8.8/10
★★★★☆
basée sur 1987 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Après ma commande passée par internet, j’étais inquiète car je n'ai pas reçu de mail de confirmation seulement un mail confirmant le paiement.

User icon
Rosine P.
Le
suite à un achat du 24/10/2025
3 /5
★★★☆☆

Délais de livraison nettement trop long.

User icon
Catherine B.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
3 /5
★★★☆☆

Suite à ma commande du 5 mai concernant l’achat de 10 pieds de piments de Cayenne, je me suis retrouvé avec 9 pieds de poivrons et 1 de piment.( A l’ apparition des poivrons il était trop tard pour repasser une commande) . déçu pour cette erreur d’envoie, et pas de piment cette année.

User icon
Claude L.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de Prêt à jardiner
Le
Bonjour, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette erreur. Nous prenons contact avec vous par mail afin de vous fournir un bon d'achat pour votre prochaine commande. Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
2 /5
★★☆☆☆

Site intéressant mais livraison pas à la hauteur

User icon
Christophe P.
Le
suite à un achat du 17/08/2025
3 /5
★★★☆☆

Livraison avec 1 jour de retard donc plants desséchés, plantés dès livraison et ce matin 1 sur 2 s'en sort ,dommage

User icon
Nadine S.
Le
suite à un achat du 04/08/2025
Réponse de Prêt à jardiner
Le
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec vos plants. N'hésitez pas à nous envoyer une photo par mail afin que l'on puisse trouver une solution à votre problème. Bien cordialement, L'équipe Prêt à jardiner
3 /5
★★★☆☆

Suis déçue les poireaux sont arrivés secs et jaunes. Je ne pense pas qu’ils repartiront

User icon
Ghislaine C.
Le
suite à un achat du 29/07/2025
Réponse de Prêt à jardiner
Le
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous avons pourtant des arrivages de plants de poireaux frais plusieurs fois par semaine. Peut-être ont-ils soufferts de fortes chaleurs pendant le transport. Merci de nous indiquer par email si les poireaux ne reprennent pas afin de vous proposer la meilleure solution à ce litige.
3 /5
★★★☆☆

Bonjour J’ai bien reçu le colis mais je me suis aperçue en l’ouvrant que je bac en plastique était fendu . J’espère qu’il vous sera possible de m’en renvoyer un Cordialement

User icon
Séverine M.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
Réponse de Prêt à jardiner
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Comme convenu, nous vous avons envoyé un nouveau bac. N'hésitez pas à modifier votre avis si vous êtes satisfaites de nos services. Bien cordialement, le service clients Prêt à jardiner
3 /5
★★★☆☆

Après une première expérience très satisfaisante, très déçu de ma 2nde commande, une plante quasiment morte, une qui ne correspond pas à ce que j'ai commandé (mais que l'on va m'envoyer), heureusement la 3ème plante commandée est satisfaisante

User icon
Stéphane P.
Le
suite à un achat du 20/07/2025
Réponse de Prêt à jardiner
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Comme convenu, nous vous avons remboursé le plant en mauvais état et procédé à l'envoi d'un thym citron. Bien cordialement, le service clients Prêt à jardiner
2 /5
★★☆☆☆

Je suis vraiment très déçu, quasiment tous les plants sont jaunes et secs. Je les mets en terre, je verrai si ça prend, mais je ne m’attendais pas à une qualité aussi médiocre en commandant sur ce site.

User icon
Agnès L.
Le
suite à un achat du 17/07/2025
Réponse de Prêt à jardiner
Le
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. En effet, en raison des fortes chaleurs, il est possible que les plants aient souffert d’un manque d’eau. Si malgré vos soins les plants ne reprennent pas, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail accompagné d’une photo. Nous procéderons alors à un remboursement. Bien cordialement, Le service clients Prêt à Jardiner
3 /5
★★★☆☆

Arrives dessecheesnon

User icon
Leroux M.
Le
suite à un achat du 07/07/2025
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas reçu toute ma commande.

User icon
Michael F.
Le
suite à un achat du 06/07/2025
3 /5
★★★☆☆

Plante plusieur fois arriver en pas super bonne était jaune et sèche ma première commande a était renvoyé mais la deuxième je ne contacterai pas le sav j’irais simple au revendeur du coin serte plus cher mais les plante plus jolie

User icon
Nicolas K.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
3 /5
★★★☆☆

La partie Deco n’est pas organisée, plutôt fourre tout. Ne donne pas envie. C’est le produit qui m’a attiré.

User icon
Bénédicte L.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
3 /5
★★★☆☆

Les plants sont arrivés dans un état moyen sans plus. Des tomates avec des feuilles et tisanes fanées. Je les ai bien arrosés. Je verrai le résultat.

User icon
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
2 /5
★★☆☆☆

Livraison rapide. Mais les granulés tue mouches décevant.

User icon
Pierre O.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
3 /5
★★★☆☆

Les plantes reçus sont abîmés , sèche , des feuilles noires Je suis malheureusement déçue de cette commande

User icon
Camille B.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
3 /5
★★★☆☆

Elles ont pas donné des fleurs encore

User icon
Lata D.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
Réponse de Prêt à jardiner
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous attendiez des fleurs et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de pretajardiner.com
2 /5
★★☆☆☆

Ordering was fine but difficult to navigate your website. The delivery information was lacking

User icon
Gary C.
Le
suite à un achat du 21/06/2025
2 /5
★★☆☆☆

Bjr j ai bien recu mon colis..mes helas un des pieds d artichaut est bien mal en point..cassé a la base donc je les planter quand meme..je ne crois pas qu il va repartir

User icon
Jacques L.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
Réponse de Prêt à jardiner
Le
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos pieds d'artichaut est arrivé dans un état décevant. Nous apprécions votre persévérance à l'avoir planté malgré cela. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe Pretajardiner.com
2 /5
★★☆☆☆

Contenu du colis abimé et absence sachet graines

User icon
Guy P.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
3 /5
★★★☆☆

Pas très contcar le produit est arrivé le 17 juin alors que la livraison était prévue le 12 ou le 13 juin. De plus,j'ai payé 1 supplément pour 1 emballage cadeau, il n'y avait aucun emballage....

User icon
Guillemette B.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
3 /5
★★★☆☆

Je viens de recevoir ma commande.

User icon
Patricia G.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
3 /5
★★★☆☆

Bonjour ; je n'ai pas trouvé le sachet de graines pour les abeilles ; dommage pour ces insectes qui vivent près de chez moi .

User icon
Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
Réponse de Prêt à jardiner
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour cet oubli et procédons à l'envoi de celui-ci par la poste. N'hésitez pas à modifier votre avis, dès réception de celui-ci. Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
2 /5
★★☆☆☆

Les plants sont arrives complètement fanés j'essai de les récupérer de plus il en manque 1

User icon
Yves J.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
3 /5
★★★☆☆

Arriver comletement dessecher mon planr de tomate bonne reaction du site qui m a rembourser

User icon
Philippe M.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
3 /5
★★★☆☆

Premier achat, le dernier surement. L'envoi, s'il est fait à l'identique pour tous à celui que j'ai reçu, est à revoir. Pas eu le temps de contacter le service client.

User icon
Sandra C.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
2 /5
★★☆☆☆

Livraison non conforme à la commande - 2 supports (1 noir 1 blanc) j'ai reçu 2 noirs, on m'annonce des graines pour les abeilles : pas de graines

User icon
Sophie M.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
2 /5
★★☆☆☆

Tres bon emballages mais a interieur tres mauvaise qualitet des tomates

User icon
Christian A.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
2 /5
★★☆☆☆

Difficile de juger le site de e-commerce : j'ai commandé, j'ai reçu aux dates prévues. Par contre je peux juger l'expérience : j'ai reçu des plants desséchés et quasi-morts. Je te tente une réhydratation d'urgence, mais je doute qu'ils survivent 24h de plus...

User icon
Corentin H.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
2 /5
★★☆☆☆

Les plants sont corrects mais 5 jours de transport secoués dans tous les sens, ils sont arrivés défraichis, fatigués. (la moitié de terre sortie des pots)

User icon
Jean Pierre A.
Le
suite à un achat du 31/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas reçu ma commande

User icon
Laetitia C.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Bien reçu la commande. Mais, dommage qu'il n'y ait pas l'indication du haut du carton et une mention fragile. Le terreau est sorti des pots et des feuilles ont été abîmées... J'ai pu récupérer les plants et les soigner pour leur faire reprendre de la vigueur avant plantation.

User icon
Essia F.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
2 /5
★★☆☆☆

Commande toujours pas recu

User icon
Marc W.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
2 /5
★★☆☆☆

Je n’ai pas reçu encore

User icon
Robert Gomichon G.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Première commande pas concluante. Articles manquants, articles non envoyés remboursés mais aucune raison donnée. Articles arrivés en vrac couchés dans les boîtes en cartons. Je ne vais pas recommander.

User icon
Myriam C.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
3 /5
★★★☆☆

PREMIER ESSAI NOTE MOYENNE

User icon
Jean Pierre A.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour Vous me demandez mon avis, alors que j’attend mon colis. Pour cela je mets 2 étoiles. Mais j’espère, qu’avec le temps, les produits ne seront pas abîmés. Après je pourrais donner vraiment mon avis. Merci.

User icon
Frederic S.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Déçue

User icon
Régine F.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Les plantes sont arrivées très froissées et certaines branches du romarin étaient sèches. Je ne recommanderai pas des plantes sur internet. Je pense que j'ai fait une erreur, c'est trop compliqué d'envoyer des plantes dans un paquet !!!

User icon
Emmanuelle Z.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
2 /5
★★☆☆☆

La livraison n'a pas été faite a domicile comme prévu mais en point relais , de plus l'érable et arriver en tres mauvaise état , feuille fané , branche cassé , pas sur de pouvoir le maintenir en vie , plutot déçu de cette 1er commande

User icon
Joelle B.
Le
suite à un achat du 24/05/2025