Français 
A
Note : 4 sur 5
facile à exploiter
Avis clients de Prêt à jardiner
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 389 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien pour le site mais moins bien pour la livraison : 1ère livraison annoncée non respectée, suivi de colis un peu aléatoire et délai final de livraison un peu long.
A
Note : 4 sur 5
commande arrive très vite il n y a plus qu'à semer
A
Note : 4 sur 5
Suite à un commentaire négatif de ma part, expliquant que mon colis n'était pas complet, une conseillère m'a appelé et s'est excusé très gentiment. On va me renvoyer les pièces manquantes. Super SAV, Tout est bien qui finit bien.
A
Note : 4 sur 5
Super je recommande
A
Note : 3 sur 5
j avais commandé un article et le jour même je vois la mention EXPEDIE sur mon compte
Mais en fait non car le produit était manquant chez le fournisseur
il a donc fallut un échange de mails et perte de temps inutile
Mais en fait non car le produit était manquant chez le fournisseur
il a donc fallut un échange de mails et perte de temps inutile
A
Note : 4 sur 5
J'ai attendu un moment ma commande car elle avait pris un mauvais chemin. Mais elle a fini par arriver, heureusement ! Les livreurs agréables et le paillasson très beau.
A
Note : 4 sur 5
Site agréable
A
Note : 4 sur 5
Correspond à ma commande
A
Note : 3 sur 5
Les sachets de graines étaient ouverts à réception !
A
Note : 3 sur 5
Bonjour la commande et le paiement tres bien par contre la livraison toujours rien !!!
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du produit que j'ai commandé. Mais l'un des 6 pièges à guêpes était cassé.
La transporteur GLS a déposé le colis devant chez moi aujourd'hui mardi 6 avril. Je ne l'ai pas vu et je n'ai pas pu émettre des réserves.
GLS m'a envoyé un message le 2 avril annonçant que j'allais recevoir une livraison mais aucune indication quant au jour et à l'heure de cette livraison.
La transporteur GLS a déposé le colis devant chez moi aujourd'hui mardi 6 avril. Je ne l'ai pas vu et je n'ai pas pu émettre des réserves.
GLS m'a envoyé un message le 2 avril annonçant que j'allais recevoir une livraison mais aucune indication quant au jour et à l'heure de cette livraison.
A
Note : 4 sur 5
navigation ok
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas recu de mail de confirmation de commande ni de mail d'expédition. J'ai dû attendre le mail de chronopost pick up pour savoir où en était ma commande. Sinon emballage très bien et articles originaux.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
COM et SAV Super.Pour mériter la 5è étoile pretajardiner doit améliorer l'emballage de ses articles avant envoi.Dommage.Très satisfait quand même, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME
A
Note : 4 sur 5
colis éventré mais produit conforme j aurai aimé une fiche conseil pour mon produit ( comment le conserver et le cultiver...)
A
Note : 4 sur 5
Article identique à la photo pour rembarde large pour un meilleur rendu visuel.
A
Note : 4 sur 5
Pour être opérationnelle il faut bricoler la girouette . après c est nickel
A
Note : 4 sur 5
commande presque conforme
A
Note : 3 sur 5
Problème lors de la livraison, produit reçu cassé. Rapidité de réaction avec un nouvel envoi, mais promesse non tenue d'une livraison avant Noël car toujours pas reçu... Avis mitigé donc.
A
Note : 4 sur 5
Site clair, navigation aisée, livraison rapide.
Colis déposé en mon absence devant ma porte, emballage en mauvais état. Présent, j'aurais vérifié le contenu. Heureusement pas de dégât constaté.
Colis déposé en mon absence devant ma porte, emballage en mauvais état. Présent, j'aurais vérifié le contenu. Heureusement pas de dégât constaté.
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais. Pas encore déballé.
A
Note : 3 sur 5
site bien fait et bons produits.
Par contre j'avais demandé un envoi colissimo, et j'ai eu un envoi par GLS, ce qui n'est pas pareil si l'on est pas chez soi....
Par contre j'avais demandé un envoi colissimo, et j'ai eu un envoi par GLS, ce qui n'est pas pareil si l'on est pas chez soi....
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais le colis n'est pas pour moi donc je n'ai pas ouveet le carton
A
Note : 4 sur 5
Site clair
A
Note : 3 sur 5
Délai d'expédition/livraison respecté. Mais le colis a été livré dans un point de relai différent de celui indiqué à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Les messages du service de livraison sont peu clairs.
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Le seul bémol sur le site internet, concerne les frais de livraison, qui paraissaient évident lors de l'exécution de la commande. Et plusieurs heures après, lors de la réception d'un mail de confirmation de commande, le message soumettait l'idée qu'il y avait une possibilité de frais de livraison gratuits! Cétait trop tard. Donc, je n'ai pas tout compris sur ce coup là!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide malgré le confinement
A
Note : 4 sur 5
Envoi conforme à la commande et dans un délai raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Suite erreur commande, très bonne réactivité.
A
Note : 4 sur 5
Les produits achetés sont conformes au descriptif.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps malgré la situation actuelle. Cependant certaines graines étaient comme moisies... j’ai donc un doute que tout parvienne à bien pousser...
A
Note : 4 sur 5
bonjour
A
Note : 4 sur 5
correct livraison rapide malgré les évènements