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★★★★☆
basée sur 2333 avis publiés
Derniers avis clients
Commande recue mais les plants cassés malgré les boites
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que les plants sont arrivés endommagés.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services.
Pouvez-vous nous envoyer une photo des plants concernés ? Nous ferons le nécessaire rapidement.
Cordialement,
L'équipe prêt a jardiner.
Colis reçu rapidement, environ 10 pommes de terre sur 120 étaient partiellement pourries, dommage
Très bonne livraison
Mis à part le petit paquet de fleurs gratuit qui n'y était pas, le reste parfaitement conforme et livraison rapide
Ras Produit parfait Livré on Time Je recommande, merci
Site de commande à distance très réactif avec des tarifs resonnables. J'ai seulement eu un soucis avec la dernière livraison, le transporteur avait malmené le colis mais le vendeur a arrangé tout cela 👍
J'ai reçu ma petite boîte de coquelicots dans les délais annonçés, j'ai ouvert, arrosé et pleine d'espoir j'attends la floraison
À part 3 salades qui n’ont pas supporté le carton tout le reste est parfait
Bonjour, c'est très bien emballé. Je recommande.
Bien
Bonjour, Malheureusement j'ai un point de mécontent sur la qualité du produit reçu et je vous ai envoyé un mail sur ce sujet avec des photos. En effet, plusieurs plants de pomme de terre étaient pourris (13 au global )dans chaque contenants. Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour que je puisse avoir l'intégralité de ma commande. Bien cordialement
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains de vos plants de pomme de terre étaient en mauvais état.
Suite à votre précédent mail et aux photos reçues, nous avons déjà procédé à l’envoi d’une boîte de 25 plants en dédommagement.
Nous espérons que cette solution vous convient et que vos plantations pourront se dérouler dans de bonnes conditions.
Si toutefois vous rencontrez le moindre souci avec ces nouveaux plants, n’hésitez pas à revenir vers nous.
Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L’équipe de Prêt à jardiner
Je recommande envoye rapide
Colis reçu rapidement, de très beaux pieds et le cadeau pour les abeilles une merveille à semer. merci à tous. très contents de vous "connaître". Prix correctes, se faire plaisir sans hésiter. ou, faire plaisir ...
Colis en attend
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après vérification, votre colis a bel et bien été livré.
N'hésitez pas a revenir vers nous dans le cas contraire.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe de Prêt à jardiner
Emballage pas soigné, la plante commandé baignait dans la terre éparpillé dans le carton.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas répondu à vos attentes.
Votre retour est précieux et nous l’utiliserons pour améliorer notre service.
Si elle vous semble abîmée, n’hésitez pas à nous envoyer une photo, nous ferons le nécessaire.
Cordialement,
L'équipe de Prêt à jardiner
Colis qui n arrive pas à destination payer deux fois l expeditions et l article inadmissible
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Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe Prêt à Jardiner
Le colis n a pas été remis au point collecte prévu à la commande. Il a été remis à ´ autre bout de Paris. J ai du me déplacer deux fois suite à des imprécisions sur l heure d arrivée du colis. Cordialement
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne s'est pas déroulée comme prévu.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous allons prendre vos retours en compte pour améliorer notre service de livraison.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe "Prêt à jardiner"
C'était une première commande, (des plants d'artichauts), le colis avait reçu un coup ! , à l'intérieur les artichauts étaient mal en point, je les ai plantés en croisant les doigts.........
Désolés pour l’état du colis à la réception, surtout pour une première commande.
Vous avez bien fait de planter rapidement, les artichauts sont robustes et peuvent repartir.
Si certains plants ne reprennent pas, veuillez nous transmettre une photo et nous ferons le nécessaire.
Cordialement,
L’équipe Prêt à Jardiner
Les plants de fraisiers étaient éparpillés dans le grand carton C'est peut-être une manipulation énergique du transporteur !!
Merci pour votre retour et désolés pour cette mauvaise expérience à la réception.
Même si nos plants sont soigneusement calés dans des cartons adaptés, il peut malheureusement arriver que certains colis soient manipulés un peu trop brusquement pendant le transport, ce qui peut expliquer que les fraisiers se soient déplacés.
Rassurez-vous, si les mottes ne sont pas trop abîmées, les plants peuvent tout à fait repartir une fois replantés et bien arrosés.
Cordialement,
L’équipe Prêt à Jardiner
Tout est bien arrivé
J'ai fait ma première commande l'année dernière et j'ai était très satisfait des légumes que j'ai récolter ces pour cette raison que cette année j'ai acheté mes plant et mes graines chez vous
Parfait !
Malgré une erreur d'interprétation sur la localisation du colis (erreur de ma part) le colis était bien arrivé dans un excellent état et je l'ai récupéré sans souci.
Merci pour votre marchandise, que ça soit en livraison ou en retrait polie et courtois
Le produit est tout à fait conforme à ce que j'attendais, et l'expédition très rapide. Je suis entièrement satisfaite.
Très bon choix, les plantes reçues rapidement et de belle qualité.
Livraison rapide. Petite note manuscrite sur le bon de commande pour expliquer l’apparence des plantes. Top
Les plans sont de bonne qualité malheureusement deux clayettes sont fortement endommagées.
Colis bien reçu par mes amis. Je ne peux en dire plus car c'est pour un anniversaire qui sera fêté a la fin du mois.
Très satisfaite. un seul problème, je voulais payer par carte bancaire et je n'ai pas pu finir. J'ai essayé plusieurs fois.
Ras
Trés bon achat et livraison. je recommande.
Commande reçue à date prévue en bon état
RAS
Satisfaite
Le tsuga que jai acheté est cassé en 2... la flèche est cassée... génial. Merci de m'en envoyer un autre mieux emballé!
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Suite à votre message, nous vous confirmons qu’un nouveau tsuga a déjà été expédié et livré.
Nous espérons que celui-ci est bien arrivé en bon état et correspond pleinement à vos attentes.
N’hésitez pas à revenir vers nous au moindre souci, nous restons à votre écoute.
Encore toutes nos excuses pour cet incident,
Cordialement,
L’équipe Prêt à Jardiner
Produits ok Livraison ok
J'ai apprécié la navigation sur le site, le choix et les prix. La livraison est intervenue très rapidement et j'ai reçu ma commande en bon état. Je regrette simplement que les mélanges de bulbes blanc bleu et rose que j'ai choisis soient constitués souvent des mêmes bulbes. Les couleurs ne sont pas assez différenciées d'un mélange à l'autre.
Très bien
Articles conforme reçu en bon etat , je recommanderai