Français 
P
Note : 5 sur 5
très rapide emballage au top plus un petit mot écrit a la main que dire de plus.
Avis clients de Poterie d’Alsace
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 052 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de la Poterie d'Alsace soulignent la qualité exceptionnelle des produits, décrivant des articles conformes aux photos et magnifiquement décorés, tels que les moules à kouglof et autres céramiques. L'emballage est régulièrement mentionné comme étant soigneusement réalisé, garantissant une arrivée sans dommage des produits, ce qui témoigne d'un souci du détail dans le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires indiquant que les commandes sont traitées et expédiées rapidement.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Moules à kugelhopf très bien avec bons conseils d'entretien
M
Note : 4 sur 5
Simple, rapide mais produits encore un peu chers
E
Note : 5 sur 5
Le plat est vraiment très joli avec de nombreux détails. L'envoi a été très rapide et le paquet était très bien emballé et protégé !
L
Note : 5 sur 5
Tres bien
M
Note : 5 sur 5
Très content de cette belle terrine alsacienne. Je remercie tout spécialement Aude pour le soin avec lequel l'emballage a été effectué. Je suis pleinement satisfait de mon achat et je vous recommande chaudement.
P
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait. Très beau moule.
S
Note : 5 sur 5
Super quand on ne peut pas se déplacer en Alsace ! Une très bonne idée et tout était parfait Merci je recommanderais dès que j ai besoin.
M
Note : 5 sur 5
couleur flamboyante j'adore, livraison rapide et protégée
S
Note : 5 sur 5
Bon produit très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Super produit, correspondant au descriptif du site.
R
Note : 5 sur 5
Super qualité…délai respecté !
C
Note : 5 sur 5
Très bien. Les produits sont conformes (et très beau). Ils ont été testés et validés. L'emballage est bon et permet aux poteries d'arriver en bon état
J
Note : 5 sur 5
Moule à Kouglof parfaitement conforme à la photo du site, emballage parfait, petit écrit manuellement très touchant, satisfaction totale sur la résultat de la cuisson. Merci à tous ceux qui contribuent à perpétuer un savoir faire ancien dans votre belle région d'Alsace. Amitiés à vous du Pays Basque
A
Note : 5 sur 5
commande reçue plus tôt que prévue,très bien emballée ,personne sympathique(contacte téléphone)modèle conforme ,je recommanderai surement et surtout en parlerai à mes amis,merci beaucoup.
Y
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme et très bien emballé pour supporter les aleas du transport. Livraison rapide.
L
Note : 5 sur 5
Très beau produit
S
Note : 5 sur 5
Très belle qualité, livrée rapidement avec un emballage vraiment protecteur. Je suis très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
E
Note : 5 sur 5
Magnifique terrine à baeckeofe : décor soigné et spectaculaire, belle patine. Super bien emballée : arrivée sans casse. Je recommande vivement ce magasin
A
Note : 5 sur 5
Excellent, livraison très rapide, emballage très soigné (casse impossible) petit mot manuscrit dans le colis qui fait toujours plaisir.
G
Note : 5 sur 5
Un tres grand merci! La poterie est top! Mon agneau est superbe!!! Emballage parfait et même un tres gentil petit mot d’accompagnement. Je remercie bien fort pour la qualité ,l’efficacité la rapidité et la gentillesse. Tout a manifestement été fait pour me permettre d’en disposer à temps pour Pâques
É
Note : 4 sur 5
Produit de qualité qui correspond à mes attentes Respect des délais et emballage au top
C
Note : 5 sur 5
La perfection à tous les niveaux. Commande. Suivi. Emballage. Produit. Bravo et merci
M
Note : 5 sur 5
Délai respecté et colis très bien emballé
G
Note : 5 sur 5
Très bons produits et service impeccable. Rien que lorsque l’on voit la manière dont sont emballés les poteries l on comprend que l ‘on a affaire à des gens sérieux.
F
Note : 5 sur 5
Très sérieux, un emballage super protecteur (je suis en Belgique) mon colis et surtout ce qui était à l'intérieur est arrivé en super état. Aucune fêlure apparente. Maintenant je ne l'ai pas encore utilisé (moule) et pas encore mis en pratique la notice 1ère utilisation. Mais c'est une firme très très sérieuse et j'ai l'intention de re-commander chez eux. Firme à recommander
J
Note : 5 sur 5
TRES BON PRODUIT.
E
Note : 5 sur 5
Rien à redire, c'est juste parfait.
V
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps. Très bien protéger et emballé. Moule de très bonne qualité. Explication claire pour une première utilisation
K
Note : 5 sur 5
Poterie conforme à la commande et réception rapide, je recommande ce site pour des achats à distance à défaut de pouvoir me rendre sur place...
P
Note : 5 sur 5
très bon produit original pour offrir . Le seul souci qui n'a rien à voir avec vos services est que j'ai reçu un sms piraté me disant de verser 2,99 euros ( soi disant de CHONOPOST ) et c'était une arnaque .
V
Note : 5 sur 5
Produits conformes à notre attente Livraison impeccable
S
Note : 5 sur 5
Très beaux produits et de bonne qualité. Décors splendide.... On s'y croirait. Commande reçue bien plus rapidement que ce qui nous était annoncé. Je reviendrai faire des commandes sans hésiter et recommande ce site sans aucune hasitation.
S
Note : 1 sur 5
Je trouve que pour le prix les finitions ne son pas bien faites
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de votre déception et nous faisons suite à votre avis concernant le kouglof, son prix et sa finition.
Vous êtes ici sur un produit 100% authentique, peint à la main, et réalisé en atelier artisanal en France à Soufflenheim. Son aspect artisanal représente sa valeur. Acheter un produit artisanal c'est reconnaître le travail d'un artisan, l'exclusivité, le caractère unique, traditionnel, authentique et personnalisé d'un produit.
Vous n'êtes pas sur un produit industriel standardisé !
Je vous invite à regarder cette vidéo suivantes qui montre le façonnage d'un moule :
- https://www.youtube.com/watch?v=gxs6tFi6sHY
Si le moule ne vous satisfait pas, vous pouvez nous le retourner dans les 14j suivant sa réception, à cette adresse : Poterie.Alsace/Web intelligencia SAS, 15 rue de la Gare, 67480 ROESCHWOOG. Bien sûr le moule ne doit pas être utilisé et dans son emballage d'origine pour qu'il arrive intact.
Excellente année 2022
Très cordialement
Sebastien de Poterie.Alsace
Nous sommes navrés de votre déception et nous faisons suite à votre avis concernant le kouglof, son prix et sa finition.
Vous êtes ici sur un produit 100% authentique, peint à la main, et réalisé en atelier artisanal en France à Soufflenheim. Son aspect artisanal représente sa valeur. Acheter un produit artisanal c'est reconnaître le travail d'un artisan, l'exclusivité, le caractère unique, traditionnel, authentique et personnalisé d'un produit.
Vous n'êtes pas sur un produit industriel standardisé !
Je vous invite à regarder cette vidéo suivantes qui montre le façonnage d'un moule :
- https://www.youtube.com/watch?v=gxs6tFi6sHY
Si le moule ne vous satisfait pas, vous pouvez nous le retourner dans les 14j suivant sa réception, à cette adresse : Poterie.Alsace/Web intelligencia SAS, 15 rue de la Gare, 67480 ROESCHWOOG. Bien sûr le moule ne doit pas être utilisé et dans son emballage d'origine pour qu'il arrive intact.
Excellente année 2022
Très cordialement
Sebastien de Poterie.Alsace
R
Note : 5 sur 5
T belle finition !! Content du kouglof
D
Note : 5 sur 5
Excellent produit et service
M
Note : 5 sur 5
Envoi bien réceptionné parfaitement conforme ! Merci En revanche je ne souhaite pas de publicité :)) Merciiii
L
Note : 5 sur 5
Très bien