Français 
F
Note : 4 sur 5
Bien mais un peu cher
Avis clients de Ponymateriels
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 784 avis publiés
Résumé des avis
Ponymateriels se distingue par la rapidité de traitement des commandes et l’envoi, avec des livraisons rapides et des colis reçus en temps voulu. Le matériel est régulièrement rapporté comme de bonne qualité et conforme à la commande, avec des échanges et retours pratiques pour les événements, ainsi qu’un service après-vente efficace et à l’écoute. L’équipe est décrite comme professionnelle, sympa et réactive, offrant des conseils pertinents et une assistance rapide pour les tailles et les choix. Enfin, la fiabilité et la constance des livraisons rapides et du service global magnifient l’expérience client.
Tous les avis
C
Note : 3 sur 5
J'ai eu une erreur dans la commande et une partie des produits ne correspondant pas totalement aux produits commandés.
A
Note : 4 sur 5
Petit bémol sur l'empaquettage du colis : une fois reçu, le carton avait pris l'humidité et moisi (bonjour l'odeur), malgré une couche sensée être imperméable en plus du carton. Sinon au top, merci
C
Note : 1 sur 5
Depuis 1 mois toujours pas reçu mon colis ait demandé le remboursement et annulation tours rien non plus à ce jour
B
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long
C
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu le même pantalon que commandé + c'est nous de payer pour renvoyer le colis alors que c'est eux qui se sont trompés
S
Note : 5 sur 5
Commande récupérée au salon du cheval. Très bon accueil, rien à redire.
E
Note : 4 sur 5
Les prix devraient être affichés en TTC et vous devriez proposer des livraisons en relais pour en limiter le coût et donner plus de possibilités
S
Note : 4 sur 5
Colis bien réceptionné mais dans un emballage un peu léger même s’il s’agissait que de rênes
B
Note : 2 sur 5
Commande non reçu
J
Note : 3 sur 5
Le colis n'était pas complet et il était dans un mauvaise état
A
Note : 5 sur 5
A l écoute et réactifs
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait!
V
Note : 2 sur 5
bonne qualité mais le temps de livraison est long
C
Note : 5 sur 5
Bon matériel, résistant très ludique.
A
Note : 4 sur 5
Tout à fait satisfaite de ma commande, du site tout était parfait
M
Note : 5 sur 5
Bien
L
Note : 2 sur 5
...
S
Note : 3 sur 5
Je pense que les délais de livraison peuvent être encore bien améliorés. D’autrepart, un article ( toque de bombe) était promise lors de l’achat d’1 bombe.nous ne l’avons jamais reçue ...
J
Note : 1 sur 5
Délais de livraison extrêmement longs. Je n'ai jamais reçu de réponse aux différents mails adressé au vendeur. J'ai reçu du matériel qui n'était pas conforme à ma commande. Je suis très déçue de ce site
B
Note : 1 sur 5
Le matériel commandé arrive au compte goutte ... et j’attends toujours un pantalon commandé et payé il y a plusieurs mois ...
Réponse de Ponymateriels
Bonjour, Effectivement vous avez subi une commande quelque peu houleuse dans ses envois. Nous nous excusons de ce désagrément lié à des ruptures de stocks plus longues que prévu. Nous devons recevoir les derniers pantalons dans 5 jours et vous envoyer cela. En espérant tout de même que vous retenterez l’expérience malgré cela. Nous restons à votre disposition. Cdlmt Le service client
N
Note : 5 sur 5
Beau et bon matériel et efficaces et rapides.
N
Note : 5 sur 5
super produits