Avis clients de Poterie d’Alsace

Bonjour Renée,

un grand merci pour votre commentaire et votre confiance pour ce moule à Kouglof en poterie de Soufflenheim.
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Ravi de lire qu’il est bien arrivé, soigneusement emballé, et que la qualité vous plaît : chaque pièce est fabriquée artisanalement en Alsace, pour sublimer vos futurs kouglofs maison.
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Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande de poterie traditionnelle alsacienne sur Poterie.Alsace.

Belles fêtes !
Très cordialement,
Sébastien de Poterie.Alsace

Bonjour Louise,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre sérieux lors de votre commande.

À bientôt chez Bredele Boutique !

Très cordialement,
L'équipe de Poterie d'Alsace

Bonjour Marjolaine,

un grand merci pour votre message et pour votre commande de moule à Kouglof en poterie de Soufflenheim.

Ravi de lire que le moule vous paraît magnifique, qu’il est bien arrivé dans les temps et parfaitement protégé : l’emballage renforcé fait partie des attentions portées à ces poteries fragiles et artisanales fabriquées en Alsace.
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Un immense merci également pour votre chaleureuse recommandation du site. Au plaisir de vous revoir sur Poterie.Alsace.​

Belles fêtes !
Très cordialement,
Sébastien de Poterie.Alsace

Bonjour Valérie,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage et la réception de votre commande ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Poterie d'Alsace

Bonjour Renée,

un grand merci pour votre commentaire et votre confiance pour ce moule à Kouglof 26 cm en poterie de Soufflenheim.
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Ravi de lire qu’il est bien arrivé, soigneusement emballé, et que la qualité vous plaît : chaque pièce est fabriquée artisanalement en Alsace, pour sublimer vos futurs kouglofs maison.
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Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande de poterie traditionnelle alsacienne sur Poterie.Alsace.

Belles fêtes !
Très cordialement,
Sébastien de Poterie.Alsace

Chère Françoise,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emballage de votre colis et que le moule vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Poterie d'Alsace

Chère Brigitte,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site "Poterie d'Alsace". Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Très cordialement
Sebastien de Poterie.Alsace

Chère Annie,

nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre moule à kougelhopf de Soufflenheim vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à garantir une qualité et un service irréprochables.

Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour vos futurs achats !

Très cordialement
L'équipe de Poterie.Alsace

Chère Virginie,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre plat à gratin en terre cuite de Soufflenheim (https://www.poterie.alsace/categorie-produit/plat/plats-au-four) vous ait plu et que vous ayez apprécié la qualité de notre envoi. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Bien cordialement,
L'équipe de Poterie d'Alsace

Bonjour Gianfranco,

Merci infiniment pour votre magnifique témoignage et votre confiance, malgré cette longue attente avec Mondial Relay.​

La situation de votre colis perdu dans les méandres du transporteur a été prise très au sérieux, et c’était la moindre des choses de vous accompagner jusqu’à la bonne réception de votre terrine en Italie, quitte à en renvoyer une nouvelle si nécessaire.​

Ravi de savoir que la terrine, fabriquée en terre cuite à Soufflenheim, vous permet désormais de réussir de très belles recettes et qu’elle vous plaît autant par sa qualité que par son esthétique.​

Au plaisir de vous revoir pour une prochaine poterie alsacienne, avec un autre mode de livraison !​

Molte grazie e a presto,
Très cordialement,
Sébastien de Poterie.Alsace

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en italien
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Caro Gianfranco,

La ringrazio infinitamente per la sua magnifica testimonianza e la sua fiducia, nonostante la lunga attesa con Mondial Relay.

La situazione del suo pacco smarrito nei meandri del corriere è stata presa molto sul serio, ed era la minima delle cose accompagnarla fino alla corretta ricezione della sua terrina, anche inviandone una nuova se necessario.

Sono felicissimo di sapere che la terrina, fabbricata in terra cotta a Soufflenheim, le permette ora di realizzare bellissime ricette e che le piace tanto per la qualità quanto per l'estetica.

Non vedo l'ora di rivederla per una prossima ceramica alsaziana, magari con un altro modo di spedizione!

Molte grazie e a presto,
Cordiali saluti,
Sébastien di Poterie.Alsace

Bonjour Philippe,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de la Poterie d'Alsace

Bonjour Jocelyne,

Merci beaucoup pour votre retour, cela fait très plaisir à lire et encourage toute notre petite équipe alsacienne.
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Ravi que l’emballage vous ait paru aussi solide, la protection des poteries de Soufflenheim est une priorité pour éviter toute casse pendant le transport.
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Quel beau cadeau de Noël vous allez offrir, une poterie artisanale made in Alsace a toujours une belle histoire à raconter sous le sapin.
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Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande de poterie traditionnelle sur Poterie.Alsace.
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Joyeux Noël et belles fêtes
Très cordialement,
Sébastien de Poterie.Alsace

Bonjour Damien,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe de Poterie d'Alsace

Chère Marie France,

Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre soin apporté à l’emballage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe de Poterie d'Alsace

Bonjour Marie-Charlotte,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Poterie d'Alsace" ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
L'équipe de Poterie d'Alsace

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Olivier. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.

Très cordialement
L'équipe de Poterie.Alsace

Bonjour Daniel,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre poterie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt chez Poterie d'Alsace !

Cordialement,
L'équipe de Poterie d'Alsace

Bonjour Pascal,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Poterie d'Alsace". N'hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
L'équipe de Poterie d'Alsace

Bonjour Koen,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait et que votre commande est arrivée rapidement et bien emballée. Nous prenons note de vos remarques concernant le webshop afin de l'améliorer. À bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Poterie d'Alsace

Bonjour Hélène,

Un grand merci pour votre avis élogieux, concernant votre commande de terrine à Baeckeoffe ainsi que du livret de recettes « Les recettes du Potier ». Ces poteries en terre de Soufflenheim, fabriquées et décorées à la main, sont idéales pour préparer un Baeckeoffe et de nombreuses recettes alsaciennes authentiques.​

Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande sur Poterie.Alsace.

Très cordialement,
Sébastien de Poterie.Alsace

Chère Janique,

nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de leur emballage soigné.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Poterie d'Alsace".

Très cordialement
Sebastien de Poterie.Alsace

Bonjour Maxime,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits.

Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Poterie d'Alsace

Bonjour Richard,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site "Poterie d'Alsace" !

Cordialement,
L'équipe Poterie d'Alsace

Chère Laurence,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre poterie et que votre commande est arrivée en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Poterie d'Alsace

Chère Monique,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Poterie d'Alsace".

Cordialement,
L'équipe de Poterie d'Alsace

Bonjour Corinne,

Merci infiniment pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi, la qualité de notre emballage, ainsi que votre terrine à baeckeoffe !

Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur nos produits et services nous touchent sincèrement.

Au plaisir de vous servir à nouveau sur www.poterie.alsace

Très cordialement,
Sébastien de Poterie d'Alsace

Bonjour Jeannine,

Merci beaucoup pour votre magnifique avis 5 étoiles !

Je suis ravi que votre moule à tarte rouge et le livret "Les recettes du Potier" vous plaisent autant. C'est un vrai bonheur de voir que la qualité de nos poteries de Soufflenheim et l'aspect esthétique correspondent à vos attentes. Le livret vous accompagnera parfaitement pour découvrir toutes les possibilités de la cuisson en terre cuite alsacienne.

Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande sur Poterie.Alsace !

Très cordialement,

Sébastien de Poterie.Alsace

Bonjour Marc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'expédition ainsi que l'emballage soigné de vos commandes de terrine, kouglof.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Poterie d'Alsace".
Très cordialement
Sebastien de Poterie.Alsace

Bonjour Henri,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site "Poterie d'Alsace". Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre moule kouglof de Soufflenheim et de notre service.

N'hésitez pas à tester les recettes de kouglofs du site suivant :
https://www.bredele.alsace/?s=kouglof

Au plaisir de vous revoir sur notre site
Sebastien de Poterie d'Alsace

Bonjour Alberto,

Un grand merci pour cette note 5/5 « perfect » depuis Madrid ! Heureux que la Terrine à Baeckeoffe 6 personnes rouge décor cœur vous donne entière satisfaction. C'est un plaisir de voir nos poteries alsaciennes traverser les frontières et rejoindre les cuisines européennes.

Au plaisir de vous accompagner pour de prochaines créations culinaires !
Très cordialement,
L'équipe de Poterie.Alsace

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Hola Alberto,

¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5/5 «perfect» desde Madrid! Nos alegra enormemente que la Terrina para Baeckeoffe de 6 personas roja con decoración de corazón te haya dado plena satisfacción. Es un placer ver cómo nuestras cerámicas alsacianas cruzan fronteras y llegan a las cocinas europeas.

¡Será un placer acompañarte en futuras creaciones culinarias!
Un cordial saludo,
El equipo de Poterie.Alsace

Bonjour Christian,

Un immense merci pour cette note 5/5 et ce témoignage qui nous touche profondément ! Savoir que la Terrine à Baeckeofe 8–10 personnes rouge décor cœur vous rappelle celles de votre grand‑mère à Strasbourg, c'est la plus belle des récompenses. Ces poteries perpétuent les traditions alsaciennes de génération en génération, avec toujours le même savoir‑faire artisanal à SOUFFLENHEIM.

Pour honorer ces souvenirs familiaux, la terrine attend une bonne marinade de 12 à 24 h (viandes, vin blanc, légumes, épices), une cuisson douce et longue à four fermé, et le partage autour de la table. Au plaisir d'accompagner vos repas conviviaux.

Très cordialement,
Sebastien de Poterie.Alsace

Bonjour Ginette,

Merci beaucoup pour votre message et votre satisfaction ! Heureux d'apprendre que le moule à kouglof vous permet enfin de démouler facilement vos gâteaux sans qu'ils n'attachent. Pour des résultats encore plus réguliers, quelques astuces complémentaires:

Beurrer généreusement et fariner légèrement le moule avant chaque utilisation, surtout dans les cannelures. Déposer quelques amandes au fond pour le décor et faciliter le démoulage.

Laisser tiédir 10 minutes avant de retourner le moule sur une grille.

Laver à l'eau tiède avec une éponge douce après usage, sans abrasif.

Au plaisir de vous accompagner pour de prochains kouglofs gourmands !

Très cordialement,
Sébastien de Poterie.Alsace

Bonjour Dominique,

Un grand merci pour votre retour et votre satisfaction ! Heureux que la Terrine à Baeckeoffe 2 personnes (29 cm) et le livre "Cuisiner avec la poterie d'Alsace, nos recettes traditionnelles" (https://www.poterie.alsace/produit/livre-cuisinez-avec-poterie-alsace/) répondent à vos attentes en termes de qualité.
Le livre vous guidera pas à pas pour réussir vos recettes alsaciennes, j'en suis sûr.

Au plaisir de vous accompagner pour d'autres découvertes gourmandes !

Très cordialement,
Sébastien de Poterie.Alsace

Bonjour Michel,

Merci pour votre retour ! Heureux que le produit vous donne une bonne impression.

Au plaisir de savoir comment se passera la première utilisation !

Très cordialement,
Sebastien de Poterie.Alsace

Bonjour Isabelle,

Un grand merci pour ce retour très positif ! Heureux que le moule à tarte bleu (https://www.poterie.alsace/produit/moule-tarte-bleu/) soit arrivé en parfait état grâce à l'emballage soigné, et que vous en soyez très satisfaite. Ce moule en terre cuite de Soufflenheim, peint à la main, donnera du croustillant à vos tartes aux fruits, quiches et tourtes.

Au plaisir de vous accompagner pour de prochaines créations gourmandes !

Très cordialement,
Sébastien de Poterie.Alsace

Bonjour Catherine,

Nous vous remercions pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre sœur est satisfaite de sa terrine à baeckeoffe.

Votre confiance nous touche énormément et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Poterie d'Alsace".

Très cordialement,
Sébastien de Poterie d'Alsace

Hallo Anka,

vielen Dank für Ihre hervorragende 5/5‑Bewertung! :) Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell, korrekt und unkompliziert verlaufen ist – genau so soll es sein. Schön auch, dass Ihnen das Heft Die Rezepte des Töpfers (https://www.poterie.alsace/produit/rezeptheft-rezepte-topfers-kochen-naturton-soufflenheim/), Kochen im Naturton von Soufflenheim gefällt; es vereint Rezepte, die speziell für das Garen in Soufflenheimer Keramik entwickelt wurden, mit klaren Anwendungstipps zum Schutz des natürlichen Tons.

Bis bald für weitere elsässische Rezepte!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Poterie.Alsace

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En français
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Bonjour Anka,

Un grand merci pour cette excellente note 5/5 ! Ravi que la livraison ait été rapide, correcte et sans complication, c’est exactement l’expérience recherchée. Heureux également que le livret Die Rezepte des Töpfers, Kochen im Naturton von Soufflenheim vous plaise ; il rassemble des recettes pensées pour réussir vos cuissons en poterie de Soufflenheim, avec des conseils d’usage clairs pour préserver la terre naturelle.

A bientôt pour de nouvelles recettes alsaciennes !
Très cordialement,
L’équipe de Poterie.Alsace

Bonjour Bernard,

Merci beaucoup pour votre avis ! Heureux d’apprendre que tout s'est très bien déroulé lors de l'achat et la livraison de votre terrine à baeckeoffe 2 personnes en terre cuite de Soufflenheim.

Si besoin d’idées recettes, n'hésitez pas à consulter notre blog https://www.poterie.alsace/blog.

Très bonne dégustation et à bientôt !

Cordialement,
Sébastien de Poterie.Alsace

Bonjour Jean‑François,

Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! Ravi d’apprendre que tout a été parfait à chaque étape et que le plat à baeckeoffe est bien conforme à vos attentes. Votre mot pour Aude lui a été transmis ;) elle vous remercie chaleureusement pour votre confiance.

N'hésitez pas à découvrir une recette de baeckeoffe ici : https://www.recette-baeckeoffe.com/

Au plaisir d’accompagner vos prochaines recettes alsaciennes !

Très cordialement,
Sébastien de Poterie.Alsace

Bonjour Louis,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Poterie d'Alsace" et de votre nouveau moule à kougelhopf de Soufflenheim. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.

Très cordialement,
Sebastien de la Poterie d'Alsace