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★★★★☆
basée sur 2333 avis publiés
Derniers avis clients
Au top
Un plaisir de recevoir des colis bien préparé plantes fraîches bien protégées je recommande ce site à tous les jardiniers en herbe dont je suis!
Tout est parfait. j'ai semé mon sachet de graines cadeau. et le pluviomètre est très beau. la livraison a été rapide
Impossible de suivre ma commande Elle devrait être livrée !!!mais où !
Merci pour votre avis.
Après vérification, votre commande a bien été expédiée et le suivi du transporteur indique qu'elle a été livrée dans votre boîte aux lettres à l'adresse renseignée lors de la commande.
N'hésitez pas à revenir auprès de notre service client.
L'équipe prêt à jardiner
Parfait y a pkus qu a planter!
Livraison rapide emballage correct sauf pour les tomates j ai eu un pied cassé
Plantes arrivées desséchées et blanchies voir violettes pour le persil... ce dernier colis n était pas frais...comme le premier qui lui avait été impeccable. Très déçue !
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que cette commande ne vous ait pas apporté satisfaction contrairement à votre précédente expérience.
Les végétaux peuvent parfois être impactés par les conditions de transport ou les variations de température, ce qui peut expliquer un aspect plus sec ou une coloration inhabituelle à la réception.
N’hésitez pas à revenir vers notre service client avec quelques photos si certains plants ne reprennent pas correctement après plantation, afin que nous puissions trouver une solution avec vous.
Très belle journée à vous
L'équipe Prêt à Jardiner.
J'ai planté les 9 pieds de piments il y a 3 trois jours, il ne sont pas encore morts
Emballage correct. Livraison par la poste su delà des dates prévues.
Parfait pour une première commande et sans bien connaître ce site : en tout cas très réactif, le produit acheté correspond bien à sa description, rien à ne redire que de conseiller ce site.
Plants bien emballés et envoi rapide.Parfait
Superbe
Excellent
Livraison rapide Correspond parfaitement à la description
Sur les 3 plants commandés, 2 sont arrivés CASSÉS, avec de la terre versée dans tout le carton. Je suis très déçue !!! Je mets quand même 2 étoiles, pour le sachet de fleurs à abeilles (en cadeau).
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que deux de vos plants sont arrivés cassés durant le transport.
Malgré tout le soin apporté à nos emballages, certains colis peuvent malheureusement être davantage manipulés pendant l’acheminement, ce qui peut entraîner un déplacement de terre ou des dégâts sur les végétaux.
Nous vous remercions toutefois pour votre retour ainsi que pour votre remarque concernant le sachet de fleurs offert.
N’hésitez pas à revenir vers notre service client avec quelques photos des plants concernés afin que nous puissions trouver une solution avec vous.
Très belle journée à vous.
L'équipe client Prêt à Jardiner
Je n'est pas reçu ma commande, la société Colis Privé ne m'a pas livré, et fait un retour de mon colis à l'envoyeur, très déçu. Ce prestataire de livraison n'est pas fiable . Je demande le remboursement de ma commande.
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience de livraison indépendante de notre volonté.
Suite aux échanges avec notre service client concernant le retour du colis par le transporteur, le remboursement de votre commande a bien été effectué conformément à votre demande.
Nous comprenons votre déception et vous présentons encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Très belle journée à vous
L'équipe Prêt à Jardiner
Livraison rapide et produits de très bonne qualités
Beaucoup moins contente que de ma première commande....
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas autant satisfait que la précédente.
Nous faisons le maximum pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients, tant sur la qualité des produits que sur la préparation des commandes.
Nous espérons malgré tout, pouvoir vous offrir une meilleur expérience pour votre prochaine commande.
Très belle journée à vous.
L'équipe prêt à jardiner.
Très bien et très rapide
Oui je suis très contente pour achète
Parfait. J'ai commandé des plants de tomates qui ont été livrés dans des capsules en plastique, bien protégés, bien hydratés. Aucune casse, les 12 plants sont restés droits, hauteur de 20 cm environ. La qualité est très satisfaisante. Les pieds de tomates sont replantés, bien arrosés et bien vigoureux. J'attends vraiment de beaux fruits pour cet été. Je félicite toute l'équipe. Attention à votre transporteur! Le colis était jeté à l'envers, sur une pile bancale et partiellement éventré .
Parfait
Désastreux produit commandé marqué en stock commande annulée car produit en rupture. Première et dernière commande.
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Malgré une mise à jour régulière de nos stocks, certaines références très demandées peuvent exceptionnellement devenir indisponibles entre la commande et la préparation.
Afin de trouver la meilleure solution, nous vous avons proposé des produits de remplacement susceptibles de vous convenir ou, si vous le préfériez, un remboursement intégral, que vous avez choisi et qui a bien été effectué.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
L'équipe prêt à Jardiner
Plante reçue en bonne état et dans de bonnes conditions.
Pas de mauvaises surprises livraison arrivée comme indiqué lors de la commande rien à redire
Produit peu protégé, arrosoir déformé et éclat de peinture
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre arrosoir est arrivée déformé avec un éclat de peinture.
Nous apportons un soin particulier à la préparation et à la protection de nos colis, mais certains transport peuvent malheureusement être plus mouvementé que prévue.
N'hésitez pas à revenir vers notre service client avec quelques photos du produit reçue afin que nous puissions trouver une solution avec vous.
Belle journée à vous.
L'équipe prêt à jardiner.
Articles correspondant à la commande, tout est parfait. Merci
Très satisfaite, expédition rapide et les plants de tomates que j’ai commandé sont arrivés en parfait état dans un emballage sécurisé.
Bonjour, Je suis très déçu de ma commande au niveau de l’emballage du produit. L’emballage n’est pas du tout adapté au produit commandé. La terre était complètement sortit des pots! Concernant le produit s’est trop tôt pour le dire ! Cordialement
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant l’état du colis à la réception.
Nous faisons le maximum pour adapter nos emballages au transport des végétaux, mais certains colis peuvent malheureusement être davantage manipulés durant l’acheminement, ce qui peut entraîner un déplacement de la terre hors des pots.
Rassurez-vous, cela n’impacte généralement pas la reprise des plants après plantation.
Néanmoins, si les végétaux ne repartent pas correctement, n’hésitez pas à revenir vers notre service clients avec des photos afin que nous puissions trouver une solution avec vous.
Belle journée à vous,
L'Equipe Prêt à Jardiner
Certains plants de tomates sont chétifs , sans vigueur, bleus gris ; l'année 2025 les plants étaient plus vigoureux Mais ils sont bien emballés Voir les jours qui suivent la plantation les plants de concombres et melons sont verts voir s'ils produisent
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que certains plants de tomates vous paraissent moins vigoureux cette année. Les condition de culture et de transport peuvent parfois légèrement impacter leur aspect à la réception.
Nous sommes toutefois ravis que l’emballage vous ait satisfait et que les plants de concombres et melons soient arrivés en bon état.
Après plantation, les plants reprennent généralement rapidement de la vigueur.
N’hésitez pas à revenir vers notre service clients avec des photos si certains plants ne repartent pas correctement
Belle journée à vous,
L'équipe Prêt à Jardiner
Colis reçu abîmé malgré des emballages adaptés, ça bouge perte de terre, plantes abîmés. Prix un peu cher au vue de la qualité de la livraison
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis est arrivé abîmé malgré les protections mises en place.
Nous faisons pourtant tout notre possible pour garantir une bonne livraison de nos végétaux, avec des emballages adaptés et des étiquettes signalant la fragilité des colis.
Malheureusement, certains transports peuvent être plus mouvementés que prévu et les colis ne sont pas toujours manipulés avec toute la délicatesse nécessaire.
Toutefois, si certains plants sont encore endommagés , n’hésitez surtout pas à revenir vers notre service clients avec des photos afin que nous vous proposons une solution.
Encore toutes nos excuses pour cette expérience et merci pour votre compréhension.
Belle journée à vous,
L'équipe Prêt à Jardiner
J'ai commandé 6 pieds de tomate. Malgré un emballage bien pensé, les pieds sont arrivés bien fatigués avec les 3/4 du terreau qui se baladait dans le carton. Jai voulu essayer mais ne renouvellerai pas l'expérience
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que vos plants de tomates sont arrivés endommagées à la réception de votre commande.
En effet, nous faisons le maximum pour proposer un emballage adapté au transport des végétaux, avec des protections pensées pour limiter les mouvements durant l’acheminement.
Dans la majorité des cas, après plantation et quelques arrosages, les plants reprennent rapidement. Néanmoins, si certains plants ne repartent pas correctement, n’hésitez pas à revenir vers notre service clients afin que nous puissions trouver une solution.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément et merci pour votre compréhension.
Belle journée à vous,
L'équipe Prêt à Jardiner
The top ! Qualité et rapidité
Livraison très rapide,satisfaction des plants commandés.
Article correspond à ce qui était annoncé. Livraison rapide et soignée point entièrement satisfait du produit. Je recommande
Plants bien reçus et en bonne santé. Merci.
Commande arrivée dans les temps mais, le livreur n'a eu aucune conscience professionnelle. !!! Le colis volumineux vu la commande à été JETÉ à côté de la boîte au lettre sans même respecter le haut et d'as, il était à l'envers et abîmé! Sur l'ensemble de ma commande un plan de concombre n'a pas survécu sinon l'ensemble des plants a bien pris racine.
Commande annulée car tous les produits n'étaient plus disponibles. Montant du remboursement non identique au montant payé pour la commande.
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette annulation de commande liée à une rupture de stock exceptionnelle.
Après vérification, le remboursement a bien été effectué et, afin de nous excuser pour ce désagrément, nous vous avons également proposé un bon d’achat de 5€ en geste commercial.
Encore toutes nos excuses pour cette expérience et merci pour votre compréhension.
Belle journée à vous,
L'équipe Prêt à Jardiner
Sont arrivés en bon état. Ils poussent bien même en pot car j’attends les St de glace pour les repiquer en pleine terre
Bon suivi de commande. Commandé 3 pieds de sauge, bien reçus, bien emballés. Un pied moins développé que les 2 autres mais après quelques semaines le 3 ème pied s'est bien développé et maintenant mon parterre commence à prendre de l'ampleur. Compte tenu du termps gris et de la pluie le résultat est là et va s'améliorer. Entreprise sérieuse.