sont développés en tenant compte des paramètres techniques de ces ailerons. Dans les grosses vagues, des ailerons en fibre vous apporterons effectivement plus de contrôle, mais moins de maniabilité. En fonction de vos gouts, il est en effet possible de changer le set d'origine FCS ou US BOX par des dérives plus rigides.
H
Houda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Les planches sont bien arrivées en 48h à peine 🤩 Super service client Hâte de tester les boards
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que les boards vous soient arrivées rapidement et sommes impatients d'entendre ce que vous en pensez !
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
très bien pour la commande ,le shorty taille un peu juste ,je vais devoir perdre un peu de poids mais ça devrait aller
Réponse de Prism Surfboards
Merci Pierre, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous faisons notre maximum pour assurer à nos clients que nos produits leur correspondent parfaitement.
F
Florent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Je recommande vivement.personne très commerçante et toujours disponible pour les clients .j ai fait deux sessions avec ma planche et je suis super content.stable, maniable et légère. au top. surtout quand on voit le tarif super attractifs.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Florent pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos sessions avec votre planche.
L
Lilian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Interlocuteur très sympathique au téléphone. Livraison rapide, top!
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup Lilian ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience avec nous !
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Efficacité et rapidité- très bien
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean-Luc. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience efficace et rapide !
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Toujours efficaces.
Réponse de Prism Surfboards
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Julien. Nous sommes très heureux que nos efforts aient contribué à une expérience satisfaisante !
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