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★★★★☆
basée sur 2333 avis publiés
Derniers avis clients
Trésor beaucoup plants
Photinia marble 1 pot éclaté l'autre plante sortit du pot feuilles gelées carton a été recollé.Le transporteur GLS a dû jeter le carton.Ce transporteur n'est plus à prendre.Déçu.Dommage
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement navrés de l'état dans lequel vos Photinias sont arrivés.
Voir des plantes maltraitées par le transporteur est aussi désolant pour nous que pour vous.
Nous prenons note de votre remarque sur GLS pour nos futurs choix logistiques.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Prêt à Jardiner
Toujours pas recu !!!
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Après vérification de votre suivi, votre colis est actuellement disponible dans votre point relais.
Nous avons envoyer tous les détails par e-mail. pour vous aider à le récupérer au plus vite.
Cordialement,
L'équipe Prêt à Jardiner
Arrivé en 24 heures et très bien protégé.
Content de la commande et dela.livraison
Très satisfaite de ma commande. tout à été soigneusement emballé donc protégé merci beaucoup
Mon colis c'est une catastrophe,de une je n'arrive pas à les joindre,il manque les 3 myrtilliers, j'ai reçu un groseiller à maquereau jamais commandé ! Il y avait autant terre dans le colis que dans les pots! Un plan de tomates cassé net !
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message et de constater l'état de votre colis à l'arrivée.
Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Sachez que nous vous avons contacté par e-mail afin de solutionner immédiatement chaque point.
Nous restons à votre entière disposition pour finaliser cette régularisation au plus vite.
Cordialement,
L'équipe Prêt à Jardiner
Livraison rapide reste à voir la qualité du produit
Très bien
Merci commande parfaite
Commande reçue rapidement et conforme à ce que j'attendais
Excellent
Vite commandé, vite envoyé, bien emballé
Livraison rapide et les griffes d’asperges sont impeccables! Merci!
Parfait
Site clair. Produit correspondant à la description. Commande traitée très rapidement. Satisfait de mon achat
Commande bien arrivee tres vite..cooool
J'ai recu des plant de tomate qui n'était pas en bon état ils ont mauvaise figure avec des parties moisies j'espère qu'ils vont repartir dans de bonnes conditions.????
Nous sommes navrés d'apprendre que vos plants de tomates sont arrivés en mauvais état durant le transport.
Pourriez-vous nous envoyer une photo par e-mail ?
Nous pourrons ainsi évaluer leur état et procéder immédiatement à une solution.
Cordialement,
L'équipe Prêt à Jardiner
Tout est arrivé en parfait état. Tout est planté et en bonne forme !
Tout à été parfait de la prise de commande à la livraison. Les outils de jardinage font le plaisir de mes petits enfants. A voir sur la durée...
Super
Bien reçu en parfais état
Produit conforme reçu dans le délai annoncé
Les rosiers sont arrivés dessèchés
Nous sommes navrés pour cette mauvaise impression. Nous apportons un soin particulier à nos emballages, mais les rosiers peuvent parfois présenter un aspect très sec à l'arrivée s'ils sont en période de repos végétatif.
Pourriez-vous nous envoyer une photo par e-mail ? Nous pourrons ainsi vérifier l'état des tiges et vous conseiller pour la plantation.
Cordialement,
L'équipe Prêt à Jardiner
Très bien la commande est arrivée sans encombres les plants sont impeccables je recommande ce site vivement
Super
Sur les 3 produits commandés seuls deux etaient dans le colis, il manque la maisonnette pour oiseaux qui etait pourtant annoncée disponible ; arrêtons d’acheter sur le Net, faisons travailler les VRAIS commerçants
Nous entendons votre déception et nous vous présentons nos plus sincères excuses.
Une erreur humaine lors de la préparation de votre colis a entraîné l'oubli de votre maisonnette, et nous en sommes navrés.
Sachez que nous sommes une équipe de passionnés et que nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de proximité, même à distance.
Est t'il possible de nous transmettre une photo de votre commande ?
Nous espérons regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Prêt à Jardiner
Colis pris le jour de son arrivé fraisier en motte de 5 racines très longues les tiges avec les feuilles sont pour la plus part marron au milieu j'espère que d'autres pousses vont venir je reste optimiste pour la suite je verrai bien . Amicalement
Merci pour votre optimisme ! Il est fréquent que les feuilles extérieures brunissent un peu durant le transport, mais l'essentiel réside dans la vigueur des racines et du cœur de la plante.
Avec un bon arrosage à la plantation, de nouvelles pousses bien vertes devraient apparaître très rapidement. N'hésitez pas à nous envoyer une photo par e-mail si vous avez le moindre doute, nous suivrons cela de près avec vous.
Bon jardinage,
L'équipe Prêt à Jardiner
Parfait, dans les délais et merci le sachet de graines pour les abeilles et bourdons!!
Parfait, commande arrivée Côme prévue
Parfait
Les plantes on l'air bien je verrais quand je les planterais.
Livraison OK - plantation semaine prochaine, le fond de l'air est frais, pour ne pas dire froid... Pour le paiement je voulais régler par CB visa, ça n'a pas marché, j'ignore les raisons. Donc je vous ai réglé par chèque.
Plantes arriver en très bon état dans supers emballages adaptés a chaque plantes , téléphoner pour signaler articles manquants, remboursement effectué sous 2 jours .professionnel sérieux, Je recommande.
Très bien emballé, très réactif. Un peu surprise par les griffes qui me semblent petites. Très satisfaite
Bien, merci!
Tres bien et rapid la livraison je le conseil a tous
Article reçu rapidement. Cependant, il y a des rayures partout et des petits "pets" qui sont voyants. Les éléments étaient très mal emballés à l'intérieur du carton donc ils se sont percutés pendant le transport. Je ne rachèterai pas sur ce site.
Nous sommes désolé pour l'état du produit reçu.
Ce défaut d'emballage interne n'est pas représentatif de notre travail habituel et nous allons remonter l'information à notre équipe logistique.
Sachez que nous avons bien reçue votre mail et nous y avons déjà répondu à votre e-mail.
Nous avons à cœur de réparer cette erreur de transport.
Cordialement,
L'équipe Prêt à Jardiner
Bien que nous soyons en fin de saison pour ce légume, j'ai apprécié la qualité des racines d'endives que j'ai reçues. La commande en ligne fut simple et le produit m'a été livré trois jours plus tard, bien emballé.
Très réactif Plantes de qualité Livraison ultra rapide