Avis clients de Prêt à jardiner

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 389 avis publiés
5 1 642 69% 4 378 16% 3 149 6% 2 79 3% 1 141 6%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.

Avis 3 et 4 étoiles

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S
Sonia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
XXxx
L
Lata D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Elles ont pas donné des fleurs encore
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous attendiez des fleurs et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de pretajardiner.com
A
Agnès C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Satisfaite de ma commande.
A voir dans le temps,la résistance du petit arrosoir en zinc ??
P
Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
information recue que livraison déposée dans boite aux lettres
Impossible vu la taille du petit carton qui ne peut rentrer dans une boite aux lettres
G
Guillemette B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Pas très contcar le produit est arrivé le 17 juin alors que la livraison était prévue le 12 ou le 13 juin. De plus,j'ai payé 1 supplément pour 1 emballage cadeau, il n'y avait aucun emballage....
P
Patricia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Je viens de recevoir ma commande.
J
Jean-Pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Bonjour ; je n'ai pas trouvé le sachet de graines pour les abeilles ; dommage pour ces insectes qui vivent près de chez moi .
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés pour cet oubli et procédons à l'envoi de celui-ci par la poste. N'hésitez pas à modifier votre avis, dès réception de celui-ci. Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Temps de livraison un peu long pour des plants alors qu’il y avait de grosses chaleurs. Ils étaient bien emballés mais l’emballage était très chaud extérieur comme intérieur.
Sinon très satisfait.
C
Corinne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Commande très bien emballée.
Dommage que la commande ne soit pas déposée dans les lockers car très difficile à récupérer avec mes horaires
P
philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
arriver comletement dessecher mon planr de tomate bonne reaction du site qui m a rembourser
B
Benoit B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Arrivé en temps et heure
M
Monique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Envoyé un vendredi alors que le lundi était férié !évidement une plante à souffert
S
Sandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Premier achat, le dernier surement. L'envoi, s'il est fait à l'identique pour tous à celui que j'ai reçu, est à revoir. Pas eu le temps de contacter le service client.
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Livraison sans problème mais emballage succint et absence du sachet de graines de fleurs
J
Jean-Marc N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Pas de réception de colis. Commande annulée. J'ai déjà commandé il y a quelques années , sans problème.
L
Laetitia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Je n'ai pas reçu ma commande
E
Essia F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Bien reçu la commande. Mais, dommage qu'il n'y ait pas l'indication du haut du carton et une mention fragile. Le terreau est sorti des pots et des feuilles ont été abîmées... J'ai pu récupérer les plants et les soigner pour leur faire reprendre de la vigueur avant plantation.
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Très bon site
C
Celine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Site facile d’accès et délai de livraison respecté
S
Stephane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Le site est très correct, petit problème concernant la livraison , retard dû à colis Privé. Néanmoins les pieds de tomates sont arrivés en état correct, et la personne ma remboursé les frais de livraison ce qui reste agréable en sous
Je donne que 4 étoiles à cause de la livraison sinon le colis bien préparé bien emballé
Merci
M
Myriam C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Première commande pas concluante. Articles manquants, articles non envoyés remboursés mais aucune raison donnée. Articles arrivés en vrac couchés dans les boîtes en cartons. Je ne vais pas recommander.
J
jean pierre A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
PREMIER ESSAI NOTE MOYENNE
R
Régine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
déçue
E
Emmanuelle Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Les plantes sont arrivées très froissées et certaines branches du romarin étaient sèches.
Je ne recommanderai pas des plantes sur internet. Je pense que j'ai fait une erreur, c'est trop compliqué d'envoyer des plantes dans un paquet !!!
T
Teina D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
C’était bien passé.
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Satisfaite. Rapidité d'expédition. Produits conformes à mes attentes.
P
paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
bon produit mais emballage médiocre
C
CLAUDE E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
le sachet de graines etait absent
P
PHILIPPE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
site correct mais la fausse note est colis privé qui a jeté le colis derrière le portail nous étions présents
M
Marie-Jose t F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Pour le thermomètre : TB
Mais le sachet de graines n’était pas dans le colis ……
H
Hélène L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Le colis est arrivé très rapidement. Malheureusement, le sachet de graines prévu dans la commande n'était pas dedans.
I
Isabelle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Emballage pas assez renforcé ; carton percé à plusieurs endroits . Heureusement, marchandise non abîmée mais incertaine de recommander pour des achats plus volumineux
A
Annie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
j'ai planté on verra bien,commande partie le 19 reçue le 23 ,a un peu souffert
S
Sylvain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Commande arrivé bien en retard. Les pieds de tomates sont arrivés en triste état
É
Élisabeth P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
bon site mais livraison au dessous de tout
F
FRANCIS L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
bien..
M
Marion T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Bonjour, le matériel est vraiment très intéressant mais je n'ai pas reçu la totalité de ma commande. Une fois que j'aurai reçu tout ce que j'ai commandé je pourrai vous réévaluer et vous donner les 5 étoiles. Je suis impatiente de recevoir le restant de ma commande et en attendant merci pour ces beaux articles.
C
Christophe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Efficace et envoie rapide mais déçu à la la réception de mon colis
C
Céline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Envois rapides et très bon service client. C'est la première année que je commande sur ce site donc a voir ce que vont donner les récoltes..
C
Christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Je suis déçu le colis du rosier entrouvert, toute la terre était en vrac dans le carton le rosier était de ce fait sans terre.
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