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★★★★★
basée sur 896 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait. Merci pour le traitement rapide.
Monika N.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Monika. Je vous remercie pour votre avis 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre livre de recettes traduit en Allemand 🙂 et que vous avez apprécié notre expédition rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Correspond tout à fait à notre attente et je remercie particulièrement la dame qui est chargée de l'emballage, merci
Dominique L.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Dominique. Je suis ravie de savoir que votre livre de recettes et votre terrine à baeckeoffe vous conviennent parfaitement. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je transmettrai vos compliments à Evelyne en charge de l'emballage de votre commande. Nous sommes toujours soucieux de vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
4
/5
★★★★☆
Très contente
Celine H.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Je vous remercie pour votre retour positif Céline, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour d'autre moules à Kouglofs ou poteries alsaciennes !
5
/5
★★★★★
Merci
Laurent B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5
/5
★★★★★
Excellent achat, le moule à kouglof donne de très bon résultats !
Jean-pierre M.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre achat d'un moule à kouglof en terre cuite de Soufflenheim chez Poterie Alsace !
Nous sommes ravis que les articles commandés vous aient plu et espérons que vous prendrez plaisir à cuisiner de délicieuses recettes dans ce moule traditionnel alsacien. Le livre vous donnera de nombreuses idées pour tirer le meilleur parti de notre poterie artisanale.
Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseils.
À très bientôt,
Excellente année 2025
L’équipe Poterie Alsace
Nous vous remercions chaleureusement pour votre achat d'un moule à kouglof en terre cuite de Soufflenheim chez Poterie Alsace !
Nous sommes ravis que les articles commandés vous aient plu et espérons que vous prendrez plaisir à cuisiner de délicieuses recettes dans ce moule traditionnel alsacien. Le livre vous donnera de nombreuses idées pour tirer le meilleur parti de notre poterie artisanale.
Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseils.
À très bientôt,
Excellente année 2025
L’équipe Poterie Alsace
4
/5
★★★★☆
Délai un peu long pour la livraison MAIS remarquable et efficace protection pour l’envoi !👌👍
Chantal M.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Chantal,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur la qualité de nos emballages et expédition de nos poteries de Soufflenheim ! 😊
En cette période de fêtes de fin d’année, les délais de livraison peuvent être légèrement rallongés en raison du volume important de commandes. Cela dit, nous prenons toujours le temps nécessaire pour emballer soigneusement nos poteries artisanales en terre cuite, afin qu’elles arrivent intactes et parfaitement protégées chez vous.
Nous sommes ravis que nos efforts aient été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre patience et votre confiance.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Belles fêtes
Très cordialement,
L’équipe Poterie Alsace
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur la qualité de nos emballages et expédition de nos poteries de Soufflenheim ! 😊
En cette période de fêtes de fin d’année, les délais de livraison peuvent être légèrement rallongés en raison du volume important de commandes. Cela dit, nous prenons toujours le temps nécessaire pour emballer soigneusement nos poteries artisanales en terre cuite, afin qu’elles arrivent intactes et parfaitement protégées chez vous.
Nous sommes ravis que nos efforts aient été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre patience et votre confiance.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Belles fêtes
Très cordialement,
L’équipe Poterie Alsace
5
/5
★★★★★
Très beaux produits livrés en temps et en heure !
Christian C.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Christian ! Nous sommes très heureux de savoir que votre terrines à Baeckeoffe vous ont plu et que vous avez été satisfaits de notre service de livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau pour d'autres poteries alsaciennes. Merci encore pour votre confiance ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Reçu en temps et en heure. Très bien emballé. Belle poterie qui était sur notre table de noel.
Gilbert B.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Gilbert. Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre terrine soit arrivée dans les délais et bien emballée. Nous espérons que votre poterie alsacienne ait contribué à la beauté de votre table de Noël. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Bien recu, tres bien emballe. Merci
Thierry F.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Thierry ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre moule à Kouglof. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Achat de Noël qui a beaucoup plu.
Ludivine S.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Ludivine,
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que la poterie a été un succès pour votre Noël. C'est un plaisir de voir nos produits artisanaux de Soufflenheim appréciés de cette manière.
Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit en boutique ou sur notre site en ligne.
Excellente année 2025 !
Très cordialement,
Sébastien et l'équipe de Poterie.Alsace
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que la poterie a été un succès pour votre Noël. C'est un plaisir de voir nos produits artisanaux de Soufflenheim appréciés de cette manière.
Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit en boutique ou sur notre site en ligne.
Excellente année 2025 !
Très cordialement,
Sébastien et l'équipe de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Très beau produit. Emballage très méticuleux
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles Sylvie, nous sommes ravis que votre moule à Kouglof ait répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à emballer nos produits avec soin afin qu'ils arrivent en parfait état chez nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore de votre confiance et de votre note 5/5. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Hyper bien emballé ! Conforme à la description
Marie A.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles marie, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que votre terrine à Baeckeoffe vous apporte entière satisfaction. Merci pour votre confiance et votre note 5/5 ! A bientôt ! L'équipe de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Bel objet, super bien emballé rien à dire
Pascale C.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Pascale. Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre moule à Kouglof soit tant pour la qualité de la poterie que du soin apporté à l'emballage à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Magnifique produit !
Marie L.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles Marie ! Nous sommes ravis que votre moule à Kouglof vous plaise et que vous lui accordiez la note maximale. Bonne journée ! L'équipe Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Très bon suivi de la commande. Bonnes Fêtes à Tous.
Beatrice G.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Béatrice. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service de suivi de commande et de vos moules à Lammele. Nous vous souhaitons également de bonnes fêtes ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Tres beau produit ,bons delais de livraison merci
Claude M.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles Claude ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre moule à kouglof ainsi que de votre livre de recette mais aussi de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité et un service efficace. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Bonjour très content de mon achat très beau je vous remercie bonne fête à vous
Pascal B.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre avis 5/5 Pascal ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre terrine à Baeckeoffe et de votre livre de recette. À bientôt sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Belle poterie - délai tenu - service de qualité
Thierry C.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci Thierry pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que votre terrine à Baeckeoffe a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site prochainement. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Poterie conforme à ma commande , livraison OK, on y fait de très bons kougloffs
Michèle C.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci Michèle pour votre commentaire 5/5! Nous sommes ravis que votre moule à Kouglof ait répondu à vos attentes et que vous puissiez en profiter pour faire de délicieux kouglofs sucrés ou salés ! À bientôt sur notre site. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Parfait
Jeanne G.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup Jeanne pour ce retour 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de de votre terrine à Baeckeoffe et de vos livres de recettes autour de la poterie alsacienne. A bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Très bon produits. Beaucoup de soins dans l emballage évitant la casse lors du transport.
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Nicolas ! Nous mettons effectivement beaucoup de soin dans l'emballage de nos produits afin de garantir leur bonne arrivée chez nos clients. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre plat de service. Belle journée ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Très contente de ma commande. Le moule est magnifique, super bien emballé pour la livraison. Le petit mot personnalisé écrit manuellement sur le bon de livraison fait énormément plaisir. Bonnes fêtes de fin d'année à toute votre équipe. Brigitte
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Brigitte. Nous sommes ravis que votre moule à Kouglof vous plaise et que vous ayez apprécié l'emballage et le petit mot personnalisé. Nous vous souhaitons également de joyeuses fêtes de fin d'année. L'équipe de Poterie d'Alsace.
5
/5
★★★★★
Très belle poterie
Sylviane G.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci pour votre avis positif Sylviane. Nous sommes ravis que vous appréciez votre moule à Kouglof. Bonne journée à vous. L'équipe Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Plat correspondant à mon attente Très bien emballé
Sabine L.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre avis 5/5, Sabine ! Nous sommes heureux que votre moule à tarte ait répondu à vos attentes et que l'emballage ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de la Poterie d'Alsace.
5
/5
★★★★★
Un moule à Kugelhopf superbe . Une expédition remarquable. J’ai bien mis un 1/4 d’heure pour déballer tellement l’objet était bien emballé ! A recommander !
François J.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles François ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat de moule à Kouglof et de notre service d'expédition. A bientôt ! L'équipe de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Malgré les fêtes de fin d’année, un envoie rapide et bien emballé, merci à vous !!
Marina C.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, Marina ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur Poterie d'Alsace ait été pleinement satisfaisante, même pendant la période des fêtes ! Nous espérons que votre terrine à baeckeoffe saura ravir les gourmands autour de vous. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Très bonne entreprise
Catherine H.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci Catherine pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis que votre terrine à Baeckeoffe vous plaise et espérons vous revoir bientôtsur notre site. À bientôt ! L'équipe de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Pour l'emballage plus que soigné , la rapidité la beauté des articles conforme en rapport avec la photo de l 'achat je recommande avec mes 5 étoiles
Jacqueline A.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup Jacqueline pour votre retour 5/5. Nous sommes ravis que votre terrine à Baeckeoffe et vos livres de recettes vous apportent pleine satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Tout a été parfait.
Fabienne V.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles, Fabienne ! Nous sommes ravis que votre terrine à foie gras ait répondu à vos attentes. À bientôt ! L'équipe Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Bonjour. Je suis de Wolxheim 67120 ..expatriés depuis 30 ans à Montpellier. Un grand merci à Evelyne pour le soin pour cet envoi...j'ai un peu plus d'Alsace chez moi...le petit mot personnalisé...c top...hopla..s'esch soo g^uet..un grand merci à vous et vos équipes...
Brigitte A.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Brigitte, merci beaucoup pour votre avis et votre note 5/5 ! Nous sommes ravis que votre terrine à fois gras et votre livre de recette vous aient plu et que vous ayez pu avoir un petit bout d'Alsace chez vous à Montpellier. Nous transmettrons votre message à Evelyne et à toute l'équipe. À bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Choix important et varié Accueil très chaleureux et à l’écoute ! Merci
Philippe B.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci pour votre retour positif Philippe, nous sommes ravis que notre choix et notre accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles réalisations avec vos livres de recettes. À bientôt ! L'équipe de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Tout est nickel. Je conseillerais sans aucun soucis
Martial B.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Martial,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Poterie Alsace.
Nous espérons vous retrouver bientôt pour d’autres découvertes artisanales alsaciennes en terre cuite de Soufflenheiml !
Très bonne année 2025
L’équipe de Poterie Alsace
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Poterie Alsace.
Nous espérons vous retrouver bientôt pour d’autres découvertes artisanales alsaciennes en terre cuite de Soufflenheiml !
Très bonne année 2025
L’équipe de Poterie Alsace
5
/5
★★★★★
Superbe poterie, parfaitement emballée et arrivée intacte alors que j'habite dans le sud de la France. Contact avec Caroline très agréable. On sent qu'on n'est pas juste un numéro dans cette petite entreprise !! Merci et à bientôt pour une/de nouvelles commandes. Il serait dommage de se priver vu la qualité des objets !!!
Isabelle T.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Je vous remercie pour votre retour très élogieux Isabelle. Nous sommes ravis d'apprendre que votre terrine à Baeckeoffe est arrivée intacte malgré la distance. Je suis ravie de lire que notre échange téléphonique a été agréable. Nous espérons vous retrouvez à nouveau sur notre site pour de nouvelles commandes de poteries alsaciennes. Merci encore et à bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
4
/5
★★★★☆
Très bon emballage, moule bien protégé. Par contre, le transporteur a mal aiguillé l'emballage qui au lieu de faire Alsace Lorraine est passé par deux plateformes en île de France et a été livré dans un point relais à 10km de celui choisi après 10 jours de voyage....
Sandrine D.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite par la qualité de notre emballage et par la protection de votre moule en terre cuite de Soufflenheim, car nous mettons un soin tout particulier à sécuriser nos produits artisanaux. Nous espérons que votre moule vous apportera entière satisfaction pour vos créations.
Concernant la livraison, nous comprenons votre frustration face au délai et au changement de point relais. En cette période de fin d’année, les transporteurs doivent gérer un volume exceptionnel de colis (Noël, black friday et autres promotions...). Dans votre cas, la plateforme initiale ayant été saturée, votre colis a été redirigé vers une plateforme moins encombrée pour assurer son traitement. Ce processus, bien que mis en place pour fluidifier les livraisons, a malheureusement allongé le trajet de votre colis.
Cette situation, bien qu'indépendante de notre volonté et de notre fait, a été remontée à notre partenaire de livraison suite à votre remarque.
Toute l’équipe de Poterie d'Alsace vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année et un Joyeux Noël à vous et vos proches ! 🎄✨
Très cordialement,
L’équipe de Poterie.Alsace
Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite par la qualité de notre emballage et par la protection de votre moule en terre cuite de Soufflenheim, car nous mettons un soin tout particulier à sécuriser nos produits artisanaux. Nous espérons que votre moule vous apportera entière satisfaction pour vos créations.
Concernant la livraison, nous comprenons votre frustration face au délai et au changement de point relais. En cette période de fin d’année, les transporteurs doivent gérer un volume exceptionnel de colis (Noël, black friday et autres promotions...). Dans votre cas, la plateforme initiale ayant été saturée, votre colis a été redirigé vers une plateforme moins encombrée pour assurer son traitement. Ce processus, bien que mis en place pour fluidifier les livraisons, a malheureusement allongé le trajet de votre colis.
Cette situation, bien qu'indépendante de notre volonté et de notre fait, a été remontée à notre partenaire de livraison suite à votre remarque.
Toute l’équipe de Poterie d'Alsace vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année et un Joyeux Noël à vous et vos proches ! 🎄✨
Très cordialement,
L’équipe de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Envoi en toute sécurité emballage parfait
Christine R.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Nous vous remercions Christine pour votre retour 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre moule à Kouglof et de la qualité de nos emballages. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Emballage et livraison très professionnel
Michel G.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci Michel pour votre avis 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emballage de votre moule à Kouglof et notre service de livraison. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance. Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Très bel établissement, je suis très satisfaite de ma commande par correspondance qui est arrivée rapidement, très correctement emballé. Merci à Evelyne. Joyeuses fêtes à toute votre équipe.
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Nathalie ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre terrine à Baeckeoffe. Nous transmettons votre message à Evelyne et à toute notre équipe. À bientôt ! L'équipe de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Parfait !
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Bonjour Nathalie, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour d'autres envies de livres de recettes ou de poteries alsaciennes. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! Belle journée à vous. L'équipe de Poterie d'Alsace.
5
/5
★★★★★
Conforme au descriptif. Rien à redire. Très belle qualité!
Alberto C.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup Alberto pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vos moules à Kouglofs vous plaisent. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
5
/5
★★★★★
Magnifique
Christian V.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de Poterie d’Alsace
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Christian. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre terrine à Baeckeoffe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt ! L'équipe Poterie.Alsace